2025 最新團購趨勢!團購主、網紅開團、品牌經營全攻略
By Amos · 28th October, 2024
2025 最新團購趨勢,秒懂團購怎麼做!
2025 年還能做團購嗎?現在開始規劃還來得及嗎?團媽創業或是品牌電商做法又有什麼不同?想必這是大家最想知道的問題。此篇文章將帶大家了解未來團購的商業型態及市場趨勢,以及深入分析不同規模的商家及品牌,未來該如何用何種方式經營團購。那就廢話不多說,馬上進入正文吧!
什麼是團購?誰能當團購主?
團購簡單來說,就是消費者集體購買商品,因為單次總購買量上升,所以獲得更優惠的價格。台灣早期的團購方式為湊團的概念,需要累積到一定人數,才能獲得商品或是服務的優惠 ; 但轉變至今,團購的模式已經趨向多元化,例如 KOL 開團、團媽團爸社群或是團購網站,都是常見團購的型態,已經沒有拘泥於固定的型式。
那麼,誰能當團購主呢?團購要怎麼做?其實只要掌握關鍵兩要素,不管是個人或是品牌都能當團購主!
- 低於市場的價格:消費者會想要團購,就是為了享有較低的價錢,因此,能比一般市面上容易看到的通路價錢還低(例如實體通路、大型購物網站),就可以吸引消費者下單。
- 累積一定的流量:團購除了低價,最重要的是有一定數量的人一同購買。需要有一定的流量存在,才可以跟廠商談到較低的價錢。
開團模式、團購網站與平台總覽
以下為目前台灣主要的 5 大團購模式,以及其優劣勢分析:
營運模式 | 優勢 | 劣勢 | 常見平台 | |
KOL 網紅 | 也稱網紅開團,提供廠商經營個人 IP 所帶來的流量 | 不需處理營運業務,專心於內容推廣即可 | 需要持續累積粉絲數,及確保為廠商帶來一定成效。還有最重要的,人設不能翻車! | Facebook、Instagram 網紅 |
團媽團爸社群 | 開設 Facebook 社團或是 LINE 群組, 以親朋好友口碑推廣增加團員 | 擁有眾多「廠商人脈資源」,可以拿到各式商品及優惠價格 | 若沒有特定廠商資源,不易獲取低價商品,且如果團內人流不足容易滅團 | Facebook 社團 / 粉專、LINE 群組 / 社群 |
品牌電商合作 | 品牌與 KOL 或團購主合作,透過互惠、報酬或是分潤等方式進行 | 結合外部資源讓商品或服務曝光最大化 | 無法預測成效,花費高但成效低的事件屢見不鮮 | 品牌官網或其他線上銷售通路 |
大型團購平台 | 創立平台,讓品牌上架商品,消費者可以直接或用湊團的方式購買 | 可抽取品牌上架費用,還可以透過版位曝光賺取收益 | 打造平台成本極其高昂,需要眾多技術人員及行銷費用 | |
自架團購官網 | 自己開設團購網站,並從選品、行銷到出貨一條龍營運 | 相較一般的團購社群,結合了品牌形象、數據分析與會員制度,能不斷打造回頭客 | 營運業務範圍廣,需要投入較多的時間及管理資源 |
台灣未來的團購趨勢
究竟台灣未來的團購趨勢是什麼?做團購能夠賺錢嗎?或是我不能只做團購?以下的分析將為您揭秘!
1. 團購趨勢
此圖為 Google Trends 「團購」二字近 5 年的搜尋趨勢。可以很明顯看出搜尋的高峰期是在疫情爆發及解禁的中間,表示還在疫情的期間,「團購」二字的搜尋熱度已經降低,回歸到疫情前的情況。這代表什麼?如果消費者開始喜歡上團購,就會不斷搜尋「團購」二字,也因為團購的市場變大,會有許多商家加入,商家也會不斷搜尋「團購」二字。
但這並沒有發生。
也就是說,Google 已經跟我們講了答案,團購此種商業模式並不是那麼好做,同時也可能代表不是台灣主流的消費模式。
2. 品牌官網
此圖為 Google Trends 「品牌官網」四字近 5 年的搜尋趨勢。可以很明顯地看出,「品牌官網」四字的搜尋熱度在疫情期間是不斷成長的,直到解禁線下回溫才開始下跌。這代表什麼?會搜尋「品牌官網」四字的人大多數為想變成賣家的人,而此趨勢不斷延燒,代表用品牌官網做生意是相對容易成功的,也是台灣消費者較習慣的消費模式,才會有這樣的結果。
3. 蝦皮
此圖為 Google Trends 「蝦皮」二字近 5 年的搜尋趨勢。可以很明顯地看出跟品牌官網一樣,在疫情期間搜尋量持續成長,到解禁後線下回溫才開始下跌。也就是說,跟品牌官網一樣,消費者因為疫情的關係大量搜尋蝦皮,線上購物需求擴張,所以也吸引許多人成為蝦皮賣家,同時,也是台灣消費習慣的消費模式。
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欢迎预约系统演示所以,為何團購的熱度會相對較低?這邊用 3 點跟大家簡單說明。
- 團購本就不好做
團購最重要的核心就是團內人要夠多。大部分的團購群為 LINE 群組及 FB 社團,試想今天你剛成為團購主,要怎麼累積人流?
