[ In-Person Seminar | 27 Nov ] Jom Buat Shoppers Jadi Setia: Winning Loyalty Strategies for 2025 🔥 Register My Spot

ส่งข้อความจำนวนมากไปยังลูกค้าด้วย Broadcast Center

By Sky · 4th December, 2020

ส่งข้อความจำนวนมากไปยังลูกค้าด้วย Broadcast Center | EasyStore

การทำการตลาดผ่านทางอีเมลอาจจะใช้ไม่ได้ทั้งหมด ในปี 2020 การส่งข้อความผ่านมือถือถือเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในการทำการตลาดในฐานะผู้ค้าขายอีคอมเมิร์ซ ด้วยความนิยมของอุปกรณ์โทรศัพท์ที่สามารถพกพาไปทุกที่ได้สะดวก จึงไม่น่าแปลกใจที่จะมีลูกค้าจำนวนมากยินดีที่จะติดต่อกับแบรนด์ หรือ ผู้ขาย ผ่านทาง SMS และ Messenger

ตอนนี้คุณมีโอกาสพูดคุยกับพวกเขาได้มากขึ้นพบกับเครื่องมือจาก EasyStore ใหม่ ! -  Broadcast Center 

ช่วยให้คุณสร้างสรรค์ไอเดียและส่งข้อความพร้อมกันผ่านแพลตฟอร์ม การส่งข้อความ เช่น SMS, Messenger และอีเมล เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ 

อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีเพิ่มยอดขายบนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Broadcast center!

วิธีใช้ Broadcast Center เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

 Broadcast Center มีจุดประสงค์หลักอย่างหนึ่งนั่นคือ การส่งข้อความไปยังผู้รับเป็นจำนวนมากพร้อมกันทีเดียว ซึ่งข้อมูลอาจจะเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการซื้อ ด้านล่างนี้เป็นบางกรณีที่สามารถใช้งานได้สะดวกเป็นพิเศษ

ต้อนรับสมาชิกใหม่

อย่าลืมสมาชิกใหม่! ติดต่อกับพวกเขาแนะนำสินค้าที่ขายดีที่สุดของคุณให้พวกเขาได้รับรู้ และดึงดูดพวกเขาให้เยี่ยมชมร้านของคุณด้วย Code ส่วนลด เช่น WELCOME2021  สามารถเตือนพวกเขาให้รู้ถึงธุรกิจของคุณผ่านแพลตฟอร์มการส่งข้อความสามแพลตฟอร์มในเวลาเดียวกัน

แนะนำการเปิดตัวสินค้าใหม่

คุณหรือรู้ไม่ ? วิธีหนึ่งที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและประทับใจ คือ การเสนอสินค้าใหม่ให้พวกเขาก่อนเปิดตัวอย่างเป็นทางการ รู้ไหมทำไม? เนื่องจากลูกค้าของคุณทั้งสองจะได้รับการดูแลเป็นพิเศษที่สมควรได้รับ แต่ก็จะมีแรงจูงใจในการซื้อสินค้ามากขึ้นด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ซื้อจะไม่พลาดการเปิดตัวสินค้าล่าสุดในร้านของคุณ

ประกาศโปรโมชั่นล่าสุด

ไม่ว่าจะเป็นการลดราคาในช่วงเทศกาลวันหยุด การลดราคาแบบแฟลช หรือโปรโมชั่น ข้อเสนออื่น ๆ ที่คุณนำเสนอในขณะนี้ให้ลูกค้าสังเกตเห็นสินค้าลดราคาที่ดีที่สุด ตัวอย่า งเช่น ในช่วงเทศกาล Double 12

คุณอาจจะเสนอการจัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าในร้านของคุณ เป็นต้น 

ทำไมคุณถึงต้องใช้ Broadcast Center ใน Marketing?

1. มันง่ายและตรงไปตรงมา

โดยธรรมชาติของข้อความ จะต้องมีความไพเราะและสั้น เป็นการบังคับให้คุณย่อข้อความของคุณให้เหลือแต่สิ่งที่สำคัญที่สุดเท่านั้น ส่วนลดในเวลาจำกัด โปรโมชั่นพิเศษ ข้อเสนอตามเหตุการณ์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับลูกค้าของคุณ และมันสามารถกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองอย่างกระตือรือร้นจากลูกค้า 

