Shopee + EasyStore: วิธีอัจฉริยะในการเติบโตเหนือกว่าแค่ในมาร์เก็ตเพลส

ด้วยผู้ซื้อที่ใช้งานนับล้าน ระบบชำระเงินในตัว การขนส่งทั่วประเทศ และแคมเปญในมาร์เก็ตเพลส Shopee ทำให้ธุรกิจเริ่มขายออนไลน์ได้ง่ายขึ้น

แต่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น เป้าหมายของคุณก็เริ่มเปลี่ยนไป มันไม่ใช่แค่การได้ออเดอร์มากขึ้นอีกต่อไป—แต่คือการสร้างแบรนด์ที่คนจดจำได้ กระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และสร้างธุรกิจที่เติบโตได้ไกลกว่ามาร์เก็ตเพลสเดียว

นั่นคือเหตุผลที่หลายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จยังคงขายบน Shopee พร้อมกับสร้าง ร้านค้าออนไลน์ ของตัวเองด้วย EasyStore

แทนที่จะเลือกเพียงทางใดทางหนึ่ง พวกเขาใช้ทั้งสองร่วมกัน—ใช้ Shopee เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ และใช้ EasyStore เพื่อสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่งและยั่งยืนมากขึ้น

ทำไมผู้ขาย Shopee จำนวนมากถึงสร้างร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง

การขายบน Shopee เป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ อย่างไรก็ตาม เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจสังเกตเห็นปัญหาทั่วไปบางอย่างที่มาร์เก็ตเพลสไม่สามารถแก้ไขได้

ลองมาดูเหตุผลว่าทำไมผู้ขาย Shopee หลายรายจึงขยายธุรกิจออกไปนอกมาร์เก็ตเพลสในที่สุด

➤  คุณต้องแข่งขันกับผู้ขายที่คล้ายกันนับร้อยราย 

เมื่อมีลูกค้าค้นหา "หูฟังไร้สาย" หรือ "เสื้อผ้าแฟชั่นสตรีทสุดฮิต" บน Shopee พวกเขาไม่ได้เห็นแค่สินค้าของคุณ แต่เห็นคู่แข่งอีกนับร้อยที่ขายของเหมือนกัน ซึ่งมักจะนำไปสู่การแข่งขันลดราคากันอย่างหนัก ทำให้ผู้ขายต้องลดราคาอยู่ตลอดเพื่อให้สินค้าของตัวเองยังมองเห็นได้

➤ ค่าธรรมเนียมมาร์เก็ตเพลสกินกำไรของคุณ 

เมื่อยอดขายของคุณเพิ่มขึ้น ต้นทุนการดำเนินงานก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย:

• ค่าคอมมิชชั่น
• ค่าธรรมเนียมธุรกรรม
• ค่าโฆษณาแบบชำระเงิน (Shopee Ads)
• ค่าธรรมเนียมเข้าร่วมแคมเปญ
• เงินอุดหนุนค่าขนส่ง

แม้แต่ละค่าธรรมเนียมจะดูเหมือนน้อย แต่เมื่อรวมกันแล้วจะลดกำไรของคุณลงอย่างมากในระยะยาว

➤ สร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่แท้จริงได้ยาก 

เมื่อมีลูกค้าได้รับพัสดุ พวกเขามักจะจำได้ว่า "ฉันซื้อสิ่งนี้จาก Shopee" แทนที่จะเป็น "ฉันซื้อสิ่งนี้จาก ABC Fashion" หากไม่มีร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง การสร้างการจดจำและความภักดีในระยะยาวจากลูกค้าจึงเป็นเรื่องยาก

➤ สร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณขายผ่านมาร์เก็ตเพลส ความสัมพันธ์กับลูกค้าสุดท้ายแล้วจะเป็นของแพลตฟอร์ม

