EasyStore 更新與優化報告 2026 - 7 月份

目錄（2026 7 月份更新與優化項目）

*上表為 2026 年 7 月資訊，未來功能適用版本範圍可能會有所調整，請以幫助中心資訊為準。

新功能上架

1. [EasyStore AI]: 內容強化 - 商品描述、亮點與常見問題

✨從商品描述撰寫，到商品亮點與常見問題產生，透過 AI 更快完善商品頁內容，除了讓顧客更容易理解商品，更提供 AI 搜尋平台（ChatGPT、Gemini、Google AI 等）更完整的商品資訊、幫助推薦曝光。

現在 AI 不僅能撰寫與改寫商品描述，還能依商品資訊產生商品亮點與常見問題（FAQ）。商家可自行編輯、重新產生或補充內容，也可設定由 AI 自動補齊尚未建立的商品資訊，更有效率地完善商品頁，同時協助 AI 搜尋平台理解商品特色，增加商品被搜尋與推薦的機會。

點此看教學文章：【AI 功能】透過 AI 生成商品描述 / 【AI 功能】商品亮點 / 【AI 功能】商品 FAQ

2. [EasyStore AI]: 搜尋強化 - 商品 SEO 與 JSON-LD

✨從 Meta 描述、商品結構化資料（JSON-LD）到 AI 搜尋建議全面優化，協助搜尋引擎與 AI 更完整理解商品內容，增加商品被搜尋與推薦的機會。

現在「搜尋引擎與 AI 最佳化」提供 AI Meta 描述、獨立的 AI Search 頁籤、強化版 JSON-LD 結構化資料，以及 AI 搜尋優化建議。商家可從同一處完善商品資訊，讓商品內容更符合傳統搜尋與 AI 搜尋的理解方式。

1️⃣ 使用 AI 產生 Meta 描述

商家可透過 AI 產生符合 SEO 閱讀需求的商品 Meta 描述，不必自行從空白開始撰寫。

價值： 縮短逐項商品撰寫 Meta 描述的時間，並協助搜尋引擎更清楚理解商品頁內容。

2️⃣ 提供更完整的商品結構化資料（JSON-LD）

商品 JSON-LD 結構化資料會一併納入「商品亮點」與「商品常見問題」，提供更豐富的商品資訊。

價值： 協助搜尋引擎與 AI 更完整理解商品特色與常見問答，提高商品資訊被正確摘要及回答的機會。

3️⃣ 依建議補齊 AI 搜尋資訊

系統會依商品目前的內容提供對應建議，例如提醒商家補上尚未設定的商品亮點或常見問題。

價值： 協助商家辨識影響 AI 搜尋理解度的資訊缺口，逐步提升商品頁的 AI 搜尋準備度。

點此看教學文章：【AI 功能】關於結構化資料（JSON-LD）說明

3. [EasyStore AI]: 品牌語調風格

✨只需設定一次品牌語調，團隊成員即可共用一致的品牌語氣，讓後續 AI 產出更貼近品牌風格，減少逐篇調整與重寫的時間。

商家可在 AI 設定中預先定義品牌語氣，選擇高級精緻、活潑有趣、溫暖親切、大膽自信等風格，或自行輸入品牌專屬指示。完成設定後，AI 便會依照統一的品牌語氣產生內容，讓不同應用與團隊成員的 AI 產出更符合品牌調性。

點此看教學文章：【AI 功能】品牌語調風格（Brand Voice）

4. [商品管理]: 全通路商品庫存快速查詢

✨從官網、APP 商品頁到 POS 結帳現場皆可直接、快速查詢各庫存點商品數量，讓顧客與門市人員更即時掌握商品供應狀況。

現在顧客可直接在官網商品頁查看各據點的庫存狀態，自行確認可購買商品的門市；門市人員也可透過 POS「查詢庫存」快捷功能，快速尋找其他據點的現貨。從線上選購到門市服務，都能更快找到有庫存的據點，減少重複詢問，並降低因單一門市缺貨而錯失銷售的情況。

