文章目錄
團購如何快速收單?LINE、WhatsApp 訂購單一次整合,輕鬆管理訂單與庫存
團購一直都是 KOL、團媽、代購及品牌商家的常見銷售方式,但團購收單卻是很麻煩的一件事,尤其是直播團購或透過社群平台推廣商品時,顧客可能會從留言、私訊、LINE 或 WhatsApp 等不同管道下單。如果訂單、付款及庫存都需要人工整理,不只容易漏單,也會增加大量作業時間。
如果沒有工程或 IT 背景,想自行建立一套訂單管理系統並不容易。透過 EasyStore 串接社群與官網,商家可以使用 LINE、WhatsApp 等不同銷售管道自動收單,並在同一個後台管理訂單、商品、庫存及客戶資訊。搭配自動更新商品庫存的功能,顧客下單後系統即可自動扣除庫存,減少人工核對及更新庫存的時間,讓團購收單更輕鬆。除此之外,EasyStore還整合 100+ 金物流選擇,支援多元付款及配送方式,讓商家可以依照不同市場及顧客習慣提供合適的付款、送貨選項。
想了解最新 EasyStore 顧客整合體驗的解決方案?
立即預約EasyStore 手機訂購單是什麼
商家可以客製化多個不同種類的訂購單,將指定商品加入到指定訂購單中,例如:新年禮盒訂購單、韓國代購訂購單等等。商家只需要複製訂購單的連結,並將其分享以及發佈到社群媒體上,就可以讓客人點擊連結去查看商品,並且選擇好商品下單結帳。客戶只需區區幾個步驟就可以快速下單,減短結帳流程。收到訂單之後,商家可以回到 EasyStore 後台去處理這些訂單,為訂單進行出貨。

EasyStore 訂購單好處
1. 自動化收集訂單及客戶資訊
每當收到一筆新的訂單,系統會自動記錄到 EasyStore 後台,即可到訂單管理篩選訂單進行處理。此外,在客戶管理你可以查詢所有客戶資訊,為客戶分組並針對他們進行再行銷,助你建立良好的客戶關係。
2. 自動化商品庫存管理
在後台的商品管理中可以輕鬆上架商品,客人下單之後,系統將追蹤庫存並自動扣除庫存數量,你無需再逐筆手動扣除庫存。你也可以在後台批量更新庫存數量,庫存預測功能將預測商品售罄時間,讓你評估何時可以進行補貨。
3. 提供多元化金物流選項
EasyStore 與100+家金物流平台合作,提供更多元化的金物流選項供客人選擇。不管是台灣,還是香港商家,都可以找到當地常用的金物流方式。物流支援超商店到店、宅配等配送方式。金流支援信用卡、銀行轉帳、行動支付、網路ATM、超商代碼、超商條碼、超商取貨付款等。了解更詳細的金物流選項,可以點這邊查看:
4. 減低跑單概率
若是遇到跑單的情況也無需擔心!我們的系統會自動化將跑單記錄到後台中,也可以搭配上自動挽救跑單的功能,自動發送訊息提醒客人結帳。當然,你也可以選擇使用手動的方式去通知客人,並在後台查看挽回狀態,寄送訂單付款通知可以幫您將客戶導流回到購物車中完成結帳,為你撈回所有潛在的銷售額!
5. 客戶一鍵訂購
手機訂購單的下單流程極為簡單,只需區區幾個步驟。將連結發佈到各個社群平台之後,客戶可以點擊訂購單連結直接下訂單。客戶還可以直接發信息聯繫你,咨詢更多商品資訊,透過聯繫真人進行下單,並在私聊中接洽付款與配送方式。

💡實際應用:透過 LINE 訂購單,持續經營回購顧客
實際上,不少使用 EasyStore 的品牌會將 LINE 訂購單應用在日常銷售及顧客經營。以一家健康生活品牌為例,品牌除了透過官網銷售商品,也善用 LINE 與顧客保持聯繫,並將 LINE 訂購單融入銷售流程,讓顧客可以直接透過訂購單選購商品。
從品牌的顧客經營表現來看,也累積了相當高比例的回購顧客。對於需要持續與消費者建立關係的品牌而言,將 LINE 作為溝通與銷售入口,再搭配訂購單簡化下單流程,可以讓顧客從「第一次購買」逐步轉化為「持續回購」。
EasyStore 訂購單種類
1. LINE 訂購單
LINE 是目前在台灣是使用率最高的社群平台,95.7% 的台灣人口都會使用。
只需一個 LINE 官方帳號,即可做後台連接並創建手機訂購單。

2. Whatsapp 訂購單
Whatsapp 使用者人數超過 10 億人,使其成為時下最流行的即時通訊軟體。對於習慣透過 WhatsApp 接單的商家來說,可以將原本需要在對話中逐一確認商品、數量及付款方式的流程,轉移到訂購單上,減少人工處理訂單的時間。
後台綁定你的手機號碼,即可立即完成連接。
3. Telegram 訂購單
Telegram 在全球擁有超過 400 百萬用戶使用, 擁有極高安全性、最嚴格的隱私性政策。
你需要在後台輸入你的 Telegram 用戶名(username)做連接。
4. 微信訂購單
微信在全球超過 10 億用戶,2021 年更達到了 12.4 億活躍用戶。
你需要在後台輸入你的微信用戶名(WeChat ID)做連接。
想用訂購單快速收團購訂單,告別人工整理大量訂單?
立即試用 EasyStore,將商品、庫存、訂單與顧客資訊集中管理,打造更簡單的社群收單流程,讓品牌從接單到出貨都更有效率。
立即行動:
EasyStore 8 月還推出限時開店優惠,方案 5 折起,並提供價值超過 25 萬元的開店好禮,包含 FB+IG+LINE 整合收單、直播系統、SEO/GEO 健檢、自動化行銷推播,以及金流、物流等營運優惠。
立即了解 EasyStore 8 月開店優惠,開始打造你的全通路品牌經營策略。
相關文章:
【轉載】 SOOCKER LINE 好友分潤,讓 LINE 好友成為您的品牌大使
EasyStore 專享「LINE Pay 手續費優惠」限時申辦中
參考資料:


