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EasyStore 更新與優化報告 2023 - 4 月份

By Suan · 11th May, 2023

EasyStore 更新與優化報告 2023 - 4 月份 | EasyStore

Tags：跨境銷售、馬來西亞電商、線下銷售、POS系統

無論是跨境電商或是線下零售，EasyStore 都更進一步佈局相關功能，協助商家在實體結帳時能夠更完善地搭配收銀錢櫃管理現金的走向紀錄；更挾帶在東南亞之合作夥伴優勢，帶領商家跨境銷售，透過賣場平台幫助商家快速提高品牌能見度，有效將商品賣到馬來西亞。一起來看看四月份有什麼樣的更新吧！

新功能

1. 【POS 系統】現金進出錢箱紀錄

詳細紀錄實體結帳時現金的入款與出款情形，未來對帳時能夠找到每一筆的紀錄，以便查帳。

  • 能夠紀錄現金收款出款的歷史 

  • 在收銀帳簿報告中能夠檢視現金流走向歷史與現金收款出款的總額 

  • 打烊關閉收銀帳簿時，會顯示當日的總覽

　　

2. 【郵件範本】訂單狀態更新通知信

除了原先系統會發送的「訂單出貨通知」郵件範本，新增了「訂單出貨狀態更新通知」，讓顧客下訂單後，更能夠掌握訂單出貨的動態，購買體驗更放心。 

  • 在訂單紀錄中更新貨態資訊時，系統便會主動發送此信

  • 目前僅適用在「手動出貨」的訂單

  • 除了一般「已出貨」的通知，其他的狀態更新都會以這個郵件去通知顧客

　

3. 【佈景主題】2 款新主題上線

這次除了上架新的主題風格，也修復了過去佈景主題中可能有的小缺漏。並同步優化功能，開放自訂手機裝置的促銷區塊風格。

  • Galerie：適合精品、手錶，能賦予高雅質感的形象

示範連結： https://galeriedemo.easy.co/ 

  • Olive：適合天然、植萃、親膚的保養品或服飾

示範連結：https://olivedemo.easy.co/ 

　

5. 【POS 系統】POS 螢幕第二畫面顯示

在線下實體結帳時，若 POS 機為雙螢幕，可在第二螢幕中顯示客製化的畫面。商家可設計檔期活動宣傳素材、會員專屬新活動宣傳、新品宣傳圖等等。在顧客等候店員結帳之餘，不浪費閒置的時間，用各式各樣的素材觸及顧客！

  • 可上傳多張圖片，將以滑動的方式顯示圖片

  • 若不放置圖片，將顯示預設的藍底 + 商店名稱

　　

6. 【商品管理】開放商品預購功能

在商品庫存為 0 的狀況下，顧客仍然能繼續將此商品加入購物車並下單。

  • 可依據不同商品、不同商品規格開啟這個功能

  • 無法針對同一商品在不同庫存地點設置有不同的選項

  • 商品頁將不會顯示庫存量，因此預購銷售所呈現的介面與一般銷售無異

  • 當顧客下單時，系統仍然會依據訂單下單數量去扣減庫存舉例：商品 A 原庫存為 0，某顧客甲下訂單購買 3 件商品 A，下單系統將扣減庫存，商品 A 庫存則為 -3 。

  • 備註：

    • 目前僅支援商務版或以上的方案

    • 庫存必須勾選「EasyStore 追蹤庫存數量」

　

7. 【銷售管道】跨境銷售管道 Youbeli

個人賣家也可以銷售的跨境管道，Youbeli 是馬來西亞前十大的銷售賣場，商家可以透過 Youbeli 作為起始點打開在馬來西亞當地的品牌知名度。

  • 商品可同步至 Youbeli 銷售，包含各項商品資訊

  • 商品的金額會自動轉換成馬幣

　

　

功能優化

  1. 【佈景主題】商品頁規格呈現優化

無現貨庫存的規格，將反灰顯示，以便顧客了解想選擇的商品規格庫存狀況。

  • 自 Aroma 主題之後的 40 幾種佈景主題皆適用

  • 若想要使用這個功能，必須重新安裝主題

　　

  1. 【物流配送】預設物流設定支援 ezship 台灣便利配

將 ezship 台灣便利配納入物流設定中，可同時設定物流運費計算。

  • 顧客下訂單時，可選擇偏好的物流設定。如：手動設置的郵遞宅配、手動設置的順豐快遞，或是串接好的 ezship 台灣便利配。

  • 備註： ezship 台灣便利配目前僅支援一般物流設定，無法配合冷藏、冷凍或易碎商品物流設定。若今天訂單中有需要兩種物流來配送，系統將優先選擇費用較低的物流選項。

　　

  1. 【客戶管理】匯出報表：匯出客製化的顧客資料欄位

  2. 匯出客戶時，將一併匯出商家自行設定的顧客資料欄位。

  • 商家在「客戶設定」中可以設定客製化的「客戶資料」，顧客在註冊時將回答這個問題，例如：可以新增「如何認識我們？」欄位，並設定選項為「Facebook 社團」、「Facebook 粉絲專頁」、「Instagram」 

備註：

  • 客製化的顧客資料欄位目前僅支援商務版的方案

  • 在 Excel 中編輯客製化欄位的參數將無法再次批量匯回系統後台中

　　

  1. 【促銷優惠】優化促銷優惠顯示介面

將分開顯示折扣活動與優惠券活動，以便商家管理。

  • 將促銷優惠活動分為：

    • 折扣（包含自動折扣與輸入折扣碼）

    • 優惠券（包含領取優惠券、點數兌換）

　　

  1. 【推薦分潤】暫停推薦人

商家在與推薦人或網紅合作配合時，可暫時停止推薦的活動，商家可以此功能去管理與網紅的推薦分潤活動。

  • 可隨時停用或啟用推薦人

  • 停用期間將不會計算推薦抽成的金額

　　

　　

  1. 【員工設定】員工權限設定優化

將顯示更多權限的選項，可以做更細緻的設定，未來也會支援更細緻的其他權限設定。

  • 商品管理分為：

    • 管理商品 

    • 編輯商品成本

    • 編輯商品價格

    • 管理商品庫存

    • 刪除商品

    • 匯出商品

    • 匯入商品

  • 設定管理

    • 金流付款設定 

    • 幣值設定

    • 結帳設定 

    • 郵件範本設定

    • 物流配送設定 

    • 稅金設定

    • 地點設定（庫存/門市設定）

    • 多媒體檔案管理

    • 員工設定

    • 一般設定

    • 帳務設定

  • 備註：

    • 目前階段式開放使用

    • 未來僅支援標準版或以上之方案

　　

從平台賣場立基打通跨境市場 

四月份 EasyStore 台灣團隊與 Youbeli 攜手參與了由台北市進出口商業同業公會所舉辦的 2023 跨境電商博覽會，在展會期間與商家們分享如何透過兩家聯手的服務，讓台灣商家能夠更快速進入到海外的市場。

EasyStore 與 Youbeli 共同推出的一站式跨境電商解決方案，其中有三大特色。首先，透過拍賣商城平台快速導入東南亞流量，短時間內讓東南亞買家認識品牌，立即打響知名度；再者，使用 EasyStore 開啟多管道銷售配合 Youbeli 提供的寄倉服務，商家僅需要最低的成本就能做跨境銷售；最重要的，EasyStore 與 Youbeli 自帶的東南亞基因，讓商家在跨境之路能有人領路，一路賣進東南亞。

以上的所有功能，如果有任何想進一步了解的，都歡迎 加 LINE 聯繫開店顧問，讓顧問來替你解答！

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