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2024 開店平台推薦 : 台灣 7 大電商平台大比拼,開店比較一次搞懂!

By Amos · 4th November, 2024

2024 開店平台推薦 : 台灣 7 大電商平台大比拼,開店比較一次搞懂! | EasyStore

Tags:新零售、網路開店、平台比較

2024 最新最燙的開店平台比較表出爐啦!

在這個資訊爆炸又充滿選擇的年代,架設電商網站比以往容易許多,但如何選擇合適的開店平台仍然讓人一頭霧水。為了幫助大家找到理想的開店平台,我們根據各大網路論壇及社群媒體,整理出了台灣最常見的 7 大熱門電商平台。無論你是電商新手還是資深老手,這篇文章都能幫助你迅速找到答案!

文章目錄

  1. [電商平台類型]: 電商平台 4 大類型
  2. [開店平台功能]: 5 大網路開店平台必備元素
  3. [開店平台比較]: 7 大熱門網路開店平台比較表
  4. [開店平台特色]: 7 大開店平台重要特色與適用商家

電商平台 4 大類型

(1) 網路開店平台(文章重點!)

提供網站建置工具,負責網站維護和軟體更新,並包括數據分析、SEO優化、購物網站等功能模組。開店平台功能全面,設有會員制度,幫助商家有效管理顧客關係,並依據台灣消費者的購物習慣新增專屬功能,如社群直播和網紅團購 ; 除此之外,近年來台灣的開店平台商也陸續研發 POS 系統,幫助品牌進行全通路的整合。大多數平台提供免費試用期,讓商家在購買方案前先行體驗。

EX. Shopify、91APP、EasyStore、SHOPLINE、CYBERBIZ、WACA、meepShop

(2) 自架電商網站

這類網站需企業全面掌控,涵蓋開發、管理、設計和數據處理,通常涉及較高的資金和時間成本。但自架網站相對靈活,企業能展現品牌獨特性,且無需擔心與其他網站雷同。

EX. Wordpress、Wix、WooCommerce

(3) 通路電商平台

商家只需將商品上架,便可利用現成電商平台的流量與通路銷售,且通常只對營業額抽成作為費用,降低了人力和廣告成本。然而,品牌在平台上容易被淹沒,影響辨識度和顧客忠誠度,且平台在數據分析和品牌客製化上的彈性有限。

EX. 蝦皮、momo、PChome、yahoo 購物中心

(4) 社群媒體平台

部分社群媒體平台提供開店功能,允許商家建立線上店鋪。商家可以利用社交媒體的廣泛影響力來吸引顧客,通過廣告、貼文和互動活動提升曝光率。這些平台幫助商家提升品牌知名度和銷售量,讓顧客在熟悉的社交環境中輕鬆購物。

EX. Facebook、Instagram、TikTok、YouTube

5 大網路開店平台必備元素

(1) 免費試用、無抽成

這兩項是網路開店平台的重要因素。免費試用讓商家在不花費成本的情況下測試平台,確保適合後再做決定,降低投入不適合的系統後產生額外的時間和金錢成本風險。而無抽成則能讓商家保留更多利潤,特別是隨著銷售增長(銷售愈高,抽成愈多),這對長期經營來說更具穩定性和成本效益。

(2) 官網頁面排版設計

官網作為品牌的門面,是顧客對於品牌第一印象的建立。官網設計包含視覺形象(傳遞專業感和信任感)及購物路徑(提供清晰的導航和資訊呈現),會直接影響顧客的購物體驗和轉換率。因此,有愈多元的佈景設計模板,以及愈開放的後台編輯系統,能讓品牌最大化呈現其核心價值和提供良好的購物體驗。

(3) 多管道引流及整合

有了品牌官網之後,最重要的就是要如何「找流量」進來啦!官網如果有串接多種銷售管道,如社群媒體、通訊軟體、購物商城乃至於實體 POS,除了能符合不同商業模式的運作,還能最大化引流,擴大品牌的曝光機會。不僅如此,若是一個後台就能同時整合官網、社群、實體店等所有通路的銷售,能大幅降低營運成本,讓企業把時間及資源效益極大化。

(4) 多元行銷活動模組

網購時,很常看到眾多不同種類的優惠活動,如全館折扣、限時促銷、滿額贈及免運等,已經變成電商購物中的常態,商家依據不同種類的商品或是客群設計行銷活動非常重要。由此可見,愈多元的行銷模組能讓品牌靈活應對各式各樣的銷售需求,並根據市場趨勢和消費者行為快速調整策略,從而快速提升營收並拓展市場。

