想讓電商人氣爆漲就不可不學的IG動態功能
By Scott · 20th May, 2021
Instagram可說是當今人氣最旺的社群媒體。你是否已搭上科技潮流列車,用IG來增加電商流量?如果你的回答是「否」,你在不知不覺中其實已錯失了大好的行銷機會。
說真的,限時動態已經逐漸成為粉絲最偏好的內容形式。臉書創辦人Mark Zuckerberg和其他的科技大佬都秉持著同樣的看法。幾年前Mark Zuckerberg在和投資人的一場會議上他曾直率坦白地說,限時動態即將成為IG和Facebook的主流內容。
光上面這段話應該就足以說服你IG限時動態的重要性了吧!IG動態並非一個稍縱即逝的社群媒體潮流,它極有可能持續地存在你我的日常生活之中。正所謂「工欲善其事,必先利其器」,IG的限時動態是一個無比強大的工具。一旦善用它的功能,你就能夠提升與客戶間的互動率,並為你的事業帶來龐大的新商機。
接下來的這篇文章中,我們將介紹IG限時動態的各功能特色,讓你知道往後如何在行銷策略中套用IG的優勢,加強你與客戶之前的關係。
為什麼IG限時動態能夠為你的線上商店創造銷售奇蹟
截至2021為止,IG每天有超過5億名用戶在滑動態、搜尋標籤並觀賞數不清的IG限時動態。很多企業洞悉到龐大用戶數量的優勢,早已開始利用IG的人氣來幫自己取得商機並提升業績。現在開始為時不晚。畢竟,哪裡還有比IG限時動態更好的行銷工具!
IG限時動態自2016年發布以來,迅速地成為Instagram不可或缺的一項功能。事實上,限時動態受歡迎的程度甚至導致平台上網紅所發布的平均貼文數量一直在減少當中。
說真的,限時動態取代了以往的動態牆似乎是意料之內的事,畢竟我們生活在一個消費者無時無刻都在尋求與其追隨品牌更直率關係的時代。
跟上社群媒體動態的潮流列車是接觸潛在客戶和改善與現有客戶關係最有效的策略,而有限時間的動態正提供了這種功能。它們為企業提供打造自創內容的完美管道,更棒的是,這種形式的內容幾乎不需要後期製作。
這幾年來,IG限時動態集聚了人人都可以用以提高互動率的功能。這些功能對於啟動溝通、創造人性化業務,以及獲得值得信賴的即時反饋相當有幫助。
善用豐富的IG動態功能來提升客戶互動率
IG限時動態包含了無數個簡單易用的功能,其中可以用來縮短你與客戶之間的距離更是不勝枚舉。舉例來說:我們正在看你、一鍵式調查、表情符號滑桿貼紙等等!
好,那假設你並不是一位創意鬼才,那你該怎麼做?
別擔心,Instagram很罩!借助其新推出的「創作者模式」,你可以瀏覽大量預先設定好的貼紙,並在動態中挑選自己喜歡的貼圖,每週使用不同的內容來觸發與客戶更多的互動。
更多的互動=更高的銷售轉換率。
投票貼紙:
投票貼紙是IG限時動態中的受歡迎也是最簡單使用的一項功能,無論企業或個人用戶都可用它們來快速地增加與粉絲間的互動。。
將投票貼紙置入IG限時動態的行銷策略中,你可以向粉絲提出類似下列的問題:
較偏好哪一個產品,二選一。
最喜歡哪個顏色搭配在哪項產品上。
在特定情況下他們使用哪項產品。
不僅如此,在某些情況下你也可以向粉絲詢問與公司價值觀相符的時事問題。
表情符號滑桿貼紙:
表情符號滑桿貼紙是IG限時動態另一種可以用來和粉絲互動的功能。而且由於IG提供用戶琳瑯滿目的表情符號,這個功能幾乎在任何場合都能派上用場。
滑桿貼紙可以讓你充分地在內容上發揮創意,並使你的粉絲能快速回應。比方說,你可以使用滑桿來詢問粉絲想要閱讀的內容類型。
盡情發揮你的創意!