如果是 LINE 群組,必須先從身邊親朋好友開始著手,再讓她們推薦給身邊的更多人。這樣累積團員的速度有限,且還會到處欠別人人情。
如果是 FB 社團,現在早已過了流量紅利期,如果不投 FB 廣告,根本觸及不到任何人。如果大家去網路找找,會發現許多團購主做了快 10 年,累積的團員還沒到達 5000 人,就會知道目前團購真的沒想像中容易。
- 蝦皮低價衝擊
雖然團購主能提供比許多大通路優惠的價錢,但要到全網最便宜,真的有些難度。因為現在許多蝦皮賣家的商品價錢,已經都開始比團購主還低了,既然有更便宜的價錢,還有免運,甚至還不用等待(很多團購都需要等待一個月左右),那我為何不在蝦皮購買就好?
- 台灣消費習慣
試想身邊的朋友在購物時,都是使用什麼通路?
NO.1 必定是購物商城,這是台灣人最常購物的通路,例如蝦皮、momo、PChome、酷澎、淘寶
NO.2 則是是品牌官網或是社群媒體,我們很常看到品牌與 KOL 合作,透過 KOL 的直播、影片或是貼文曝光,並導到官網購物結帳
NO.3 才是團購, 如大型團購平台、團媽團爸社群
看完 3 點後,有沒有發現一件事情?就是很多 KOL 合作也是團購,那為什麼沒有算在團購裡面?
因為現在流行的網紅開團,消費者都是從「社群內容」接觸,並不會搜尋「團購」兩字,也就是說,雖然團購的市場逐年增加,但是使用大型團購平台、LINE 群組及 FB 社團的參與團購的消費者並沒有跟著逐年增加,反而是「社群 + 團購」的模式讓消費者買單!
也就是說,現在團購正與社群內容及品牌官網結合,互相輔助,若只有「單純做團購」,容易走向滅團之路!
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所以,什麼是「單純做團購」?就是最傳統的團購模式,例如只開設 FB 社團 / LINE 群組,透過親朋好友口碑推薦把人找入團,並以低價商品進行販售的模式。由於低價可以由蝦皮取代,且社團自然流量現在已經不好獲取,以及最重要的,無法取得顧客的第一手購物數據,打造回頭客,讓傳統的團購模式逐漸式微。
為此,我們將針對兩大族群:個人創業及品牌電商,淺談在現今時代,該如何運用團購,把業績成長最大化。
1. 個人創業 - 品牌官網 + Facebook + LINE
其實當團媽團爸還是完全問題的,只是你會需要多個管道去曝光社群,不再只使用 LINE 群組及 FB 社團。由於現在團購的趨勢改變,消費者逐漸轉向「社群內容」團購,團爸團媽除了透過親朋好友推薦找團員進來,也需要製作社群內容吸引消費者。
而如果有品牌官網及門市,那就更簡單了。品牌官網讓你在 Google 中被搜尋得到,再輔以門市持續推動入團,4 大管道齊下,獲得流量的速度絕對比單一管道快上許多。而像是 486 團購、丹爸社群電商團購平台這類型的自架團購官網就是未來的團購趨勢。
EasyStore 個人團購創業推薦功能:
- Facebook 貼文 +1 銷售:顧客只需要在貼文中留言 +1 ,系統就會自動傳送購物車連結到 Messenger 中,顧客喊完單立即結帳沒問題!
- LINE 訂購單:可以客製化訂單商品,顧客只需要從 LINE 點擊訂購單,選擇好數量就會跳轉到結帳畫面,整趟購物旅程都不用跳轉頁面,一次就能完成!
- 會員分級制度:只要持續購買,就能不斷獲得更多優惠。會員分級制度讓顧客黏著性增強,是打造回頭客及忠實粉絲的必要工具!
2. 品牌電商 - 品牌官網 + KOL 分潤 + 隱形賣場
由於品牌電商已經發展到一定規模,擁有較多資金,適合跟網紅或是團購主合作,透過其手上的資源,快速曝光品牌。當然,品牌方也可以自己開團購,例如針對不同族群推出專屬商品團購,滿足各類顧客需求,快速提升轉單率。
EasyStore 品牌電商團購推薦功能:
- 推薦分潤:針對每位 KOL 設定不同的分潤計算方式,且可以清楚看到每個 KOL 成效。
- 隱形賣場:KOL 在開團時,有專屬頁面進行曝光(官網不會顯示),建立獨家活動的感受。
- LINE 訂購單 + 推薦分潤:計算 KOL 使用 LINE 訂購單的推廣成效,讓商家對於不同規模 KOL 有更多元的推廣方式。
- 多管道訊息推播:透過 APP、LINE、Messenger、Email、簡訊訊息推播,更廣泛地觸及不同客層。
- 倒數計時下單:進行檔期預熱,增加顧客購物期待感及下單衝動性。
文章總結
以上,就是電商團購的未來趨勢及經營方式,現代的團購已經逐漸與社群內容及品牌官網相互結合。透過 KOL 或是團購主開團,並導入官網下單,獲得顧客數據,不斷打造回頭客,才是團購能恆常經營的模式。最終祝福各位商家,在 2025 年都可以透過團購找到新契機!
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