2025 購物 APP 推薦：台灣 3 大網路開店平台與客製化 APP 開發全比較

Tags：購物 APP、APP 開發、網路開店、開店平台

2025 網路開店平台購物 APP 推薦與比較

根據 DATAREPORTAL DIGITAL 2025: TAIWAN 報告顯示：台灣於 2024 年的網路購物中，使用手機購物的消費者比例為 47.4%，相較於 2023 年成長了 6.9%，成長速度非常之快！現在可以說是每兩位網購消費者，就有一位使用手機來購物，行動裝置儼然已逐漸成為大眾的主要購物媒介。因此，品牌擁有購物 APP，讓顧客隨時打開手機就能購買，將變得愈來愈重要。

但現在問題來了，購物 APP 的成本好像很高啊！不知道價格負擔不負擔得起？也不知道誰家的服務更適合我？因此，我們整理出 2025 年，台灣所有提供購物 APP 的網路開店平台與客製化 APP 開發廠商，並深入分析它們的優勢、價格與適用對象，幫助你輕鬆找到符合品牌需求的最佳選擇！

文章目錄

1. [主要功能]: 購物 APP 必備 6 大元素
2. [製作費用]: 購物 APP 開發成本大解密
3. [比較總表]: 購物 APP 廠商總比較表
4. [優劣分析]: 購物 APP 廠商重要特色與適用商家

購物 APP 必備 6 大元素

(1) 快速且流暢的購物體驗

這是購物 APP 的本質，也是最重要的元素。顧客只要打開手機，點擊購物 APP，就能立即瀏覽購買商品。不需要打開瀏覽器 > 搜尋品牌名 > 點擊官網 > 登入帳號，才能進行購物。而購物 APP 的介面設計，相比網頁瀏覽器，使用起來就是更順暢且舒服得多。顧客手機購物不直覺、不方便，定會大幅降低購買的慾望，從而流失許多訂單。

再者，現代人幾乎 24 小時離不開手機，上班、吃飯、如廁、搭車及睡前，無時無刻都在使用。只要品牌的購物 APP 存在於顧客的手機中，就有機會在日常中被打開瀏覽（被動），同時，品牌也能透過推播通知觸及顧客（主動），持續傳遞最新資訊與優惠。在這種雙向互動的加持下，品牌的曝光率大幅提升，自然能帶動訂單與銷售成長。

(2) 同步官網購物車

購物 APP 其實就是品牌官網手機介面化，所以與官網的購物車同步是必須的。除了手機，我們現在最常使用的電子裝置就是電腦了，使用品牌官網購物，已經是眾所皆知的事情。因此，顧客很常在電腦及手機兩種裝置中來回使用。

如果品牌沒有同步兩種裝置的資料，就會發生以下情境：顧客花了大量時間在官網挑選商品並加入購物車，準備出門後再用手機查看，結果打開購物 APP 時卻發現購物車是空的。這種體驗不僅讓顧客覺得浪費時間，還可能放棄購買，影響品牌滿意度與好感度，最終導致訂單流失。

(3) 訊息推播通知

推播通知是購物 APP 直接觸及顧客的最重要工具，能即時傳遞資訊、提升互動並刺激消費，對於提升業績與顧客黏著度至關重要。與電子郵件或社群貼文不同，推播通知能直接出現在手機螢幕上，大幅提高品牌曝光率。除此之外，也能直接發送限時優惠、會員回饋、專屬折扣，有效促進回購率與轉換率。同時，品牌還能依據顧客的下單紀錄、購買行為發送個人化推播，例如「發送直播優惠券給所有在直播消費過的顧客」，精準打中受眾需求，讓訊息更具吸引力及促成後續的銷售。

(4) 對話聊天室

透過購物 APP 快速、直接詢問品牌問題，已經變成現代人逐漸習慣的購物模式。當顧客詢問問題時，通常對商品有興趣或是已經進入決策購買。所以，如果品牌可以透過購物 APP 即時回覆顧客，解決疑惑，就能大幅提升轉單的機率。舉例，顧客可以透過購物 APP 詢問商品使用方式，避免顧客等待及後續因無法解決而退貨的問題 ; 或是詢問門市是否有庫存可以試用，就可以導流顧客到線下，增加實體成功銷售的機會。

(5) 全通路會員整合

簡單來說，除了拿隻手機就能購物，還能隨時確認個人資訊及優惠好禮。當顧客的會員等級、紅利點數、優惠券、回饋金能在線上及線下所有購物管道同步使用，不僅讓優惠更具吸引力，也能大幅提升會員經營的效果。例如，顧客之前於購物 APP 下單獲得 300 紅利點數，去門市試用新品後，當場結帳就可以使用 300 紅利點數作折扣。顧客不管在哪個管道購物，都可以不斷累積會員福利，讓每次購物都能享受優惠，進一步提升對品牌的黏著度與回購意願。