如果有一項功能可以讓粉絲覺得自己有幸參與他們最喜歡品牌的商業計劃,無庸置疑肯定是表情符號滑桿貼紙。粉絲對你的內容參與程度越高,他們就越有可能從你的商店中購買產品。
問題貼紙:
問題貼紙自從2018年問世之後,已經成為極為受歡迎的IG限時動態功能,這其中可是大有原因。
問題貼紙提供了一種簡單的方式來收集你的粉絲對產品或服務的反饋,它們也可以作為常見問答的功能。不僅可以讓你了解有價值的客戶見解,還可以與你的粉絲親密互動。
粉絲在IG限時動態中提交答案後,你可以通過私人訊息回覆,或是你也可以集結所有從動態中取得的答案一起添加到接下來一系列的限時動態中。
測驗貼紙:
測驗貼紙是一種可以和粉絲互動並促使他們點擊限時動態的一種有趣方式。
企業可以使用這個貼紙將品牌故事傳達給粉絲,或是可以分享一些關於新產品發布不為人知的有趣細節。比方來說,公司可能試問粉絲其企業宗旨或公司成立年份之類的訊息,進一步了解粉絲對他們了解的程度。
聊天室貼紙:
聊天室貼紙是一個很棒的IG限時動態功能,它們可以讓你快速設定一間最多可容納32位參與者的聊天室。
你可以簡單地接受或拒絕想要加入聊天室的用戶,並可以選擇對話的主題。此一功能非常適合用來與忠實的粉絲群討論業務目標。
由於聊天室貼圖僅提供數量有限的參與者,因此你可以利用它的優勢在一群精挑細選的參與者上測試新產品或服務,或是你即將推出行銷概念。
IG直播:
在Instagram上直播可以為你的業務帶來紮紮實實的互動率。此一功能相當適合吸引粉絲的注意力,並為他們提供一個向你提問和闡述意見的平台。
由於發布直播時系統會自動向正在使用IG的所有粉絲發送通知,因此你可以利用此優勢,選擇合適的時間和日期在大多數粉絲在線時進行直播。
如何使用IG限時動態來提高業績
IG限時動態具備多種創意無比的行銷功能,可以幫助企業抓住粉絲目光、吸引他們閱讀你的內容,而且最終將他們轉換成你的忠實客戶。
最棒的是,即便你僅有少於一萬的粉絲人數,你也可以使用這些功能。它們將會能夠為你的網站帶來流量,並提升整體銷售數量。
產品貼紙:
產品貼紙適合用於直接透過限時動態銷售產品。這些貼紙用於在IG限時動態中標記產品或服務。然後,當粉絲點擊產品貼紙時,網頁會直接導至該產品的頁面上。此一功能讓粉絲可以非常輕鬆地瀏覽產品和進行線上購物。
產品貼紙可用於圖像和影片限時動態,並可進行調整以適合你的美觀需求。你可以選擇將貼紙設置為某種顏色或是將其設置為透明。
而且最重要的是,此一功能適用於粉絲少於1萬名的企業。由於這個功能有效地在IG限時動態的內容轉換至銷售,實在是一個顛覆性變化的功能。
連結:
限時動態的連結只提供給擁有超過10萬粉絲的企業使用。顧名思義,這個功能是能夠讓企業在限時動態中添加連結。
直達動態連結像是一個銷售轉換的磁吸力。但功能不僅限於如此,只要你認真進行一些調整,它們還可能帶來更豐富的效益。
在透過IG限時動態宣傳連結時,最好在內容加個標題,刺激粉絲點擊。具有說明的嵌入式連結限時動態往往會觸發更多點擊。
除了文字標題以外,你還可以利用「往上拉」 的GIF貼圖來鼓勵粉絲點擊。你可以自己製作GIF或是直接套用現成的圖。
但是,假設你還沒達到10萬人粉絲的門檻,那怎麼辦?
對於還未擁有龐大粉絲群的企業來說,我們會建議你先使用「個人檔案連結」的功能。透過限時動態行銷你的產品,然後加個「個人檔案連結」的文字在上面。
倒數計時貼紙:
倒數計時貼紙是一項可以用來炒作線上優惠或新品發布的一項出色的功能。這些貼紙已被許多企業證明可以帶來可觀的額外銷售額。
補充說明倒數計時貼紙的額外使用辦法:你可以製作一種是當粉絲點擊貼紙Instagram會設定倒數計時結束提醒的貼紙。
IG限時動態廣告:
當你認為已經沒有其他增加自然流量的辦法時,IG限時動態便是一個關鍵的下一步。它們非常適合向新的潛在客戶展示你的業務、品牌甚至產品。
根據統計指出,50%的IG用戶在自己的IG動態牆中看到廣告後會對該品牌變得更感興趣。
因此,如果你打算增加銷售量,花點錢投資IG限時動態廣告也許是一個不錯的選擇。
投放IG廣告方式,你只要設定一個Facebook廣告管理員帳號,然後從那裡可以直接製作一個IG廣告。一旦你想好要投放的廣告,接著選擇廣告目標群眾,然後選擇IG限時動態作為你要投放的位置。
IG廣告的一大好處是它們具備所有Facebook廣告的功能。你可以根據用戶的位置、族群、行為、嗜好等分類來選擇目標族群。
當準備投放IG限時動態廣告時,其中一件重要的工作室確保你的投放無論是圖片或影片內容的尺寸正確。以下是IG限時動態廣告的尺寸列表:
IG限時動態圖片規格
建議解析度:1080 x 1920像素
限時動態廣告最低解析度:600 x 1067像素
長寬比:9:16
格式應為JPG或PNG檔
圖片大小上限為30MB
IG限時動態影片尺寸
建議解析度:1080 x 1920像素
長寬比:9:16
格式應為MP4或MOV
Max video size is 4GB.影片大小上限為4GB
最低解析度至少720p
如何透過IG限時動態吸引潛在新客戶
你可以透過IG限時動態提供的多樣功能來提高內容的精彩度並吸引潛在新客戶,而我們講得不是投放廣告。以下這些方法不用花你一毛錢!
