為什麼"不能只是"賣明星商品，還需加上" 綜合銷售"？

在上週的準備好打造你的明星商品了嗎？和大家介紹了什麼是明星商品以及如何開發。明星商品是店內的招牌，但一家店內可不能只有明星商品。在這週我們將針對「為什麼不能只賣明星商品」做更多的分析討論。

明星商品，是「帶動整體業績」的商品，而除了本身的產品力外，襯托它的其他產品在塑造明星產品這條路上，也有他們的重要性！

一、豐富性

其他商品的引進能增加商店商品的豐富度，而商品的種類分為廣度及深度。

舉例一家賣自拍棒的商店，若他們想增加商品深度，可以引進不同功能或顏色圖樣的自拍棒，例如販賣藍芽自拍棒、線控自拍棒、腳架自拍棒等並推出不同的顏色；若他們是想增加商品的廣度，他們就能選擇引進充電線、手機殼、行動電源等相關的3C產品。

二、分散盈利風險

打造明星商品是條長期且須持續策劃評估的道路，對於屬於微電商的小賣家們來說在經營上可能都還處於捉摸階段，因此沒多餘的能力及精力去策劃明星商品。

即使成功打造，小賣家們也很難經得起市場的瞬息萬變，導致商品只有一時的熱度。因此不能將所有盈利倚靠在明星商品上，必須引進其他有潛力的商品，分散商店的盈利風險，並尋找下一個明星商品。

三、湊運費刺激需求

賣家在訂價及免運策略上能運用小小的巧思，將免運價格訂定在明星商品的價格之上，讓消費者被明星商品吸引近自家網站後，也能看看其他產品，是曝光其他產品的好機會。 例如：在服飾類商品的網站中，將免運門檻設定高於一件衣服或褲子的錢，同時提供襪子、首飾或小錢包等小物，吸引不想再多買一件衣服的消費者瀏覽與購買。

四、累積信任與好評

明星商品的出現可能會需要一些短暫話題的炒作，但真正能讓商店持續營運下去的關鍵是消費者的長期好評。 要記得，我們所追求的的是創造自有品牌的獨立及信任，而不是只針對單一產品。「因為是XX品牌所推出的商品，所以我很信任。」這是每個品牌電商所應該立為標竿的境界。 因此，賣家們不能只將全部的心力都放在明星商品上，其他商品在前期買家心中所累積起來的信任力量是不可忽視的，那將會是把明星商品推向高峰的助浪。

＃結語

明星商品是能帶動其他產品業績的商品，是需要賣家們悉心思量並規劃，但並不代表面堆其他產品就能隨便，雙管齊下才是長久營運商店的不二法則。