ด้วยร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง ลูกค้าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ของคุณโดยตรงตั้งแต่ก้าวแรกที่เข้ามายังร้านค้าออนไลน์จนถึงขั้นตอนชำระเงินสุดท้าย สิ่งนี้ทำให้คุณควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าได้มากขึ้น เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่มีค่า และมีโอกาสมากขึ้นในการทำแคมเปญการตลาดแบบเฉพาะบุคคล เปิดตัวโปรแกรมสะสมแต้ม และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ—all ภายใต้แบรนด์ของคุณเอง

กลยุทธ์ที่ดีกว่าไม่ใช่ Shopee หรือ EasyStore

แต่คือ Shopee + EasyStore

แทนที่จะเลิกใช้ Shopee หลายธุรกิจที่กำลังเติบโตเลือกใช้ Shopee เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขายที่กว้างขึ้น

ลองคิดแบบนี้:

Shopee ช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าของคุณ

EasyStore ช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณ

Shopee ยังคงดึงดูดนักช้อปใหม่ ๆ จากมาร์เก็ตเพลส ในขณะที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะกลายเป็นบ้านออนไลน์ของธุรกิจคุณ—พื้นที่ที่คุณควบคุมและต่อยอดได้ในระยะยาว

EasyStore เพิ่มอะไรให้กับธุรกิจของคุณ

EasyStore ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อแทนที่มาร์เก็ตเพลส

แต่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ไกลกว่านั้น

นี่คือวิธีการ

➤ สร้างร้านค้าออนไลน์ในแบรนด์ของคุณเอง

เปิดร้านค้าออนไลน์แบบมืออาชีพภายใต้โดเมนของคุณเอง (เช่น www.yourbrand.th) ไม่ใช่แค่เพจขายของที่แออัดอีกหนึ่งเพจ

➤ รองรับการชำระเงินท้องถิ่น

รองรับช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าชาวไทยคุ้นเคยและไว้วางใจได้อย่างราบรื่น เช่น PromptPay, TrueMoney และ LINE Pay

➤ จัดการออเดอร์แบบศูนย์กลาง

ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแชทโซเชียลมีเดียและศูนย์ขายอีกต่อไป EasyStore รวมออเดอร์จากมาร์เก็ตเพลส (Shopee, Lazada, TikTok Shop) ร้านค้าปลีก และโซเชียลมีเดียไว้ใน แดชบอร์ดเดียว

➤ ขายผ่านโซเชียลมีเดีย

หากลูกค้าค้นพบคุณบน Facebook, Instagram หรือ TikTok คุณสามารถส่งพวกเขาไปยังหน้าชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็วได้โดยตรง แทนที่จะต้องดำเนินการสั่งซื้อผ่าน Direct Messages ด้วยตนเอง

➤ การมีส่วนร่วมของลูกค้า

เป็นเจ้าของฐานข้อมูลลูกค้าของคุณเองเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคล ส่งข้อความโฆษณาแบบเจาะจงกลุ่มเป้าหมาย และสร้างโปรแกรมสะสมแต้มที่คุ้มค่า

Shopee vs EasyStore: เปรียบเทียบแบบรวดเร็ว

แทนที่จะถามว่าแพลตฟอร์มไหนดีกว่า คำถามที่ดีกว่าคือ:

พวกเขาจะทำงานร่วมกันได้อย่างไร?

Shopee และ EasyStore ทำงานร่วมกันอย่างไร

หลายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จใช้ Shopee เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ ขณะเดียวกันก็ใช้ร้านค้าออนไลน์ของตัวเองเพื่อเสริมสร้างแบรนด์

เส้นทางของลูกค้าโดยทั่วไปอาจมีลักษณะดังนี้:

1. ลูกค้าค้นพบสินค้าของคุณบน Shopee
2. พวกเขาทำการสั่งซื้อครั้งแรก
3. บรรจุภัณฑ์ของคุณมีเว็บไซต์หรือ QR code ของคุณอยู่ด้วย
4. ลูกค้าเข้าชมร้านค้าออนไลน์ EasyStore ของคุณสำหรับการซื้อครั้งถัดไป
5. พวกเขาเริ่มช้อปปิ้งโดยตรงจากแบรนด์ของคุณ