加上標籤和地標標籤
說到吸引潛在客戶,沒有比使用標籤和地標標籤更適合的方法了,許多人不知道的是,IG限時動態在標籤和地標標籤的搜尋結果頁面的頂部擁有專用的位置。
如果你擁有一間實體店面而你沒有使用地標標籤,其實你正在默默地流失大量的高品質流量。由於有很多人在Instagram上搜索地點標籤,因此地點標記將提高你動態的觀看率。而且所有相同地標標籤的動態都將被Instagram彙編成一個大動態,許多用戶會被動態吸引而滑過你的資訊。
標籤同樣是個增加網站流量相當強大的工具。IG讓你在限時動態中增加最多10個標籤,包括一個可點選的貼紙。使用貼紙時,請確保他們和你的內容以及你的目標族群相關。
標籤負有相當大的責任,不要只是隨便填上任何你能想到的字。想想看你的目標受眾可能會搜索怎麼樣的內容。你可以自己搜尋看看某個標籤的的結果內容是否與你的內容相符。
「好吧,但如果我在動態中添加了很多標籤不會掩蓋過我的內容嗎?」
你的想法很正確,但其實有一些解決小撇步。例如,你可以用拇指和食點選文字標籤,使它們縮小,或是將不是很重要的標籤隱藏在貼紙或GIF後面。
只要確保不要把標籤縮得太小以至於難以辨認就好。因為如果字太小,Instagram將不會偵測到也就不會出現在該標籤的搜尋結果頁面中。
縮小文字標籤並不是隱藏它們的唯一方法。你還可以選擇更題標籤的顏色,將其完美融合到動態的背景中。
貼文頻率:
也許這聽起來好像理所當然,貼文的頻率——非常重要。簡單來說,你貼動態的頻率越一致,你就會透過Instagram吸引更多流量。透過頻繁地發布動態,你就可以增加在內容被瀏覽的機會。
另外,你發布的每個新的現實動態都將出現在粉絲的限時動態牆前(在被別人的動態覆蓋之前),這意味著粉絲看到的機會更高。
近期Instagram發布最棒的新功能是「排程」,讓用戶可以將裝置中的影片或圖片拖放到日曆上安排內容上限日期與時間。如此一來,你就可以在一天之內安排一整個月的所有內容!
善用精選IG限時動態:
說真的,IG限時動態的精選功能是當今企業延長限時動態保鮮期,並擴大其影響力與知名度的唯一方法。
如果你有策略地使用此一功能,它會為你的企業帶來很大的助益。比方說,你可以將所有帶來高點擊量的動態彙編成各自的精選,以便新粉絲看到後也可以與它們互動。
只要記住定期更新精選動態。
在精選動態中添加一個或多個新動態會將其推到個人檔案下方的最前面。如果你的個人檔案中已經有大量的精選動態,而你希望將重點放在較舊的動態上以便讓新粉絲看到,那一定要試試這個功能。
精選動態還具有它們自己的獨特的功能-可以自行定義封面。你可以將所有封面套用同一個模板,但不同的圖案。舉例來說,你一致性地套用黃色背景至所有的精選動態上,但上方可用不同的圖案呈現。
另外,最好根據動態內容幫你的每一則精選動態命名。
當你的所有精選動態都經過整齊地呈現和安排順序後,它們可以進一步增強你的企業訊息的美觀度,並促使新的粉絲點擊這些動態。
結論
如果你尚未嘗試使用IG限時動態來提升你的曝光度與業績,那現在正是開始的好時機!IG動態不但靈活度高,各個功能還具備互動特色,可供企業用以吸引新客戶並與現有客戶打個良好關係。
你已經善用IG動態了嗎?有沒有嘗試上面所提及的幾個功能?以及在2021年將規劃如何發揮它的功能來進一步提升人氣呢?不妨按照小編的介紹去優化自己的IG貼文哦!
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