(5) 會員經營管理

大家都有聽過 80% 的利潤是來自 20% 的顧客吧?所以,會員經營至關重要。擁有自己的品牌網站,才能獲取第一手顧客數據,深入分析購物行為,品牌方才能與受眾進行更深度的溝通,進而將更多顧客轉化為回頭客。此外,會員分級制度能鼓勵更多消費,並在特定層級提供專屬優惠或服務,把回頭客最終變為鐵粉,達到口碑行銷的效果。

7 大熱門網路開店平台比較表(方案價錢、重點功能一覽)

以下為根據各大網路論壇及社群媒體,整理出台灣最常見的 7 大網路開店平台比較表:

Shopify91APPEasyStoreSHOPLINECYBERBIZWACAmeepShop
收費標準
最低月費(NTD)5994,9991,3993,3332,2505992,500
成交抽成2~3 %5.5 %👍 無抽成1.5~2 %0~5 %👍 無抽成0~1.5 %
試用天數3 天14 天14 天30 天30 天15 天
多管道整合串接
台灣銷售管道幾乎無整合串接部分整合串接👍 全部整合串接部分整合串接部分整合串接部分整合串接部分整合串接
社群直播串接需額外加購需額外加購👍 功能內建且多樣👍 功能內建且多樣功能外串且需額外加購功能外串且需額外加購無直播功能
團購網紅串接需額外加購需額外加購
蝦皮一鍵串接👍 商品、訂單、庫存同步
品牌購物 App需額外加購👍 方案內包含👍 方案內包含需額外加購
雲端 POS 系統
跨裝置 POS👍 低成本進入實體
官網設計
官網模板設計👍 200+客製化👍 50+20+20+68
CSS / JS 彈性👍 高👍 高僅 CSS僅 CSS
商品上架數無上限無上限無上限1,000 ~ 無上限無上限500 ~ 10,0001,000 ~ 10,000
網頁 SEO 設定完全開放完全開放完全開放完全開放完全開放完全開放完全開放
部落格行銷
行銷活動
行銷活動模組
進階行銷模組
會員經營
會員資訊管理
會員分級制度
其他
跨境電商
台灣客服

7 大開店平台重要特色與適用商家

此段將介紹各網路開店平台的亮點與特色,並幫助不同類型的商家找到最適合他們需求的平台,無論是小型創業者還是大型企業,都能快速找到適配的解決方案。

Shopify

適合商家:電商初創至跨國企業都適用

方案月費及抽成:599 ~ 72,999 NTD, 抽成 2 ~ 3%

Shopify  2006 年於加拿大成立,為全世界最知名及規模最大的電商網站平台。Shopify 適用於各種規模的企業,從個人微型創業到大型企業都能使用,並提供上千種的功能模組,以及品牌官網高達 200 + 模板與完全開放工程自訂網站架構。Shopify 可以說是最彈性及功能最多的電商網站,但由於是加拿大企業,主要的功能設計偏向給歐美市場,對於台灣在地的使用並不完全符合。例如 Shopify 去年才剛開始在台灣串接金流及物流,能夠使用的選擇有限,且費率折扣也相對較少。除此之外,Shopify 並沒有中文客服,需要寄送 email 才能與客服聯繫,處理問題的速度相對台灣廠商低非常多。

精選商家:AllbirdsGymsharkTaylor Stitch

91APP

適合商家:大型及跨國企業

方案月費及抽成:目前市場無公開價格, 需與業務洽談, 一般抽成 5.5%

91APP 為台灣本土電商平台,成立於 2013 年,為台灣最大的網路開店平台,也是第一個提倡全通路 OMO 的品牌。91APP 提供全面性客製化的服務,包括網站設計、分頁內容體驗、品牌 App、雲端 POS、線下業務系統、完整零售媒體解決方案及 AI 零售等服務。由於提供的服務廣泛且完整,91APP 除了抽成高之外,方案費用也是台灣業界最高,平均約幾十萬到百萬不等,較低的方案也有 15 萬左右,適合大型及跨國企業。

精選商家:PUMATimberlandThe North Face

EasyStore

適合商家:電商初創至中大型企業都適用

方案月費及抽成:1,399 ~ 6,999 NTD, 0 抽成

EasyStore 2013 年於馬來西亞成立,並於 2022 年開始進駐台灣服務商家,近年成長迅速,台灣已有約 2 萬個商家使用 EasyStore。

EasyStore 適合多元商業模式發展,串接高達 10+ 銷售管道,無論是社群電商、購物商城、團購直播、網紅分潤、實體零售及品牌 App 都可以使用。除此之外,EasyStore 積極建立線上與線下的一站式整合,包括顧客相關的會員、促銷、物流面向,以及商家相關的庫存、數據、商品面向,幫助品牌加速營運效率,運用最小的資源獲取最大化的收益。

目前 EasyStore 朝著「極致購物體驗」的方向前進,讓顧客在線上與線下所有與品牌的購物接觸點,都能擁有一致且非凡的體驗!

