搶攻新南向 13 兆美金電商藍海!2025 東南亞跨境市場深度分析
By Amos · 23rd April, 2025

Tags:東南亞、新南向、跨境電商、市場分析
為何選擇新南向跨境電商?
根據 DATAREPOTAL 2024 全球數位報告顯示,目前全世界有約 54.5 億的網路使用人口,佔總人口數的 67.4% ; 網路使用率最高的地區依序為北歐(97.6%)、北美(96.8%)及西歐(94.5%),而人口使用網路佔比最高的地區分別為東亞(23.9%)、南亞(19.6%)及東南亞(9.2%)。從數據中得知,目前總體網路使用人口最多的國家依序為中國、印度及東南亞。
由於中國本就有眾多當地電商平台及生產工廠,市場競爭過於激烈 ; 而印度則是文化、消費習慣與我們所熟悉的歐美或東亞相差甚遠,再加上高昂的關稅壁壘,兩者都不適合作為跨境電商的選擇標的。而北美市場代表 Amazon 雖然為全世界最大的電商平台,但由於疫情加速電商增長,湧入大量的商家於上販售,導致目前競爭愈來愈激烈,且平台審核機制愈趨嚴格,加上 FBA 的抽成約 30% ~ 40%,對於眾多商家來說是不堪負荷的。
相較於已經被大家做到爛掉的北美市場,東南亞絕對是跨境電商的明日之星。東南亞是全球網路使用人口排名第三的地區,且整體電商市場仍處於快速成長期,未出現高度壟斷、平台制約嚴苛等現象。相較其他市場,東南亞在文化習慣上與台灣接近,語言使用也以英文與中文為主,加上台灣品牌在東南亞有高接受度與良好口碑,極具競爭優勢。
更重要的是,東南亞各國正大量投入數位基礎建設與跨境政策鬆綁,讓品牌更容易跨境進駐;而消費人口結構年輕、習慣線上購物,電商滲透率年年攀升。對於想要拓展海外市場、分散經營風險的商家而言,東南亞不僅潛力驚人,更是「現在不做,未來更難進場」的黃金市場,此刻正是搶下流量紅利的絕佳時機!
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人口紅利巨大
目前東南亞整體人口數約為 6.12 億,為台灣人口的 30 倍之多,主要地區為新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、越南及菲律賓六國。值得注意的是新加坡人口數最少,約 600 萬人,印尼人口數最多,約 2.8 億人。
- 越南總人口數 2024 持續增長
- 馬來西亞總人口數 2024 持續增長
- 菲律賓總人口數 2024 持續增長
- 印尼總人口數 2024 持續增長
圖 1-1. 2023 東南亞總人口數
圖 1-2. 2024 東南亞總人口數
經濟成長快速
2024 年東南亞的實質 GDP 成長率為 4.6%,僅次於中國(5%),為目前世界第二至三大成長率的經濟體(因沒列入印度計算)。從圖中可得知,雖然歐美的市場龐大,但經濟的成長率明顯低於東南亞,甚至不到其的 50%,可見東南亞目前市場潛力之高。
圖 2-1. 2023 世界經濟體 GDP 成長率比較
圖 2-2. 2024 世界經濟體 GDP 成長率比較
數位經濟爆發
數位經濟可分為社群媒體、旅行、食物&交通及電子商務。東南亞 2023、2024 連續兩年的數位經濟無論是 GMV(商品交易總額)或是 Revenue(營業額)都達到雙位數的成長率,放眼全世界,已經很難有產業或地區可以達到這樣的數字,可見現在東南亞電商的成長動能是非常可觀的。
- 2024 GMV(交易總額)的成長率為 2023 的雙倍
- 2024 Revenue(收益)降低,原因應為 Shopee 及 TikTok 等電商巨頭的加大投資及政策影響(平台補貼、退貨政策、抽成調整等因素)
圖 3-1. 2023 東南亞電商 GMV 與 Revenue
圖 3-1. 2024 東南亞電商 GMV 與 Revenue
六國電商成長趨勢
相較於 2023 年,2024 東南亞 6 國的 GMV 皆為高度成長,且都已達到雙位數的 GMV 成長率,必須得說這是這樣的成長動能非常非常驚人!而菲律賓則為首個超越 20% 成長率大關的國家,可以明顯地看出,現在進場東南亞絕對為最佳時機。
圖 4-1. 2023 東南亞六國 GMV 成長率
圖 4-2. 2024 東南亞六國 GMV 成長率
東南亞電商市場概況
網路使用人口
就網路使用率而言,新加坡、馬來西亞及泰國皆已非常成熟,平均在 90% 以上 ; 雖然印尼及越南的平均使用率還不到 80%,但由於人口基數非常龐大,兩國的網路使用人口加總就高達 2.88 億,市場潛力可說是無可限量。另外,東南亞六國目前總網路使用人口已達 4.93 億,預估 2026 可超越 5 億人口大關。
- 泰國網路使用人口數 2024 首度超過 90%
- 印尼網路使用人口數 2024 成長率將近 10%
- 菲律賓網路使用人口數 2024 成長率超過 10%
圖 5-1. 2023 東南亞六國網路使用率
圖 5-2. 2024 東南亞六國網路使用率
電商購物誘因
東南亞六國的電商購物誘因其實大同小異,整體而言,從 1~5 名分別為免運、折扣及折價券、顧客評論、簡單的退貨政策、簡單的購物流程及貨到付款。只要商家能掌握當地消費者活動優惠的使用習慣,相信能加速跨境銷售的業務拓展。
- 會有這樣的消費習慣應為類似 Shopee 這類型的電商平台政策影響所致
圖 6-1. 2023 東南亞電商購物誘因排行榜
圖 6-2. 2024 東南亞電商購物誘因排行榜
消費產業習慣
綜合六國的 B2C 產業營業額排名,NO.1 ~ NO.5 為電子產品、時尚用品、食品、美妝保養、飲品及家具,除此之外,五金工具、玩具收藏也是榜上熱門選項。而其中電子產品、時尚用品、食品、美妝保養的市場規模皆超過百億美元的產值,可見市場消費潛力之高。
圖 7-1. 2023 東南亞產業消費排行榜
圖 7-2. 2024 東南亞產業消費排行榜
綜合上述的總體經濟趨勢及電商購物誘因可得知,東南亞的網路基礎建設及電商購物生態已日趨成熟,處於正在高速成長的階段,對於想要做跨境銷售的商家而言,如過能把握住先進者優勢,了解當地消費者的電商購物需求及文化,樹立品牌的名聲,對於往後市場更成熟及壯大時必定有強力的幫助。
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