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「一晚直播,賣過 100 萬港元。」
2023 年,香港直播電商團隊 Mixx Collection 與香港草莓網合作,由 Mixx Collection 創辦人 ViVi 擔任主播,草莓網行政總裁伍珮瑩亦親自參與直播,最終一晚帶來超過 100 萬港元銷售額,部分商品更在直播期間迅速售罄。
另一場與東森自然美合作的直播,首兩場累計超過 1 萬觀看人次,營收更達 160 萬港元。
看到這些數字,很容易讓人產生一個疑問:直播帶貨真的這麼好賺嗎?現在開始做還來得及嗎?
但直播電商其實沒有想像中簡單。
香港早期已有直播商家分享,平均每場直播營業額達到六位數,但營運半年後仍然沒有賺錢。原因包括客服、包裝、送貨等營運成本,直播有六位數營業額,並不代表最後真的能留下六位數利潤。
這也說明了一件事:直播很會賣,和品牌做直播就能賺錢,是兩回事。
對多數中小品牌來說,真正需要思考的是:
我要在哪裡直播?自己播還是找 KOL?直播中怎麼促成落單?顧客買完之後,又怎樣繼續經營?
2026 年,直播帶貨早已不是單純「開直播、介紹產品、等顧客落單」這麼簡單。不同平台掌握的流量、受眾、購買流程與品牌資產都不同。
這篇就一次比較香港常見的直播帶貨平台與模式,幫你找到適合自己的直播電商做法。
一、直播帶貨為什麼這麼會賣?
直播和一般商品頁最大的差別,在於它同時結合了:
即時互動+內容展示+社群信任+限時優惠+購買動機。
尤其當直播主本身已經累積了一群信任他的粉絲,商品介紹就不只是「廣告」,而更接近朋友推薦。
這也是為什麼直播帶貨的核心,不只是流量,而是「信任如何轉換成購買」。
而香港市場也有一個值得注意的特點。相比單純靠誇張叫賣,香港消費者對產品資訊、價格及實際用途往往有自己的判斷。香港直播商家 Sonic 過去就曾分享,香港消費者較重視專業解釋,需要清楚知道產品可以怎樣幫助自己,以及為甚麼值得購買。
所以品牌做直播,未必一定要追求「主播喊得多大聲」。能不能把產品講清楚、建立信任,可能更重要。
但直播帶貨有一個很容易被忽略的問題:
GMV 很高,不代表利潤很高。
一場直播賣出 300 萬,還要扣掉:
商品成本
主播/KOL 合作費
廣告費
平台費用
金流費
包裝與物流
人力成本
售後與退貨
庫存風險
所以除了要重視「這場直播賣了多少?」。更要了解到「這場直播最後留下多少利潤?又留下多少顧客?」。這也是品牌自己做直播和單純找網紅帶貨最大的差異之一。
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立即預約二、2026 台灣直播帶貨有哪些平台?
如果你準備開始直播賣貨,常見選擇可以分成以下幾種:
| 平台/模式 | 主要優勢 | 適合誰 | 購買流程 | 品牌經營 |
| Facebook Live | 社群、社團、 熟客互動 | 已有 FB 粉絲的 品牌 | 網店/外部收單 | ⭐⭐⭐⭐ |
| Instagram Live | 視覺內容、 粉絲互動 | 美妝、服飾、 生活品牌、 個人 IP | 網店/商品導購 | ⭐⭐⭐⭐ |
| YouTube Live / Shopping | 長內容、搜尋、 創作者信任 | 個人 IP、 知識型品牌 | 商品導購 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| TikTok LIVE | 短影音與 內容流量 | 個人 IP、 內容型品牌 | 視帳戶及市場功能而定 | ⭐⭐⭐⭐ |
| 品牌官網+直播 | 自有會員、 顧客與數據 | 想長期經營品牌的商家 | 網店完成交易 | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
不過,這張表有一個 2026 年非常重要的更新:
⚠️ 「TikTok LIVE」不直接等同於「TikTok Shop」
TikTok Shop 已在不同市場提供直播購物功能,但不同地區的功能與資格並不完全相同。因此,香港品牌在規劃 TikTok LIVE 時,不應直接把其他市場的 TikTok Shop 玩法照搬過來,而應先確認自己帳戶及市場目前可使用的購物功能。
TikTok 很適合做內容與流量,但直播、社交互動和實際落單流程仍然要分開規劃。這也是品牌在選直播平台時很容易忽略的一點。
三、直播帶貨平台怎麼選?先看你缺的是「流量」還是「成交」
選直播平台之前,不妨先問自己:
- 「我現在最缺的是什麼?」
如果缺的是新客流量,選平台的邏輯和已經有 10 萬粉絲的品牌完全不同。
1. 已經有 Facebook 粉絲:Facebook Live
如果品牌本來就有 Facebook 粉絲頁、社團或熟客社群,Facebook Live 仍然適合拿來做:
新品直播
