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2026 最新社群電商網路開店比較總覽
想在社群上開始賣東西嗎?社群電商的門檻一向不高 - 開 FB、IG、LINE,甚至是現在很紅的 Threads 就能開賣。但當社群做到一定規模後,下一個重要問題就是:如何把流量轉成更高的銷售與更好的購物體驗?這時,一套合適的網路開店平台就能讓你的社群流程更順、轉換率更高,真正做到把粉絲變成忠實顧客。本篇整理了台灣最常被社群賣家使用的熱門開店平台,無論你是剛起步、正在擴大,或已經很熟悉社群電商,都能找到最適合自己的平台,讓你在 2026 業績直直往上衝!
社群電商 3 大類型
(1) 純社群販售型
模式介紹(只用社群賣,沒有任何電商系統)
這是最入門、最常見的社群電商做法。賣家主要透過 FB、IG、LINE、Threads 等社群平台,以貼文、限動、私訊回覆的方式接單。
整個購物流程都在社群平台上完成:詢問 → 下單 → 匯款 → 轉帳明細 → 手動記錄 → 出貨。
優點
- 門檻最低:不需付費、不需系統,手機就能開賣。
- 快速開始:當天想賣就能開始。
缺點
- 流程全手動:容易漏單、對帳麻煩、效率低。
- 無法擴大:一人做久了會被訊息量壓垮。
- 無購物體驗:難以提升轉換,只能靠人力。
(2) 社群收單型
模式介紹(社群/社團 + 收單系統)
賣家以 FB 社團或 LINE 社群為主要銷售場域,通常具備「需加入才可購買」的私密性,並透過「限時開賣」與「+1 互動機制」,快速炒熱社群氣氛,營造商品一上架就被秒搶的效果,再搭配收單系統完成下單流程。這種模式介於「純社群」與「官網」之間:有部分流程自動化(下單、對帳、訂單整理),但仍靠社群做前端溝通與推廣。
ex. 飛比 +1 / 樂樂團購 / 愛 +1 / OrderPally
優點
- 流程比純社群更順:表單自動收單,不用再手抄。
- 適合團購銷售:非常符合批次開團、時段開賣。
- 較好上手:不用架官網,也有系統化流程。
缺點
- 功能有限:沒有完整的購物車、促銷模組、會員系統、行銷工具、分析報表。
- 無品牌體驗:像在「填表單」,不是真正的購物網站,也無法打造品牌形象。
- 難以長期擴大:較適合某些品類及團購模式,但不適合品牌化。
(3) 社群+官網型(本篇文章重點!)
模式介紹(經營社群,並將粉絲導流到官網下單)
這是目前最成熟、最主流的社群電商模式。賣家在社群平台上曝光、經營內容或互動,並在關鍵時刻引導顧客到官網(購物車)完成下單。
ex. Shopify / EasyStore / SHOPLINE / CYBERBIZ
優點
- 自動化流程完整:商品、庫存、付款、物流、訂單、帳務都能整合。
- 品牌體驗佳:有正式的購物流程與官網形象。
- 能擴大規模:適合長期經營、打造品牌、增加回購。
- 行銷工具完整:導流、折扣、會員、推薦、再行銷都能做。
缺點
- 需要基礎設定時間:不像純社群那樣立即開賣,建制時間也比社群收單型長。
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马上免费试用社群網路開店 5 大必備要素(社群+官網型)
(1) 社群整合能力
社群電商最大的資產是流量,而社群與官網必須緊密連結,才能最大化轉換。例如透過串接社群商店直接導流官網、直播 +1 自動發送購物車,及廣告串接官網分析銷售成效。社群整合就是把流量「接好、接準、接回家」。
(2) 自動化收單
社群手動收單超累:漏單、對帳、整理訂單,還要去超商一個一個印單寄送,時間花費超可怕。讓顧客可以自己下單,選擇付款與取貨方式,並在後台統一管理訂單。讓系統取代人力,商家越能把時間花在行銷、內容、產品上,越能創造營收成長。
(3) 品牌官網形象
社群販售雖然快速,但長期經營會讓顧客開始思考:這家真的可靠嗎?而官網恰能提供完整的商品資訊、專業的購物流程,以及可信賴的品牌形象,讓粉絲對商家建立信任感。良好的品牌官網形象不僅提升成交率,也能提高客單價,是純社群無法做到的價值。
(4) 行銷與導購
社群電商仰賴「熱度」與「回購」來成長,而行銷與導購模組能讓這些流量不斷轉化為實際業績。例如透過多元促銷優惠提升下單動力、隱藏商品營造專屬感、粉絲推薦粉絲擴大觸及,商家能有效活絡社群、提高客單並自動放大流量。同時,SEO 也能帶來社群以外的新客來源,讓品牌不只在社群被看見,搜尋時也能被找到。行銷與導購模組可說是社群電商放大流量、提升營收的核心引擎。
(5) 粉絲關係經營
