EasyStore 更新與優化報告 2025 - 1 月份

Tags：節慶行銷、擴充應用、APP、月報、電商經營

2025 年 1 月迎來熱鬧的新年，我們也推出了一系列相關行銷工具，陪伴商家抓住節慶商機！全新 「紅包抽獎」 功能讓商家輕鬆打造節慶行銷活動，提高顧客互動與回購率 ; 還有 「繽紛掉落特效」，讓官網充滿過節氛圍，吸引顧客停留，提升節慶購物體驗！快來看看怎樣讓你的官網更有吸引力吧！

目錄（2025 1 月份更新與優化項目）

*上表為 2025 年 1 月資訊，未來功能適用版本範圍可能會有所調整，請以幫助中心資訊為準。

新功能上架

1. [擴充功能]: 節慶行銷 - 紅包抽獎

「紅包抽獎」功能正式上線，幫助商家把握節慶商機！現在可以透過抽獎活動，讓顧客有機會獲得回饋金或會員點數，提升購物樂趣，同時增加會員數與轉單率。

• 可提供「回饋金」及「會員點數」作為抽獎獎勵

• 紅包會直接顯示於官網首頁中

• 需註冊登入才能開始抽獎（增加會員註冊數）

* 紅包顯示於官網右側

點此看教學文章：【擴充功能】紅包派送活動 （Red Packet Giveaway）

2. [擴充功能]: 節慶裝飾 - 繽紛掉落特效

為了讓你的官網更具互動感，我們推出了「繽紛掉落特效」功能，可讓紅包、雪花、煙火等元素在網站上飄落，營造專屬節慶氛圍，讓顧客停留更久、購物更有趣！

• 自訂掉落元素 - 預設為新年特效，也可自行設定想要的圖示

• 彈性設定 - 可自行調整圖示掉落大小、數量及速度

• 顯示頁面 - 可選擇「僅首頁」或「所有頁面」呈現

點此看教學文章：【擴充功能】 節日裝飾：農曆新年（Festive Décor: Lunar New Year）

既有功能優化

3. [擴充功能]: 公告欄 - 跑馬燈效果

官網公告欄再升級，重要資訊不再遺漏！全新「跑馬燈效果」上線，讓公告動態滾動，快速吸引顧客目光，大幅提升訊息觸及率！

• 可啟用倒數計時器

• 可自訂跑馬燈顏色、訊息

• 可自訂跑馬燈按鈕、網址連結

點此看教學文章：【擴充功能】Announcement Bar 公告欄

4. [顧客經營]: Email 自動通知 APP 未讀訊息

商家經營顧客更輕鬆有效！當顧客在 APP 內有未讀訊息時，系統會自動發送 Email 提醒，確保重要資訊不會被忽略，提高互動率與轉單機會！

• 未讀訊息達 6 小時以上，Email 將會自動發送

• 每則未讀訊息只會發送一次郵件通知給顧客

點此看教學文章：【顧客經營】如何啟用 Live Chat 對話功能

5. [員工設定]: POS 系統權限設定

現在商家可以根據門市員工的角色與職責，設定其在 POS 系統中的操作權限，提升管理效率及確保業務流暢運行。

• 購物車設定

• 促銷優惠設定

• 訂單管理設定

• 其他一般設定

點此看教學文章：【員工設定】關於網店員工和管理員設置

6. [帳戶與帳號]: Apple 帳號註冊 / 登入

新增 Apple 帳號註冊 / 登入功能，為顧客提供更多元的選擇，免去創建新帳戶或記住額外密碼的步驟。

點此看教學文章：【帳戶與帳號】如何設定 Apple 登入 （Sign in with Apple）

7. [訂單管理]: 根據員工篩選訂單

訂單篩選器新增「員工」選項，商家可以輕鬆查看每位員工處理的所有訂單，快速掌握員工的業績與表現！

員工處理的訂單包含：

• POS 訂單

• 手動訂單

點此看教學文章：【訂單管理】訂單總覽頁面

8. [POS 系統]: 優化 POS 系統操作流程

為了進一步提升商家體驗，我們優化了 POS 系統的操作流程，讓商家在處理訂單時更加流暢高效。

• 結帳流程內新增「商家備註欄」，方便商家結帳當下紀錄特殊需求及日後查看

• 客製化商品新增「商品成本價」，方便商家日後查看報表時，能快速了解此特殊商品組合的銷售狀況（銷量、毛利、利潤率）

* 商家備註欄

* 商品成本價

*  客製化商品數據報表

點此看教學文章：【POS 系統】如何使用 POS 系統下單

9. [顧客經營]: 手動新增訂單綁定員工

現在手動新增訂單（客製化訂單）也可以綁定員工啦！讓商家能更有效掌握員工銷售情況，提升管理效率！

點此看教學文章：【顧客經營】如何把顧客綁定銷售員和門市地點（認列功能）

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