《太陽農場》攜手 EasyStore 生態圈夥伴家品媒體科技,以建立官網及售後服務打造品牌成功之路

By Sunny Kao · 4th July, 2023

《太陽農場》攜手 EasyStore 生態圈夥伴家品媒體科技,以建立官網及售後服務打造品牌成功之路 | EasyStore

Tags:太陽農場、商家案例、品牌經營

時序夏日,你會想到什麼?海邊、冰淇淋、暑假...又或者,你會想到令人垂涎欲滴的水果——芒果。在這個盛夏時節,芒果以其豐富多汁的果肉和濃厚香甜香氣成為許多人心中的夏日代表。

本次 EasyStore 行銷團隊邀請到《太陽農場》的創辦人游鈞超(以下簡稱游老闆)進行專訪,聊聊太陽農場的創業歷程、品牌理念以及如何透過品牌思維站穩腳步,聽聽太陽農場的老闆是如何透過創業實踐對夢想的追求。

圖一、太陽農場創辦人游鈞超

風災後的重生,在台東開啟種植夏雪芒果的新篇章

游老闆經營著位於台東的夏雪芒果種植事業,年僅 31 歲。從他大學畢業之初便開始了芒果種植的旅程,大學三年級時,正式展開了他的芒果種植計畫,退伍後,透過品牌的概念,成功將自家的芒果推向市場,至今已經是第六年。

當初為何選擇種植芒果?游老闆說道「起因於一場強烈的颱風尼伯特,台東地區受到了嚴重的風災,造成了嚴重的農損,許多農民無法恢復果園的原貌,導致大片土地被閒置。所以決定起頭帶領農友種植芒果,期望能夠振興這片土地的農業。」

游老闆進一步分享:「而種植『夏雪芒果』這個品種,是因偶然的機會下品嚐到了夏雪芒果,對細緻濃厚的香氣、厚實的果肉及其品質深感讚嘆,便激發了我對種植夏雪芒果的興趣和熱情。」

品牌命名的由來?「原先的品牌名稱『東太陽』農場,象徵著東邊升起的太陽,農民起的比太陽更早。為了打造一個容易記住、容易念出且具有獨特印象的品牌名稱,後來將品牌更名為『太陽』農場。」游老闆說道。而品牌的 Logo 設計以一位戴斗笠的辛勤黑色人物形象呈現,象徵農民在太陽的照耀下,流著汗水、用心耕耘著土地。

圖二、太陽農場品牌識別,蘊含充滿能量、辛勤的意象

翻轉祖父務農思維,以品牌思維出發提升口碑與回購率

建立品牌的原因?「是因為我們家祖父早期在從事務農工作,當時並沒有品牌意識,只是種植芒果並以低價出售,因為我從小就在田野間長大,對台東這片土地有著深深的熱愛,所以我選擇在這裡持續發展,以品牌思維出發。」游老闆真摯的說道。游老闆回憶起祖父那個時代的務農情景,他深刻體會到沒有品牌思維的局限性。

游老闆接續分享道:「在一次因緣際會之下認識了 EasyStore 合作夥伴之一家品(全名:家品媒體科技),我開始意識到品牌的重要性,家品給了我許多輔導和指導,讓我能夠更理解建立品牌的重要性。」

游老闆點出做品牌後帶來了諸多好處,其中之一就是能夠有效地經營自己的客群。游老闆說道:「我注意到客群對品牌的認同度非常高,他們已經把夏雪芒果與『太陽農場』這個品牌聯想在一起。」

不僅如此,太陽農場在品牌建立的過程中,注重形象塑造和產品品質,而且高度重視售後服務。游老闆深知售後服務對於顧客滿意度的重要性,因此他個人非常注重這一方面。透過提供優質的售後服務,太陽農場贏得了顧客的信任和口碑,讓顧客只要要買夏雪芒果就會想到太陽農場。

然而,夏雪芒果每年的果期只有 42 天,游老闆必須在有限的時間內收穫並將芒果成功賣出,這使得游老闆在種植、收穫、包裝和銷售等各個環節都保持高度的效率和準確性,確保芒果的品質和口感達到最佳狀態,把握每個關鍵時刻。

圖三、太陽農場夏雪芒果

積累全年 365 天的培育與心血,唯那 42 天的果期,只為成就一顆顆青黃相接如寶石般的夏雪芒果。

建立品牌官網搭配多元行銷佈局,帶領品牌衝刺高業績

為什麼選擇 EasyStore 建立你的品牌官網?游老闆說道:「多個平台串聯的便利性,對我來說很好用,我的商品、廣告可以放在多個平台,訂單最後還可以幫我彙整在一起,在建置官網的過程中,也都非常易懂、好操作,沒有門檻就輕鬆架設好。」能夠在不同的平台上展示商品和廣告,同時輕鬆整合訂單資訊,不用花費太多學習成本。

除此之外,太陽農場的夏雪芒果更有推向國際,因此在建立官網的過程中,有特別建立專區,並根據當地消費者的付款習慣設定了相應的幣別,此外,在商說頁的文案和素材也會因地制宜,以更好地迎合當地受眾的需求。「平台提供的功能對使用上來說都是很順暢的。」游老闆補充說道。

考慮到夏雪芒果只有短短的 42 天果期,游老闆採取了大規模的行銷和內容經營策略。他們積極運用各種自媒體平台,如 YouTube、LINE 官方帳號和 Instagram,並投放預算在 Google、Facebook 等廣告管道上,策略在於要在短時間內讓所有人都認識夏雪芒果並且購買。

游老闆特別讚賞 EasyStore 提供的後台數據分析功能,清晰易懂,讓他能夠迅速了解訂單和庫存量等資訊。此外, EasyStore 的 APP 也提供了即時通知功能,方便游老闆在田間工作時查看訂單狀況,不受時間和地點的限制。

總結

訪談來到尾聲,游老闆提到許多朋友都有在務農,但缺乏將自己打造成一個品牌的意識,將個人形象塑造出來,他認為這不僅是產品的表現,也對未來的銷售更加順利。他相信若對自己充滿信心,消費者也會更加安心,對於那些想加入電商領域的人來說,品牌的定位是非常重要的,同時也要清楚自己的目標客群。

這段訪談彰顯了品牌建立的重要性,並給予想進入電商領域的人有價值的建議。透過正確的品牌定位、注重細節和多元行銷策略,企業可以打造出獨特而有吸引力的品牌形象,贏得消費者的青睞,並在市場中取得成功。

看完如果你也想開官網,歡迎免費開店建立你自己的品牌官網,或右下角詢問開店顧問。