粉絲關係經營,其實就是會員經營。社群雖然帶得來流量,但變動大、不穩定,也無法累積真正的資產;而會員資料才是可掌握、可長期累積的品牌基礎。透過會員系統,你能掌握每位粉絲的消費軌跡,做粉絲分群、推個人化優惠、提升回購,逐步把社群粉絲養成穩定再購的忠實顧客。當忠實顧客越來越多,品牌的銷售就越穩定。完整的會員經營能力,是社群電商從「吃流量」走向「養客戶」的關鍵。

7 大主流網路開店平台比較表(方案價錢、重點功能一覽)
以下為台灣社群電商商家最常使用的功能需求與主流開店平台之比較:
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马上免费试用7 大社群網路開店平台適用商家
此段將從社群電商的角度切入,介紹各網路開店平台的亮點與特色,並協助不同階段、不同型態的社群賣家找到最適合自己的工具。
Shopify
Shopify 成立於 2006 年的加拿大,是全球最具規模、知名度最高的網路開店平台。
- 適合商家:電商新手至跨國品牌都適用
- 方案月費及抽成:599 ~ 72,999 NTD, 抽成 2 - 3%
- 品牌特點:Shopify 的社群電商功能最齊全,可說應有盡有,但多半依賴第三方擴充應用來實現,因此大部分常用或進階的社群工具都需要額外付費。
EasyStore
EasyStore 於 2013 年在馬來西亞創立,並於 2022 年正式進入台灣市場。近年成長快速,目前已有超過 2 萬家台灣商家使用 EasyStore。
- 適合商家:電商新手至中大型品牌都適用
- 方案月費及抽成:1,399 ~ 6,999 NTD, 0 抽成
- 品牌特點:EasyStore 的社群電商功能相對完整,涵蓋各種規模商家的需求:從小型商家需要的社群串接與多元促銷,到中型商家需要的會員制度與分潤系統,再到大型商家需要的會員帶會員機制與購物 APP,一應俱全。無論是初創社群電商,還是已有規模的品牌,都能找到適合自己的解決方案。
SHOPLINE
SHOPLINE 2013 年於香港成立,並於 2015 年進軍台灣市場。
- 適合商家:中大型品牌適用
- 方案月費及抽成:4,583 ~ 7,333 NTD, 抽成 1.5 - 2%
- 品牌特點:在台灣,SHOPLINE 可說是社群電商功能最完整的開店平台,提供各式社群工具,例如社群購物系統及網紅團購模組。但由於訂閱費用與抽成較高,更適合資源較充足的中大型品牌使用。
CYBERBIZ
CYBERBIZ 於 2014 年成立,為台灣本土網路開店平台。
- 適合商家:中大型品牌適用
- 方案月費及抽成:2,250 ~ 5,400 NTD, 抽成 0 - 5%
- 品牌特點:CYBERBIZ 的社群電商功能相對完整,但由於大多數是跟其他品牌串接例如 Omnichat 或 SUPER 8 Studio,需要負擔多個系統的費用,適合資源充足的中大型品牌使用。
WACA
WACA 於 2015 年成立,為台灣本土網路開店平台。
- 適合商家:電商新手至中大型品牌都適用
- 方案月費及抽成:0 ~ 8,099 NTD, 0 抽成
- 品牌特點:WACA 的社群電商功能相對簡單,但平台可串接多種社群工具,如 168 直播小幫手、Dcard 廣告及美安夥伴商店,來幫助社群導流及銷售。整體而言,適合剛起步的小型品牌,想用簡單工具快速上手社群電商。
meepShop
meepShop 於 2013 年成立,為台灣本土網路開店平台。
- 適合商家:電商新手至中型品牌都適用
- 方案月費及抽成:2,500 ~ 12,000 NTD, 抽成 0 - 1.5%
- 品牌特點:meepShop 的社群電商功能相對簡單,不過其主打的「湊湊團」玩法,讓在開團時顧客能透過累積人數獲得優惠,增加參與動力。整體而言,適合剛起步的小型品牌,想用簡單工具快速上手社群電商。
BV SHOP
BV Shop 於 2023 年成立,為台灣本土網路開店平台。
- 適合商家:電商新手至中型品牌都適用
- 方案月費及抽成:固定費用 4,583 NTD, 0 抽成
- 品牌特點:BV SHOP 的社群電商功能相對簡單,但有兩大特色:與美安串接以及多條件經銷商導購分潤。這兩個功能讓直銷商家可以輕鬆管理下線與分潤,簡化營運流程,非常適合想做社群直銷的商家使用。
選擇「最適合」你的社群開店平台
看完這些社群電商平台的比較,相信你已對各平台的特色有初步了解。每個平台功能、費用與優勢各有不同,關鍵是找到最符合你社群電商需求的平台,支持品牌成長與營收提升。選對平台,成功就在下一步。
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