EasyStore商家訪談 : 丟系襪開創品牌之路,官網商城兩不誤

By Qiao Ping · 24th April, 2020

EasyStore商家訪談 : 丟系襪開創品牌之路,官網商城兩不誤 | EasyStore

線上購物時代欣欣向榮,也越來越多商家開始進入電商區域,目的是意欲在這龐大的市場群中分得一杯羹。那麼電商入門真的只有從拍賣平台開始嗎?其實不盡然,開設官網的門檻遠比您想象中要低,除了考慮如何走出自己的路以外,也要確保眼光落在更長遠的地方。

現在電商意識抬頭,商家們除了意識到永遠的惡性削價競爭無法看到業務的未來以外,也了解到擁有專屬品牌的重要性。丟系襪也是如此,從商城銷售到開設品牌官網,一步一步創建出能夠讓消費者一次次回購的品牌,您是否也好奇他們有些什麼樣的心得?今天就與小編一起來看看丟系襪的故事吧!

1)能了解丟系襪創業的由來嗎?品牌名字有什麼特殊的意義嗎?

在外有很多小店家或電商都已經有了自己的服飾品牌,相對較少看到專門販售韓國襪子的商家,我們認為襪子也是穿搭中不可或缺的單品之一!在取名上,「丟系襪」是閩南話「就是我」的意思,所以希望客人都能在丟系襪中尋找到屬於自己的風格。

2)能否介紹貴公司主要售賣的商品是?具有什麼樣的特色呢?

我們主要販售正韓襪子,各種風格在丟系襪都可以找的到,也不讓客人購物時感到有壓力,全館都走平價路線。也常常會有客人回饋我們說服務很親切,我認為除了商品要有品質,所有商品都是親自去挑貨外,面對客人雖然是隔著螢幕,我們都會盡力讓客人感到溫暖!

3)丟系襪主要消費客戶群是?是如何將網站推廣給這些用戶的? 

結合社群網站的數據,客群90%來自18歲至35歲的女性,我們會使用instagram來宣傳,也會使用facebook來推播廣告,在EasyStore後台可以看到很多客人是透過line來下單,可以得知有很多客人會分享給自己的親朋好友,未來也會致力於男性市場,由商品增加開始慢慢擴大丟系襪的消費客戶群。

4)這是您第一次接觸電子商務嗎?之前是否有在其他地方進行銷售的經驗呢?

在官網之前是在蝦皮販售,或是在社群網站等等來提供團購服務,每種方式都會有利有弊,但相較之下,我們會最喜歡在官網上販售,訂單清楚也可以隨心展現丟系襪的風格。

5)想當初您是如何下定決心開設品牌官網的,又為何會選擇使用EasyStore呢?我們希望丟系襪給消費者的感覺可以更專業,所以開始尋找自己創官網的方式,比較過茫茫電商中,EasyStore是最適合我們的,除了進入金額門檻低,操作上很直覺很容易上手,頁面主題真的很豐富,也一直會更新,很適合丟系襪喜歡不斷嘗試新風格,還有各種整合數據等,更輕鬆認識自己的商店!

6)了解到您目前有在EasyStore之中串接蝦皮購物,跨平台管理對您的業務起到了什麼幫助呢?因為剛開始是在蝦皮購物販售,雖然拓展了品牌官網,但也不想放棄蝦皮管道,所以有串接功能真的是幫助很大,對於商品管理更輕鬆,訂單也是一目瞭然,在上架和出貨上大幅減少很多時間呢!

7)創業中途遭遇過最大的困境是什麼呢?當時是如何克服的?

最大的困難就是停滯期,有時候是也很努力,但粉絲、客人就是不會增加,投放廣告也沒有預期的成效。這時候不會再繼續花錢投放廣告,會先比較之前有效果的廣告和這次的廣告內容差別,然後反省自己instagram最近的po文的效率、圖片等等,從中找出可能停滯的原因,並直接更正。

8)您對自身品牌有什麼樣的期許呢?例如朝著什麼地方突破?

除了銷售額的成長外,我們希望丟系襪這家店可以讓越來越多人知道,不求快速成長營業額,但希望我們的努力可以讓以後消費者想買襪子時,可以想到一家平價又可愛的丟系襪!因為現在客群是以年輕女性為主,我們也會努力嘗試嬰孩和男性的商品,讓丟系襪可以接受越來越多客戶的需求。

9)您認為EasyStore適合哪種類型的創業家?

若想轉換跑道自己創業,初期金額沒有很充裕的情況下,可以放心選擇EasyStore,CP值絕對是初期選擇中最優的,或是已經有其他購物平台經驗想更進一步的商家,Easystore絕對是很好的幫手,進銷存一次從後台都可以清清楚楚的管理。

10)能否分享創業以來印象最深刻的經歷呢?

有一天晚上客人私訊我們詢問有沒有販售童襪,我們目前是沒有的,不過隔天直接殺去進貨,滿足那一位客人的需求,雖然這樣看似很點傻有點不符合經濟效益,但因為我們還在成長,希望能努力完成每位客人的需求,最後客人也變成了我們的常客,這一切都很值得!

此次很感謝丟系襪願意接受我們的採訪。

第一次看到丟系襪的品牌名字時,就給小編留下了很深刻的印象,品牌名稱具有意義且看一遍就能留下印象,這對品牌來說實在是極具優勢的事。丟系襪由商城起家,一步一步行走至今也開設了屬於自己的品牌官網,並且也沒有放棄從前的商城銷售管道,選擇透過EasyStore串接蝦皮購物進行管理,這樣既可保留原有的消費者群,又能透過官網鞏固客戶關係,並且接觸到更多的潛在客群。創業除了步步為營,也需要一股衝勁,就像是丟系襪這樣,努力成長並且滿足更多消費者的需求,這樣自然也會擁有越來越多的忠誠顧客啦!

如果您也想要開設屬於自己的品牌官網,不妨嘗試註冊14天的試用期來體驗看看哦!

對丟系襪的商品感興趣的您也可以到他們官網去看看:https://www.diuxiwa.com/