EasyStore 更新與優化報告 2024 - 6 月份

By Amos · 8th July, 2024

EasyStore 更新與優化報告 2024 - 6 月份 | EasyStore

Tags：收銀帳簿報表下載、官網 / POS 訂單換貨、新增顧客與顧客資訊、庫存變動紀錄、佈景主題連動品牌 App、物流費用顯示、分類選擇商品

6 月為既有功能持續優化的月份！我們在退貨的操作流程中加入了換貨的使用，幫助商家在處理退換貨較為複雜的流程時，能降低大量的操作時間，增加營運的效率。此外，POS 系統於門市中新增顧客資訊時，商家也可以客製化自己想要的選項，幫助日後在分析客群輪廓時更為精準。

EasyStore 更新與優化報告 2024 - 6 月份

  1. [POS 系統]: 收銀帳簿報表下載
  2. [訂單管理]: 官網 / POS 訂單換貨
  3. [POS 系統]: 新增顧客與顧客資訊
  4. [商品管理]: 庫存變動紀錄
  5. [品牌官網]: 佈景主題連動品牌 App
  6. [結帳設定]: 物流費用顯示
  7. [訂單管理]: 分類選擇商品

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既有功能優化

1. [POS 系統]: 收銀帳簿報表下載

現在 POS 的收銀帳簿也可以下載成 Excel 報表囉！商家可以直接瀏覽選取時間內所有 POS 收銀帳簿的資料，不需要再一筆筆點選查看了！

點此看教學文章：【POS 系統】如何使用收銀帳簿了解 POS 結帳細目

2. [訂單管理]: 官網 / POS 訂單換貨

在訂單管理上，除了有退貨、退款及重新入庫等操作流程，現在還新增了換貨的使用！商家可在後台及 POS 中直接進行退換貨，讓操作的流程大幅減少，節省許多寶貴的時間。尤其對有門市的商家幫助甚大，在結帳的顧客眾多時，也不怕因為退換貨的流程而耽擱到後面排隊的顧客結帳，而結帳人員及該位顧客也不會有時間壓力需要承受。

* 換貨需點選 “訂單退貨” 才能使用，點選 “訂單退款” 無法至該介面操作

點此看教學文章：【訂單管理】訂單如何退貨、【POS 系統】 POS 系統裡為 POS 訂單退款 / 退貨

3. [POS 系統]: 新增顧客與顧客資訊

優化 POS 新增顧客流程及自訂顧客資訊。由於門市結帳愈快速愈好，所以把原本新增顧客時需填寫的手機及 email 欄位合併成一欄，讓門市人員輸入其中一項即可完成新增顧客。若後續還想填寫另一項，新增後的頁面可以繼續填寫。

此外，新增顧客後的頁面加入 “性別” 及 “生日” 兩項欄位，商家可根據自身需求決定是否填寫，也可客製化自己想要的選項，幫助未來在區隔分眾時更為精準。

* 最多可設定 5 個客製化選項

點此看教學文章：【POS 系統】如何使用 POS 系統下單、【顧客經營】新增顧客帳號資料欄位

4. [商品管理]: 庫存變動紀錄

我們延長了商品庫存變動的歷史紀錄，從 90 天增加至 1 年，幫助商家在確認庫存問題時能有更多資料可查詢。

點此看教學文章：【商品管理】如何查看庫存記錄變動

5. [品牌官網]: 佈景主題連動品牌 App

佈景主題的頁尾已新增品牌 App 的下載區域，便於有開啟 App 銷售管道的商家進行推廣，讓顧客直接於官網內就可以連至下載品牌 App 的頁面。

* Aroma 與其後發佈之主題才能插入品牌 App

點此看教學文章：【品牌官網】如何編輯佈景主題（Aroma 與其後發佈之主題）

6. [結帳設定]: 物流費用顯示

優化結帳時的物流費用顯示方式，在顧客還未填寫配送地址前，物流費用會顯示「填寫地址後計算」，幫助結帳頁面更為簡單易懂。

點此看教學文章：【功能設定】關於結帳設定

7. [訂單管理]: 分類選擇商品

現在手動新增訂單及 Facebook 直播選擇商品時，可以透過分類快速找到顧客欲下單的商品，節省大量查詢時間，增加商家營運效率。

點此看教學文章：【訂單管理】如何手動新增訂單、【銷售管道】Facebook 直播功能

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