針對商品屬性找到適合的包裝方式! - 基礎篇

講到「商品包裝」，大家想到的會是什麼呢？ 根據國標《包裝通用術語》定義，「商品包裝」是指在流通過程中保護商品，方便運輸，促進銷售，按一定的技術方法而採用的容器、材料及輔助等的總體名稱。 商品包裝主要有以下幾四種功能：

1. 保護商品 
2. 便於流通 
3. 促進銷售 
4. 提高商品價值 

本週我們將針對「保護商品」及「便於流通」的功能，和大家分享常見的產品需要依據特性，屬性及形狀等不同有什麼包裝的小細節要注意。

#1. 美妝產品

美妝產品中常見的粉餅、眼影、腮紅等因為粉狀的特性，在運送過程中容易因擠壓或掉落，而讓顧客在最終收到商品時已經整塊破碎或粉狀散落。 建議販售相關商品的賣家們在出貨時，可依據成本選擇氣泡袋、泡泡粒或泡泡棉等緩衝包裝材料，多包裹個多幾次，以確保在產品的完整與完好性。 另外，由於美妝產品的體積較小，賣家們可以選擇用「出貨袋」來出貨，是降低成本的好選擇喔!

#2. 高科技電子產品

常見的電子產品有筆記型電腦、平板、行動電源等，他們與美妝商品一樣害怕強力碰撞，需要使用緩衝包裝材料來保護，為了避免刮傷，在四個角的部分，也要特別用保麗龍多一層保護。 電子產品多屬高價位商品，賣家在出貨時千萬不能馬虎，疏忽的下場可能會造成損壞率提高，除了增加賣家在處理後續賠償事宜的時間金錢成本，對賣家的商譽更是隱性的傷害!

#3. 易碎產品

酒杯、碗盤等玻璃或陶瓷製品最害怕的就是一點小碰撞或大力放置，絕對不是在外箱上貼上「易碎品」的貼紙就能萬無一失，因為在大量商品運輸和經過無數人員拿取的狀況下，還是難免會有碰撞。因此在出貨時，務必要將易碎物層層包裝，每個小角落都不能疏忽。 除了使用不可或缺的緩衝材料塞滿箱子空間減少碰撞機會外，建議賣家們要先用報紙或氣泡紙等包裝材料，將商品各別包裝並用膠帶裹緊保護商品後，再放入紙箱。

如果是單價較高的商品，賣家們也可以選擇用磅數較高的硬紙板或絨布，來增強裝載的穩定度並提升產品的視覺質感。

#4. 液體類產品

液體類產品首要任務即是確保在運輸過程中，產品不會因擠壓碰撞而外溢。 瓶口和壓頭的部分是液體主要外流的地方，賣家們在出貨前務必檢查有沒有鎖緊，並在瓶口及按壓伸縮桿處以海棉固定或用厚紙捲塞住噴頭空隙，防止下壓。 若是賣家較注重產品的美觀及質感性的話，也可以在包裝上選擇將產品整體封膜或是加上止壓/噴器，降低外力擠壓而造成的受損。

結語

究竟商品包裝具體要使用紙箱或是出貨袋，要選擇何種緩衝材質，賣家們都可以根據自己商品的屬性及成本考量而做彈性的變動。 最重要的是要讓顧客在滿懷興奮地拆開包裹時能收到完整完好的商品，這是在商品包裝及運送上的最低標準，賣家們切勿為了節省成本或怕麻煩而不去思量適合自己商品的包裝，否則後續接踵而來的顧客抱怨將讓賣家得不償失。 下篇文章我們將分享更多關於商品包裝中較高層次的「促進銷售」和「提高商品價值」功能，看看其他人是如何透過包裝的小巧思去傳達商品的特色與價值!