註：也可僅顯示有庫存、庫存不多、無庫存，不顯示數量

* 官網前台顯示

* APP 前台顯示

點此看教學文章：【商品管理】顧客查詢門市庫存（品牌官網與購物 APP）

5. [金流收款]: 新增金流 - 速買配 SmilePay

EasyStore 金流新增速買配 SmilePay，讓商家可依手續費、付款方式與既有合作關係，選擇更符合營運需求的金流服務。

速買配支援的收款方式（僅支援 TWD）：

• 信用卡
• 超商代碼繳費
• ATM 虛擬帳號轉帳

點此看教學文章：【金流相關】速買配 SmilePay

既有功能優化

6. [顧客經營]: 提醒與互動模組優化

從操作流程、訊息豐富度到獎勵內容呈現全面優化，讓商家更清楚與管理活動，也讓顧客更直覺理解獎勵內容與後續行動、完成購買。

提醒與互動獎勵內容則由純文字升級為獎勵卡片，並可依設定的獎勵自動調整系統預設訊息。支援的訊息管道也可加入圖片與 CTA，讓獎勵資訊與下一步行動更清楚。

1️⃣ 以獎勵卡片呈現 Email 內容

Email 中的獎勵資訊會從純文字改為卡片形式，集中呈現顧客獲得的獎勵內容。

2️⃣ 依獎勵設定自動更新預設訊息

加入「Reward Message」標籤後，系統預設內容會依活動設定的獎勵自動調整，不必逐次修改對應資訊。

3️⃣ 加入圖片與 CTA 豐富訊息內容

訊息管道（APP、LINE、Messenger）可使用圖片及 CTA，引導顧客查看獎勵或進行下一步操作。

點此看教學文章：【顧客經營】提醒與互動模組

7. [蝦皮購物]: 商城營運狀態總覽板

集中呈現蝦皮商品同步問題、近期訂單、庫存來源與帳號連線狀態，讓商家一眼辨識異常並直接進入對應頁面處理。

現在 Shopee 銷售管道提供整合式總覽板，集中顯示商品同步狀態、近 90 天訂單、庫存來源及帳號連線狀況。商家可快速看出哪些項目需要處理，並直接點選指標卡片進入對應頁面，縮短異常查找與處理流程。

1️⃣ 快速辨識商品同步異常

總覽板會顯示已同步與發生錯誤的商品數量，讓商家直接看出目前是否有商品同步問題。

2️⃣ 核對商城庫存來源

快速確認庫存來源是否正確，降低因據點設定錯誤而影響商品庫存同步的風險。

3️⃣ 檢查帳號連線是否正常

總覽板會顯示商城帳號的連線健康狀態，並提醒商家是否有需要處理的問題。

8. [POS 系統]: 離線轉移商店資料至新 POS

現場沒有網路時，也能將既有 POS 的商店資料轉移至新裝置，直接啟用離線結帳；恢復連線後再同步訂單與庫存，不讓網路限制門市營運。

現在只要既有 POS 已完成資料同步，即可將商店資料匯出成檔案，再轉移並匯入新 POS。新裝置取得初始資料後，即使現場沒有網路，也能先進行離線結帳；待裝置恢復連線後，系統再同步離線訂單並更新庫存，運作概念類似先離線使用、連線後再回傳資料的自助服務設備。

9. [分析報表]: 商品分類、組合商品與品牌銷售報表

從商品分類、組合商品與品牌三個角度分析銷售表現，協助商家釐清不同商品群的營收貢獻，作為選品與銷售策略調整的依據。

分析報表新增「依商品分類銷售」、「依品牌銷售」與「依組合商品銷售」三份報表，商家可直接進入各報表查看詳細資料，並將結果匯出為 CSV 或 Excel，方便進一步整理與分析。

點此看教學文章：【分析報表】查看各種報表的數據

10. [商品管理]: 商品匯入與匯出支援儲位欄位

透過商品匯入與匯出批次維護各庫存點、各商品規格的儲位資料，減少逐筆設定時間，提升庫存與揀貨管理效率。

商品匯入與匯出現在皆支援「儲位」欄位，可將儲位資料細分至不同庫存點與商品規格。所有商品範本也已加入儲位欄位，讓商家可透過表格一次建立、核對與更新商品儲位。

點此看教學文章：【商品管理】如何大量匯入/匯出商品

11. [顧客經營]: 訊息中心通知偏好設定

每位管理員可獨立調整瀏覽器推播與訊息提示音，在不影響其他團隊成員的情況下，建立符合個人工作需求的通知方式。

Inbox 新增「通知偏好設定」，每位管理員皆可獨立開啟或關閉瀏覽器推播與訊息提示音，且設定會同步套用於網頁版與行動版。個人調整不會影響同一間商店內其他成員的通知設定，讓多人客服團隊能依各自需求接收新訊息提醒。

點此看教學文章：【顧客經營】如何使用訊息中心

12. [POS 系統]: 印表機設定流程升級

將印表機連線拆分為清楚的步驟，並即時顯示設定進度與裝置狀態，讓商家依序完成操作，降低設定混亂與連線失敗。

現在印表機設定會依序引導商家完成「檢查裝置權限、選擇印表機類型、選擇連線方式、連線」四個步驟，並清楚標示目前進度及各項設定狀態。商家只需依照畫面逐步操作，即可完成印表機連線，降低遺漏設定或因流程不清而反覆操作的情況。

13. [蝦皮購物]: 蝦皮訂單出貨篩選器

透過出貨期限辨識、物流篩選與批次出貨操作，提升蝦皮訂單的處理效率，並降低逾期出貨風險。

蝦皮訂單列表會直接顯示每筆訂單的物流商、最晚出貨時間與剩餘時間，並支援依出貨日期及物流商篩選訂單。商家可先集中找出需要優先處理的訂單，再批次完成出貨與託運單列印，讓訂單確認、分類到出貨的流程更加集中。

點此看教學文章：【蝦皮購物】在 EasyStore 後台出貨蝦皮訂單

14. [蝦皮購物]: 蝦皮訂單運費報告

完整呈現每筆蝦皮訂單的運費分攤，協助商家掌握實際補貼成本，作為調整免運門檻與物流策略的依據。

透過蝦皮運費報告，即可查看每筆訂單的運費、買家支付、平台補助及賣家補貼等金額，清楚了解運費優惠帶來的真實成本，作為後續調整免運門檻與活動策略的依據。

點此看教學文章：【蝦皮購物】蝦皮運費報告

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