经营电商原来这么简单!小型企业成功数字化的5个重要关键

By Yavini Lucille · 31st December, 2021

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由于疫情,马来西亚的经济高度依赖中小企业。 随着我们逐渐进入数字化时代,能否对在线环境的进步作出反应使人们之间的差距日益扩大。

实际上,这些企业意识到了数字化发展的必要,但他们没有技能和经验,以最少的启动资金来做到这一点。

为了保持相关性、效率以及与最大的行业巨头相比较的竞争力,哪怕是最小的企业也必须开启数字化转型。

尽管要考虑企业数字化的复杂性、成本以及其有时不必要的性质,但有些方法还是可以让企业最大限度地优化数字化环境,以帮助他们更有效地运行并进一步扩展。

在发展在线业务之前您需要什么?

1.设计您的营销材料

什么是营销材料?营销材料是企业向客户传达营销信息的任何类型的内容。其中包括海报、logo、社交媒体图形、博客图形、视频、时事通讯等等。

您可能会问自己,“我为什么需要营销材料?”当然,这不仅能促进您的业务,而且还能帮助人们在看到这些颜色或设计时认出并记住您的业务。利用这一点,您将能够比其他有针对性的广告形式接触到更广泛的受众。

以下是您现在可以使用的一些设计工具:

a. Canva

Canva是一个免费的图形设计平台,可以让您在没有丰富的照片编辑经验或知识的情况下编辑照片。 它可以帮助您在网站和营销宣传品上创建视觉效果。

b. Snapseed

一款自带各种预设滤镜的免费照片编辑APP。 在iOS和Android系统均可下载,您可以使用这款应用在移动设备上编辑照片。

以下是拍摄之前和之后的图像(左),以及Snapseed中的进一步编辑。

来源:Huffpost, Food Instagrammers Share How to Shoot and Edit Drool-Worthy Photos

c. InShot

我们都知道视频编辑很耗时。对于大多数企业来说,视频大大降低了内容创建的速度。InShot是一款视频编辑APP,可以让第一次使用它的用户轻松地剪辑视频,改变视频速度,并在视频中应用许多滤镜。

来源:Best for Android

2. 发现您的目标客户

一旦您决定开始创业并有了一个想法,您需要验证它。这可以像与潜在客户谈论他们的需求和询问他们是否对您的解决方案感兴趣一样简单。但是您还可以尝试其他的方法来“试水”。

a)览客户评论

查看竞争对手的评论是了解当前客户兴趣的一个简单方法。它可以给您一个市场规模的概念,以及一些销售产品/服务的技巧。

b)调查潜在客户

您也可以和客户交流,了解他们的需求。即使您不能和他们面对面交流,您也可以做在线调查。例如,在Instagram上做一个民意调查或分享一个博客。这也是了解市场需求的好工具。

c)利用谷歌趋势

您可以查看与您的产品/服务相关的趋势是上升还是下降。通过这种方式,您可以看到搜索量是上升还是下降。

3. 和客户接触

如今,在线营销活动作为营销工具,可以帮助您接触目标受众。通过社交媒体,企业可以接触到比传统广告技术或实体店业务更广泛的客户群。

通过利用受欢迎的社交媒体平台,如Facebook和Instagram,甚至在YouTube和Tiktok创建视频,企业可以更高效地接触更广泛的受众,并获得更多曝光。

4. 让您的业务变为移动设备友好型业务

如果您想在在线业务方面获利,在2022年优化手机商店不是一个选择而是必需的。如今,每个人都离不开智能手机。全球大约一半的网络流量来自移动设备。

此外,谷歌的算法强调,在台式机、移动设备和小型平板电脑上同样可浏览的网站被搜索引擎索引的次数更多。

此外,电子钱包和其他非接触式支付系统可以为不愿随身携带现金的客户提供极大的便利,在保持安全性的同时减少交易时间。

5. 打造您的业务

在当今世界,打造业务还意味着通过网站和社交媒体树立强大的网络形象。

网站会增加潜在客户对您业务的信任,并帮助您建立品牌。这将使他们更容易从您那里购物,您甚至可以获取客户的电子邮件地址,并直接向他们推销您的业务。

一个好的方面是,现在您可以轻易地创建网站。通过使用EasyStore,您可以在没有编码或设计技能的情况下创建一个电子商务网站。通过使用EasyStore中的支付和运输解决方案,您可以拥有并完善自己的网站/在线商店。

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