2. รวดเร็วและทันที

ด้วยการใช้งานสมาร์ทโฟนหลายพันล้านเครื่องตอนนี้คุณสามารถส่งข้อความถึงคนเกือบทุกคนในโลกได้ทันที ดังนั้นเมื่อการตลาดต้องการการเชื่อมต่อกับลูกค้าในทันที - บางทีอาจเป็นส่วนลดที่ จำกัด เวลาหรือเรื่องเร่งด่วนทางธุรกิจอีเมล SMS และ Facebook Messenger เป็นวิธีการ สื่อสารล่วงหน้าเพื่อป้องกันความเข้าใจผิดระหว่างคุณและลูกค้าก่อนที่สถานการณ์ไม่พึงประสงค์จะเกิดขึ้น

3. เข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกัน แต่ตรงเป้าหมาย

การแพร่ภาพผ่าน SMS, Messenger และอีเมลช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความได้ตรงเวลาและถูกต้องไปยังกลุ่มลูกค้าที่เหมาะสมตามความสะดวกของคุณ ทำงานได้ดีมากขึ้น เพราะสามารถครอบคลุมกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกัน ทำให้การสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับผู้ติดต่อของคุณง่ายขึ้นมากและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ มันจึงช่วยเพิ่มยอดขายในธุรกิจของคุณ

4. รวมทุกสิ่งที่คุณต้องการ

SMS นำเสนอความรวดเร็วและความต้องการมากกว่าสื่ออื่น ๆ อีเมลเป็นเครื่องมือทดลองและใช้งานที่นักการตลาดทุกคนยอมรับ Messenger ช่วยให้คุณติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันล้านคน รวมการสนทนาหลายช่องทางด้วยข้อความง่ายๆช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าบนอุปกรณ์หรือช่องทางที่พวกเขาต้องการ ทำให้พวกเขาสะดวกสบายและกระตุ้นยอดขายให้คุณ

มันทำงานอย่างไร ? 

Broadcast Center มีให้สำหรับผู้ใช้แพคเกจ Business ทุกคน ต้องใช้เครดิตในการส่งข้อความ เพลิดเพลินกับเครดิตจำนวน 500 ฟรี เมื่อสมัครสมาชิก จะมีการอัปเดตทุกเดือน

เครดิตขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้า หมายความว่าหนึ่งเครดิตจะถูกหักออกจากบัญชีโดยส่งให้ลูกค้าหนึ่งราย

 (ลูกค้า 1 ราย = 1 เครดิต)

 Pic

1. เลือกลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก แล้วคลิกปุ่ม 'Broadcast Center'

เริ่มจากเลือกลูกค้าของคุณจากรายชื่อลูกค้า คุณอาจมีข้อมูลลูกค้าไม่ครบถ้วนในบางครั้ง เช่น ไม่มีเบอร์ติดต่อ 'Broadcast Center' ยังคงสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้ทา งอีเมล และ Messenger

2. สร้างข้อความส่วนบุคคล

ไม่จำเป็นต้องคัดลอกวางให้ยุ่งยาก ! เคล็ดลับสำหรับคุณ: ใช้จุดสามจุดที่ด้านบนขวา เราให้ทางลัดแก่คุณ

ในการระบุชื่อลูกค้าและลิงก์ภายในข้อความด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ง่ายและรวดเร็ว!

3. พร้อมส่ง!

ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นส่ง Broadcast Center ของคุณในไม่กี่วินาที

หมายเหตุ: สำหรับ Messenger คุณสามารถส่งถึงลูกค้าที่ส่งข้อความ / ติดต่อกับ Facebook Page Shop ของคุณผ่าน Messenger ได้ภายใน 24 ชั่วโมงเท่านั้น 

เพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณด้วย Broadcast Center

อีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตพัฒนาและเปลี่ยนแปลงมากมาย - และลูกค้าของคุณ

สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีแก่ลูกค้าและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณผ่านสื่อตัวกลางในการส่งข้อความต่างๆ คุณเพียงแค่ต้องทดสอบและปรับช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสำหรับคุณด้วย Broadcast Center

ในกรณีที่คุณยังไม่ทราบ …

ลูกค้าของคุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่ระบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้เลย! ใช้โอกาสนี้เพื่อขยายรายชื่อลูกค้าของคุณและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา เหมาะสำหรับ:

  • ลงทะเบียนบัญชีใหม่

  • เข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่

  • รีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชี

สิ่งที่คุณต้องมีคือขั้นตอนเดียว - เปิดใช้งานบัญชีหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าในระบบของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มเพิ่ม Broadcast center ให้ไปที่ศูนย์คู่มือในการช่วยเหลือและตรวจสอบการเปิดใช้งานในร้านค้าของคุณ

EasyStore