วิธีนี้ช่วยให้คุณยังคงได้รับประโยชน์จากทราฟฟิกของ Shopee พร้อมกับค่อย ๆ สร้างฐานลูกค้าที่ภักดีต่อธุรกิจของคุณเอง

ถึงเวลาสร้างร้านค้าออนไลน์ของตัวเองหรือยัง?

หากคุณขายของบน Shopee อยู่แล้ว คุณอาจพร้อมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของตัวเองหาก:

• คุณได้รับออเดอร์ประจำทุกเดือน
• คุณโปรโมทธุรกิจของคุณบน Facebook, Instagram หรือ TikTok
• คุณต้องการให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่แค่ Shopee
• คุณมีแผนจะขยายธุรกิจไปมากกว่าหนึ่งมาร์เก็ตเพลส
• คุณต้องการภาพลักษณ์ธุรกิจที่ดูเป็นมืออาชีพบนโลกออนไลน์

การมีร้านค้าออนไลน์ของตัวเองไม่ได้หมายความว่าต้องเลิกขายบน Shopee

มันเพียงแค่เพิ่มช่องทางให้ธุรกิจของคุณเติบโตมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

ยังขายบน Shopee ได้ไหมถ้าใช้ EasyStore?

ได้แน่นอน จริง ๆ แล้วนี่คือวิธีที่หลายธุรกิจที่กำลังเติบโตเลือกใช้

EasyStore รองรับ การขายหลายช่องทาง ให้คุณขายบน Shopee ได้ต่อเนื่อง พร้อมกับจัดการร้านค้าออนไลน์และช่องทางขายอื่น ๆ ของคุณ ไม่ต้องพึ่งพาแค่มาร์เก็ตเพลสเดียว คุณจะเข้าถึงลูกค้าได้ทุกที่ที่พวกเขาช้อป พร้อมสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งด้วยร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง

สร้างร้านค้าออนไลน์ยากไหม?

ไม่ยากเลย

ด้วย EasyStore คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์แบบมืออาชีพได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด และเริ่มขายได้ในเวลาอันสั้น

ต้องเพิ่มสินค้าทีละชิ้นไหม?

ไม่ต้อง

ถ้าคุณขายบน Shopee อยู่แล้ว คุณสามารถนำเข้าสินค้าที่มีอยู่เข้าสู่ EasyStore ได้แบบครั้งเดียว ไม่ต้องสร้างแคตตาล็อกใหม่ทีละรายการ ช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณพร้อมขายได้อย่างรวดเร็วและยังขายบน Shopee ได้ต่อเนื่อง

สรุปท้ายบทความ

Shopee ช่วยให้ผู้ประกอบการหลายพันรายทั่วประเทศไทยเริ่มต้นและเติบโตธุรกิจจนประสบความสำเร็จ

แต่การสร้างธุรกิจระยะยาวไม่ใช่แค่การถูกค้นพบ—แต่คือการสร้างแบรนด์ที่ลูกค้าจดจำและกลับมาซื้อซ้ำ

ด้วยการผสานการเข้าถึงของ Shopee กับร้านค้าออนไลน์แบรนด์ของคุณบน EasyStore คุณจะเข้าถึงลูกค้าใหม่ได้ต่อเนื่อง พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าเดิม

คุณไม่จำเป็นต้องเลือกระหว่าง Shopee กับเว็บไซต์แบรนด์ของตัวเอง

ใช้ Shopee เพื่อให้ลูกค้าค้นพบคุณ

ใช้ EasyStore เพื่อสร้างแบรนด์ เสริมความภักดีของลูกค้า และเติบโตไกลกว่ามาร์เก็ตเพลส