手續費又漲? 3 個理由告訴你為什麼你應該選擇 EasyStore 多管道開店平台

By Sunny Kao · 10th August, 2022

手續費又漲? 3 個理由告訴你為什麼你應該選擇 EasyStore 多管道開店平台 | EasyStore

Tags:蝦皮購物、多管道銷售、EasyStore

根據蝦皮公告, 8/1 起開始調漲賣家成交手續費,非商城賣家在非促銷檔期的成交手續費從 3% 調漲到 4%;在促銷檔期的成交手續費從 4% 調漲到 5%,而針對商城賣家,如果沒有參與長期或短期免運、蝦幣回饋活動的話,在促銷檔期就會收最高 9% 的成交手續費。

面對蝦皮 1 年 2 次的調整成交手續費,促使許多賣家、商家想著下一步何去何從,或是選擇繼續留在平台呢?本篇將帶給賣家 3 個經營電商生意應該具備的思維,讓你在醞釀轉去其他平台前,可以透過此篇文章了解 EasyStore 可以怎麼協助到你,並且為什麼應該選擇 EasyStore。

選擇與分散風險

在投資時,我們常聽:「雞蛋不要放在同一個籃子裡」,而經營自己的事業也是如此。在傳統的線下零售中,我們會看到某商品既會放在超商,也會放在量販店,或是放在百貨公司裡販售;而另一種情況是,某品牌販售的眾多家電品項中,會將最新款、主打款的家電選擇放在百貨公司販售,價位中階款、最貼近家戶所需的家電則會放在量販店或賣場,出清款或福利款則興許會選擇透過舉辦一場出清特賣會做出清販售。

由上述兩種不同情境我們可以觀察到:將商品放置在不同的場域當中販售,是一種針對銷售管道所做的「分散風險」策略,而將什麼樣的商品放在什麼的場域中販售,則是「選擇」,選擇的背後來自對商品及消費者足夠認識與了解之下所做的策略。

以下將詳列 3 個理由,告訴你為什麼要選擇 EasyStore,繼續看下去吧!

多管道銷售 有效分散風險及流量開源

在開店時,都會思考著要選擇哪一個電商銷售平台開店,要開官網呢?還是放在蝦皮,或是在 Instagram、Facebook 上賣?有注意到嗎,似乎這麼多管道,卻落入只能選擇一種管道開店,這就好比一筆資金卻只壓在同一個籃子裡,因此就會發生當平台手續費調漲、要改遊戲規則時,你都只能摸摸鼻子配合,換個思維,何不將心力、資源「分散挹注」在不同的管道,為自己避險又開源。

以 EasyStore 商家為例(見圖一),商家於 2021 年 3 月在蝦皮購物販售商品,4 月開始便使用 EasyStore 開品牌官網,與此同時蝦皮管道也持續經營,一直到今年 7 月,可觀察到在官網的業績顯著提升,而蝦皮業績也不因抽成而下降,總體業績反而因著商家佈局了官網、蝦皮、LINE 及 Facebook 管道而穩健上升,因此將事業分散在不同的銷售管道中,能幫助你在危機來臨時,不至於全垮,而分散在不同管道還能接觸更多受眾,為你的收益及客群、 流量達到「開源」。(了解更多 EasyStore 多管道銷售優勢)

圖一、蝦皮賣家選擇 EasyStore 多管道開店平台為電商事業做分散風險

跟上 D2C 電商新顯學 開設自家官網是第一步

新手賣家或是商品數不多的賣家,一開始都會想到要在拍賣網站上賣,而利用第三方平台經營,總有不少限制,例如:配合促銷才有機會曝光、要被第三方平台抽成交手續費、規則制約、陷入低價競爭、握在自己手上的數據不全面等,換個思維,何不從第三方平台移轉到品牌官網,C2C 轉型成 D2C,不被第三方規則限制,掌握第一手數據,握有完全的自主支配權。

根據未來商務一文指出,國際大品牌可口可樂、Nike 也朝 D2C 的銷售模式前進,以 Nike 為例:為提升客戶體驗及鼓勵消費者從自家電商平台下單, Nike 讓會員可以在自家電商平台獲得獨家款,且享有 30 天的免費退貨,此舉讓 Nike 成功轉型 D2C,在 D2C 的營業額占總收入的 33.1%,因此陸續停止與亞馬遜和其他電商平台的合作。

一站整合 管理一站到位

接續上述提到的 EasyStore 商家為例,商家一口氣經營品牌官網、蝦皮、LINE 及 Facebook 管道,有些還不認識 EasyStore 的新朋友就會好奇,訂單不會搞混嗎?受眾不會重複嗎?一個人有辦法管理這些嗎?答案是可以的!

一旦註冊後,便可以透過 EasyStore 後台一站管理來自不同管道的訂單,後台會清楚標示從哪一個管道進來的訂單,以往品牌會安排不同行銷人員在不同管道,而如今一站式的後台,只需要一個人即可管理多管道的電商訂單、數據、庫存、會員、出貨等,提升管理效率。

總結

手續費調漲造成很多商家急跳腳,有的選擇離開,有的選擇繼續留著,有的則是開闢出第三條路:多管道經營!雖然調漲,但也不要因此放棄這個管道,你可以透過開啟多元的銷售管道去分散風險,而由第三方移轉到自行開設品牌官網,你便可以完全握有自主權。

圖二、EasyStore 多管道整合電商平台核心版圖

EasyStore 從 2013 年創立以來,不抽成不綁約,以去中心化、無頭電商為主線,覆蓋各個多元、豐富的銷售管道,是眾多商家經營電商不可少的絕佳夥伴。如果看完對品牌官網+蝦皮有興趣,歡迎點此了解更多,或直接免費開店