EasyStore memperkasakan PKS ke tahap baharu dengan Unified Customer Experience yang terkemuka

KUALA LUMPUR, 21 Oktober 2023 - EasyStore, platform Unified Commerce terkemuka, menjadi tumpuan pada sidang kemuncak perniagaan berprestij, Selangor International Business Summit 2023 (SIBS), penganjuran tahun ke-8 oleh Kerajaan Negeri Selangor.

Dalam era di mana perniagaan bergelut dengan cabaran rumit untuk mengembangkan pangkalan pelanggan mereka merentasi platform dalam dan luar talian, EasyStore muncul sebagai penyelesaian muktamad. EasyStore memudahkan dunia operasi perniagaan omnichannel yang kompleks dengan solusi komprehensif yang direka untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah pelanggan.

Para peniaga boleh mengurus pesanan mereka, produk, pelanggan, inventori, keahlian dan banyak lagi dengan cekap merentas berbilang saluran jualan dengan hanya satu platform.

Pelanggan juga boleh mengakses faedah keahlian, memperoleh mata ganjaran dan membuat pembelian berulang melalui program unified membership. Sama ada pelanggan membeli-belah dalam atau di kedai, mereka boleh menikmati pengalaman membeli-belah yang konsisten yang menggalakkan lawatan berulang dan cadangan word-of-mouth.

Booth EasyStore di SIBS direka dengan teliti untuk menekankan kepentingan Unified Commerce dan memperkenalkan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Photo Caption: EasyStore’s Success Story Gallery at SIDEC 2023 Exhibition

Pengunjung berpeluang juga untuk mendapatkan demo secara langsung penyelesaian EasyStore, menerima konsultasi tentang tahap kesediaan perniagaan mereka untuk omnichannel dan menebus secawan kopi percuma daripada Hisbrew Coffee, yang turut menggunkan penyelesaian Online-Merge-Offline EasyStore untuk perniagaan mereka.

Booth itu juga menampilkan dinding aktiviti interaktif yang mengumpul pendapat pengguna tentang pengalaman membeli-belah ideal mereka, menawarkan perniagaan cerapan berharga tentang cara mereka boleh meningkatkan perkhidmatan mereka.

Kami juga mendapat penghormatan dari YB Ng Sze Han 黄思汉 dan YB Wayne Ong, dan berkongsi tentang misi kami untuk melengkapkan ppara peniaga dengan solusi Unified Commerce untuk menyediakan pengalaman membeli-belah yang luar biasa untuk pelanggan mereka!

Rakan kongsiEasyStore - Payex, PayRecon, DattelAsia, dan Omnichat - turut menyertai EasyStore pada acara itu untuk membantu perniagaan dengan solusi tambahan, termasuk gerbang pembayaran, platform pengiklanan dan automasi chatbot , untuk membantu mereka mencapai kejayaan omnichannel.

Satu kemuncak sidang kemuncak ini ialah sesi panel, "Membuka Masa Depan: Trend E-dagang & Pemasaran Digital Untuk Diperhatikan Untuk 2024," yang dikendalikan oleh Sharon Goh, yang menghimpunkan tokoh industri, termasuk Soh Yien Yee, Ketua Pegawai Perhubungan EasyStore; Afiq Afify Annuar, Pengurus Kreatif di AKUDESIGN dan Star Merchant EasyStore ; Aaliyah Soraya, Pengurus Besar Xamble LIVE; dan Joseph Ting, Pengasas Bersama Locus-T.

Ahli panel meneroka landskap tingkah laku pengguna yang berkembang dan peranan penting perniagaan dalam mewujudkan kehadiran merentas berbilang platform, dan menyerlahkan kepentingan menjangkau pelanggan dengan aliran terkini termasuk saluran omni, pengurusan beli-belah dan banyak lagi!

Perbincangan itu memberikan pandangan berharga tentang landskap perdagangan yang sentiasa berubah dan keperluan untuk perniagaan menyesuaikan diri dan memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan mereka pada tahun 2024.

Memandangkan EasyStore terus mentakrifkan semula pengurusan perdagangan, dedikasinya kekal tidak berbelah bahagi dalam memastikan perniagaan berkembang maju dalam landskap perdagangan dinamik.