直播開團
限時優惠
熟客回饋
直播問答
節慶促銷
它的優勢是平台上品牌已經有一群認識你的人。因此很適合拿來測試品牌第一次直播。
2. 視覺型品牌、個人 IP:Instagram Live
如果你的商品非常吃:
外觀
穿搭
示範
開箱
美妝
生活風格
個人魅力
Instagram Live 就很適合。尤其現在品牌經營越來越重視「人」:品牌創辦人 / 選品師 / KOL / 專業顧問,都可以成為直播中的品牌 IP。
不過要注意,Instagram 的購物功能會因地區、帳戶及資格而有所不同,因此香港品牌不應單純把 Instagram Live 當成一個完整電商平台。
因此 Instagram Live 更適合被理解為:「社群+內容+互動」的直播渠道。而不是單純把它當成一個完整電商平台。實際落單則可以配合品牌網店或其他收單方式。
3. 有內容、有個人 IP:YouTube Live / Shopping
YouTube 比較特別。它不一定是最適合「限時優惠、即時促銷」的直播平台,但如果你的直播內容本身具有資訊價值,YouTube 的長期價值就會很高。例如:
美妝教學
商品評測
專業知識
開箱
教學
創辦人分享
產業內容
目前 YouTube Shopping 可以讓符合資格的創作者在影片、Shorts 與直播中標記商品,觀眾可以從直播中的購物功能查看產品。
更重要的是:直播結束後,內容不一定就結束。直播可以被剪成 Shorts、精華影片,也可能繼續透過 YouTube 搜尋被找到。
因此 YouTube 更像是:內容資產+直播+商品導購,三者結合。
4. 想搶新客流量:TikTok LIVE
TikTok 的優勢是平台有能力把內容推給原本不認識你的人。因此對於往以下方向發展的品牌,會很有吸引力:
個人 IP
內容型品牌
年輕受眾
潮流商品
美妝
生活選物
但香港品牌在規劃 TikTok LIVE 時要特別注意:TikTok LIVE ≠ TikTok Shop。
不同市場的 TikTok Shop 功能及資格並不完全相同,因此不能直接把其他市場的「直播 → 平台內購買」玩法照搬到香港。
四、直播之後怎麼落單?WhatsApp 可以放在哪裡?
這是香港品牌做直播時很值得思考的一個問題。WhatsApp 不是直播平台。它更適合放在直播之後,負責與顧客保持聯絡。例如:
- 回答產品問題
- 發送商品連結
- 跟進未完成訂單
- 通知優惠及新品
- 經營熟客社群
- 直播後繼續跟進顧客
尤其如果品牌本身已經累積了一批 WhatsApp 熟客,直播就不一定只是一場「賣貨活動」,而可以成為與熟客持續互動的一個內容渠道。
五、自己直播,還是找 KOL/直播主帶貨?
這可能是品牌開始直播前,最重要的一個決定。
找 KOL/直播主最大的優勢:直接借用對方已經累積的流量與信任。
品牌不需要從 0 開始培養觀眾。但代價就是:
合作費
分潤
商品成本
溝通成本
檔期限制
而且這群粉絲到底是你的,還是直播主的?如果顧客因為「喜歡某個主播」才買你的商品,那下一次直播主播換商品,顧客是不是還會回來?這是品牌需要思考的問題。
六、自己培養品牌直播主,反而可能更適合長期經營
很多品牌看到直播帶貨的成功案例,第一反應是:「我要找一個大網紅!」但其實未必。如果品牌本身已經有:
創辦人
老闆
商品專家
選品師
設計師
營養師
美妝顧問
這些人都可能成為直播主。因為品牌直播的核心不一定是「主播很會喊」。顧客可能更在意的是:這個人能不能讓消費者相信他真的懂這個商品?例如 2023 年,香港藝人張振朗首次為珠寶品牌進行直播,一小時內為店舖帶來六位數銷售額。他也提到,直播過程中需要快速回答觀眾問題,並事前做好產品功課。直播主不是單純「坐在鏡頭前講話」。他需要理解產品、掌握賣點,還要能即時回應觀眾。過去針對品牌直播的觀察也指出,直播主的專業、產品理解與品牌人設,都會影響帶貨能力;即使觀看人數非常高,也不代表一定能產生高轉換。所以:
流量 ≠ 轉換率
粉絲數 ≠ 銷售額
觀看人數 ≠ 利潤
這三件事一定要分清楚。
七、直播帶貨真正的護城河,不只是「粉絲多」
有些人會把直播成功公式想成:粉絲越多 → 營業額越高
但實際上可能更接近:流量 × 信任 × 商品 × 內容 × 轉換流程 × 回購
其中任何一個環節出問題,都可能讓直播看起來很熱鬧,最後卻沒有多少利潤。
例如:
有流量,沒有信任:100 萬人看到,沒人買。
有信任,商品不對:粉絲喜歡主播,但不需要這個商品。
有商品,沒有內容:直播像商品型錄,觀眾看兩分鐘就離開。
有成交,沒有回購:今天賣了 100 萬,下個月又要重新找 100 萬的新客。
有訂單,沒有好的履約:爆單後缺貨、錯單、延遲出貨,反而傷害品牌。
所以成熟的直播電商,不能只想「怎麼把直播間的人變成訂單?」,也要多思考「怎麼把直播帶來的一次成交,變成長期顧客?」
八、直播很會賣,為什麼品牌還需要自己的官網?
這也是品牌和純直播主最大的差別。
直播很擅長促成即時成交,例如限時優惠、主播推薦、即時互動、商品示範,比較容易讓顧客有衝動想馬上購買的慾望。
但官網更適合做長期經營,例如重視商品完整的展示,顧客資料、會員點數、購買紀錄,更容易做再行銷和回購,培養品牌自身的內容和價值。
因此,比起把直播和官網當成兩個互相競爭的渠道,更好的方式是:
直播負責把粉絲變成顧客,官網負責把顧客變成會員。
如果還沒有品牌官網,EasyStore 幫你用 3 步驟,5 分鐘架設品牌官網。不論什麼產業,EasyStore的多元客製化功能都能打造獨立風格的官網,為你的顧客打造完美的購物之旅。
八、2026 更值得做的,不是「單一平台直播」,而是直播+官網
想像一個品牌的完整路徑:
Instagram/Facebook/TikTok:吸引新粉絲
↓
直播:互動、展示商品、建立信任
↓
官網:完成購買
↓
會員/WhatsApp:新品、優惠、內容
↓
促成再次購買:忠實顧客
這時候直播就不再只是「今天賣多少錢」。而是品牌整個顧客旅程中的其中一個環節。
EasyStore 本身也支援 Facebook / Instagram 直播相關的銷售功能,例如更有效率去收單、訂單和庫存管理,並持續強化直播後未結帳訂單的追蹤與訊息回覆。
EasyStore 的社群直播內容也將直播與 WhatsApp 訂購單、官網、會員與全通路經營串在一起,核心就是把直播中的互動轉化成可管理的訂單與顧客關係。
九、不同品牌,到底該選哪種直播帶貨方式?
如果你還是不知道該從哪裡開始,可以直接對照:
| 你的情況 | 優先考慮 |
| 已經有 Facebook 粉絲/社團 | Facebook Live |
| 品牌以 IG 經營為主 | Instagram Live |
| 已經有 WhatsApp 熟客 | 直播+WhatsApp 跟進 |
| 有專業內容、個人 IP | YouTube Live |
| 想發展短影音+新客 | TikTok LIVE |
| 想長期經營自己的品牌 | 社群直播+品牌官網 |
| 沒有主播、想快速測試商品 | KOL/直播主合作 |
| 想建立長期品牌 IP | 品牌自播 |
如果你是剛開始做直播:
最簡單的方式是可以先選一個你已經有粉絲的平台。有 1,000 個認識你的粉絲,比 10 萬個完全不認識你的陌生流量更適合拿來測試第一場直播。可以先測:
哪種商品最容易賣?
哪種直播主題觀看時間最長?
哪種優惠最有效?
觀看 → 點擊 → 下單的轉換率是多少?
直播後有多少人再次購買?
跑過幾場之後,再決定要不要擴大到其他平台。
結語|直播可以帶來一波業績,但品牌要留下的是顧客
「一晚賣過 100 萬港元」的案例確實令人羨慕。但另一邊,也有香港直播商家做到每場六位數營業額,營運半年後仍然沒有賺錢。
但對一般品牌而言,比起追求下一個「百萬直播」,更值得先想清楚的是:
- 我的流量從哪裡來?
- 誰來直播?
- 我的商品為什麼值得被推薦?
- 顧客在哪裡下單?
- 直播結束後,我還能不能找到他?
- 下一次新品上市,他還會不會回來?
因為真正可持續的直播電商,目標是希望建立一套的完整銷售流程:
社群吸引粉絲 → 直播互動成交 → 網店承接訂單 → WhatsApp/會員持續經營 → 回購累積品牌價值
直播負責放大聲量,官網負責承接生意;粉絲帶來第一次購買,會員經營才能帶來下一次回購。
這才是品牌做直播帶貨真正值得追求的長期價值。





