EasyStore 更新與優化報告 2023 - 9 月份
By Sunny Kao · 3rd October, 2023
來看看 EasyStore 在 9 月的最新產品更新與優化吧!
1.【POS】單點擊以使用回饋金和點數
為了讓你的顧客結帳體驗更加順暢,我們優化了回饋金和點數的使用流程。 一旦你在結帳時增加了你的顧客,系統會自動檢測他們可用的積分或信用。只需點擊「使用回饋金」或「使用點數」,系統就會幫你應用最大的回饋金和點數以兌換,無需手動選擇。 然而,如果你希望指定金額或取消兌換的回饋金和點數,只需點擊一次即可。
2.【POS】點擊兩次即可新增客戶
為了提升 POS 系統,讓客戶搜尋和註冊變得更方便,我們進行了優化。現在,當你在搜尋欄中輸入客戶名稱時,系統會自動進行搜尋,節省你的時間並讓操作更有效率。如果找不到你要找的客戶,我們還新增了一個按鈕,讓你可以立即新增客戶。
3.【POS】優化客戶洞察使用者介面
現在,你可以更加輕鬆、更直觀的查看客戶資訊,獲得有用的洞察,助你提升業績:
- 加入於:查看客戶首次購買的日期,加強客戶忠誠感並啟動個人化互動。
- 平均客單價:深入了解客戶的平均購買金額,有機會提高他們的訂單價值。
- 線上購物車:掌握交叉銷售和推銷的機會,為客戶提供度身訂造的建議,打造更緊密的客戶關係。
- 會員狀態:透過可視進度條追蹤客戶達到下一會員等級的進度。鼓勵他們升級以享有更多福利和獎勵,最終可促進更多銷售並提升客戶忠誠度。
4.【POS】簡化購物車管理
以下是我們在購物車管理方面所做的優化:
- 無庫存標籤:我們將無庫存的對話框彈出替換為清晰的「無庫存」標籤,放在商品列表內,讓你輕鬆辨識目前無法購買的商品。
- 移除產品:你可以將購物車中的商品數量減少到零,使商品從購物車中移除。
- 清除購物車:我們取消了從購物車中移除商品時的確認對話框。
這些優化以確保提供更順暢和更快速的結帳流程,為商家提供更多便利。
6.【管理後台:報表】新欄位: Inventory Policy
先前,我們介紹了是否允許商品庫存為 0 後仍然繼續銷售。現在,你可以在匯入/匯出庫存報告時,在報表中查看這個指標。
你可以在「 Inventory Policy 」欄下找到,其中:
- 「Continue」表示在產品缺貨後繼續銷售。
- 「Deny」表示在產品缺貨後不再銷售。
我們新增的功能為商家提供了寶貴的產品管理策略資訊,協助商家在庫存供應上更彈性、輕鬆的管理。
點此看教學文章:如何大量匯入/匯出商品
7.【管理後台:訂單】裝箱單優化
你可以在出貨資訊中直接生成裝箱單,無需將訂單標記為已完成。
在單一訂單內:
- 你可以針對你打算出貨的商品印製裝箱單。
- 對於沒有要出貨的商品,它們會包含在「待出貨」的裝箱單中。
批量列印裝箱單時:
- 你可以篩選列印所有、已出貨或未出貨的訂單。
點此看教學文章:關於揀貨單、裝箱單、訂單明細
8.【商品】成效摘要總覽
當在報告中點擊「商品銷售額」和「商品銷售數」時,你可以進入商品銷售成效頁面。
我們推出了一個新的摘要總覽,其中包括以下欄位:
- 總售出數量
- 總銷售淨額
- 總成本
- 平均利潤率
- 總毛利潤
9.【商品】90 天庫存紀錄
我們新增了一個按鈕,讓你能夠跟蹤商品轉移等庫存變動,這項功能可以追溯 90 天內的紀錄,適用於你的各個零售店。
10.【新擴充功能】Appreciation Card 感謝卡
此功能可以讓你在配送訂單上附上客製化的感謝卡。
點此看教學文章:Appreciation Card 感謝卡
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11.【第三方擴充功能】Smartarget Countdown Popup 倒數計時彈跳視窗
倒數計時彈跳視窗是一個強大的工具,透過製造急迫感來提高你的銷售轉換率,以此吸引顧客,鼓勵顧客在時間內下單。
點此看教學文章:Smartarget Countdown Popup 倒數計時彈跳視窗
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12.【蝦皮購物】可直接設定商品免運費
當你將商品同步至蝦皮時,你可以在商品同步過程中選擇選擇此商品在蝦皮是否免運費,或者讓顧客在蝦皮購買產品時支付運費。
點此看教學文章:EasyStore 商品上架到蝦皮
13.【品牌官網】註冊帳號自動登入
如果你需要新客戶在結帳前註冊帳號,我們系統現在提供了更流暢的體驗。一旦他們註冊帳號,系統會自動幫他們登入,然後引導他們輕鬆完成結帳,這樣的設計簡化了步驟,讓客戶更輕鬆的完成購物流程。
14.【物流配送】新竹物流
你可以使用新竹物流來批量出貨客戶的訂單。
點此看教學文章:新竹物流使用教學
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