最後,由於為馬來西亞商,對於東南亞的電商生態掌握度非常高,除了串接東南亞各大購物商城,還有連結 TikTok Shop,讓商家以最快的速度打入當地市場,大幅增加跨境電商的成功率。

精選商家:LittdleworkMadoca瑪朵卡balita4

SHOPLINE

適合商家:中大型企業

方案月費及抽成:3,333 ~ 7,333 NTD, 抽成 1.5 ~ 2%, 各方案皆有開通費用

SHOPLINE 2013 年於香港成立,並於 2015 年進軍台灣市場。SHOPLINE 注重在全通路整合與佈局,在社群媒體、通訊軟體及實體零售都提供諸多銷售工具,也有大量的功能模組及獨家 RFIM 的數據分析庫,以應變不同產業的需求及發展。此外,SHOPLINE 也提供社群廣告代操及網紅行銷合作的服務,幫助品牌有更多資源切入市場。由於功能齊全且完善,SHOPLINE 的方案費用相對較高且有抽成,再加上諸多功能模組需要額外加購,如果是資金非常充裕的商家,SHOPLINE 會是你的好選擇!

精選商家:宏佳騰智慧電車美珍香黃阿瑪的後宮生活 Fumeancats

CYBERBIZ

適合商家:中大型企業

方案月費及抽成:2,250 ~ 5,400 NTD, 抽成 0 ~ 5%, 高階方案有開通費用

CYBERBIZ 為台灣本土電商平台,於 2014 年成立,為台灣業界唯一整合品牌官網、雲端 POS 系統及智慧倉儲的品牌。CYBERBIZ 與 SHOPLINE 相似,擁有眾多功能模組,方案價錢較高且有抽成。最大的特色就是有自己的電商倉儲及多溫層物流及購物車系統,提供快速出貨、精準效期及即時貨態追蹤等功能,對於需要大型倉儲空間及完善冷鏈系統的商家來說非常適合。不僅如此,CYBERBIZ 還推出了機車外送 CYBERBIZ Now 的服務,只要出貨點半徑 5 公里內,最快 30 分鐘就能送達,滿足「即時下單,即時享受」消費需求。比較可惜的是,CYBERBIZ 在社群電商的功能較不齊全,對於主要曝光平台是社群的品牌來說營運上會較為不便。

精選商家:PHILIPSFILA一之軒

WACA

適合商家:電商初創至中大型企業都適用

方案月費及抽成:599 ~ 8,099 NTD, 0 抽成

WACA 為台灣本土電商平台,於 2015 年成立,目前主打網路開店、零售 POS 及預約管理三大服務。WACA 的行銷工具多元,包括站內廣告、AI 廣告助手、Omnichat 對話式行銷、Decard 廣告、美安夥伴商店串接、Dcard Ads 及 168 收單小幫手等功能,提供商家眾多曝光工具,導引人流進入官網購物。而 WACA 的最低方案適合完全無電商經驗的新手作為開荒使用,可以先透過基礎功能了解市場運作及測試營運。不過需要注意的是,像是部落格及會員分級制度這類重要且基礎的功能,需要至高階的方案才能使用,以及無論何種方案,都有商品上架數量的限制。

精選商家:WK Professional貓樂園凱莉小姐LADY KELLY

meepShop

適合商家:電商初創至中型企業都適用

方案月費及抽成:2,500 ~ 12,000 NTD, 0 ~ 1.5% 抽成

meepShop 為台灣本土電商平台,於 2013 年成立,目前主打一頁式網站、湊湊團及天眼三大功能。湊湊團類似台灣以往的團購模式,當購買人數達到一定門檻後會獲得優惠,愈多人參團獲得的折扣就愈多。天眼則是能紀錄消費者瀏覽網頁的動作,例如能瞭解看了哪些圖片及文字、點擊了哪些連結,及在不同區塊停留的時間。此外,meepShop 為全部功能各方案皆可使用,自由選購,高低階方案差異為抽成及商品上架數量的不同。

精選商家:BFF LifestylePOPRORO皮小姐衣櫃

選擇「最適合」你的電商平台

看了這麼詳細的電商平台比較,想必大家對於不同品牌的特色已有初步的了解,選擇電商平台就像挑選鞋子一樣,合腳最重要啊!各個平台功能、費用和優勢各有千秋,有些特別適合追求全通路整合的商家,另一些則更著重靈活的會員經營或豐富的行銷模組。最終,找到能夠支持你的品牌成長和目標的平台,才是讓營收順利起飛的關鍵。所以別猶豫,根據你的需求和資源,選擇最適合的開店平台,開始走向成功吧!

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