(6) 全通路訂單整合

隨時查看歷史訂單記錄，方便顧客重新購買。現在進入全通路時代，購物 APP 不只要能整合線上訂單（官網、社群、商城、團購、KOL），線下訂單整合也勢在必行（門市、市集、快閃店、展售會）。舉個例子，顧客在市集首次購買你的商品並下載購物 APP，回家使用後覺得不錯，想再回購時，只需打開 APP 找到該筆訂單一鍵回購。這種全通路的訂單整合因提供了高度方便性，不僅加速購買決策，還能提升回購率，強化品牌與顧客的長期關係。

購物 APP 開發成本大解密

究竟購物 APP 開發要多少錢？這個大家最關心的問題，我們用一張表格帶你快速搞懂！

(1) 購物 APP 開發成本總覽表 

客製化 APP 開發：品牌內部自建或是委託外部設計，因可以根據自身的需求自由開發功能，兩者皆屬於客製化。

網路開店平台 APP：類似品牌官網，採用統一的模板供所有商家使用。由於功能設計需滿足大多數商家的需求，較無法針對個別品牌進行客製化開發。

(2) 人員需求說明

PM 專案經理：負責統籌購物 APP 功能需求，及與工程師的溝通協調。無論是對接內部或是外部工程團隊，都是不可或缺的角色。

UI / UX 設計師：負責購物 APP 的介面設計，確保符合使用者習慣。從視覺風格、排版設計到使用流程，一手包辦。讓購物體驗更直覺流暢，提升使用與滿意度。

工程師：根據技術需求開發購物 APP 相關功能，確保系統穩定流暢，讓顧客能順利完成購物並獲得良好體驗。通常包含 IOS 及 Android 工程師各一名。

購物 APP 廠商總比較表

以下為台灣提供購物 APP 服務的 3 大網路開店平台，及客製化 APP 開發總比較表：

購物 APP 廠商重要特色與適用商家

本段將介紹各大網路開店平台，及客製化 APP 開發的特色與優勢，並幫助不同類型的商家找到最適合品牌的解決方案。

91APP

適合商家：大型及跨國企業，抽成 5.5%

91APP 成立於 2013 年，是台灣第一家網路開店平台，也是目前規模最大的實體電商解決方案品牌。其購物 APP 具備高度彈性，能夠根據品牌需求進行部分客製化設計，滿足不同產業與顧客的需求。對於大型品牌或跨國企業而言，91APP 能因應更複雜的營運模式，提供更靈活的解決方案，是較適合的選擇。

EasyStore

適合商家：電商初創至中大型企業都適用，0 抽成

EasyStore 2013 年於馬來西亞成立，並於 2022 年開始進駐台灣服務商家。EasyStore 購物 APP 的特色在於：無論是小品牌或是大品牌，都能夠快速上手，三步驟就能開啟購物 APP 銷售！

(1) 上架商品至官網

(2) 於後台打開購物 APP

(3) 官網與購物 APP 自動串接，立即開始銷售！

再者，隨著消費者越來越習慣透過 APP 詢問並購買商品（如蝦皮購物、LINE），EasyStore 獨家的 APP 聊天室，不僅能讓顧客能直接在 APP 內發問，還能即時查看會員等級、購買紀錄、下單管道等數據，精準推薦商品，讓對話直接轉化為訂單！同時，也支援發送專屬優惠與客製化訂單，增加購買慾望、加速下單決策，輕鬆協助品牌完成交易。

SHOPLINE

適合商家：中大型企業，1.5~2% 抽成

SHOPLINE 2013 年於香港成立，並在 2015 年進軍台灣市場。SHOPLINE 購物 APP 串接自己的金流支付 SHOPLINE Payments，讓商家在申請服務時，更快速方便。此外，SHOPLINE 購物 APP 也提供一定程度的介面調整，讓品牌能依據自身需求，簡單規劃賣場布局與設計，提升購物體驗。

客製化 APP 開發

適合商家：大型及跨國企業，抽成依合約規定

大型與跨國企業因業務模式較為複雜，較標準化的網路開店平台通常無法完全滿足需求，而客製化 APP 開發則能提供更高的靈活性與專屬功能。例如，客製化 APP 可與 ERP、CRM、POS 等內部系統整合，提升營運效率，並確保數據同步 ; 或是從 UI / UX 設計到購物流程，全方位打造符合品牌形象的 APP，提供統一且高辨識度的消費體驗。

選擇最適合你的購物 APP

購物 APP 是品牌提升競爭力、強化會員經營與拓展市場的關鍵。無論是使用網路開店平台 APP，能較簡單快速上線，還是透過客製化 APP 開發，量身打造專屬功能，都各有優勢，關鍵在於品牌的需求與資源。希望這次的比較能幫助你找到最適合的解決方案，打造更流暢的購物體驗，提升銷售與顧客忠誠度！

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