一鍵開啟訂單狂飛！新一代團購神器「LINE 訂購單」縮短心動到下單的距離

LINE  是台灣最多人使用的社群軟體，月活躍用戶更是全球居首，擁有超過 2,100 萬的活躍用戶，其中龐大的消費客群也讓  LINE  成為了不少商家必爭之地。身為電商商家的你，每日聯繫也總少不了使用社群軟體，且有不少客戶也喜歡透過 LINE 官方帳號做購買前的詢問，進而從中獲取商品的相關資訊。

LINE 官方帳號除了作為一對一諮詢，你是否也想讓社團搖身變成團購勝地呢？那絕不要錯過新一代團購神器「 LINE 訂購單」！以往收單靠的是「手動收單」、「手動紀錄」，因此偶爾會發生對錯姓名、地址，或是漏單等囧況。想揮別從前勞心費神的收單、管理過程，或是避免失誤發生，LINE 訂購單是你的絕佳選。

LINE 訂購單是什麼？

LINE  訂購單是由商品圖片、名稱與售價所組成，無需繁瑣的設定流程，只需 1 分鐘就能擁有客製化的訂購單，若是你有推薦人的話還能創造專屬的推薦分潤版訂購單，想了解更多歡迎點選右下角詢問開店顧問。

為什麼你需要 LINE 訂購單？

倘若你想針對節慶做節慶優惠，或是有新品上架、期間限定等活動時，你就可以開啟 LINE 訂購單，選擇想主打的商品進行推廣。而購物流程相較於品牌官網簡短許多，縮短讓消費者猶豫的時間及下單流程，有感提升銷售表現。

圖一、簡短的購物流程，避免你的消費者發生中途下車的狀況

1. 相似的購物介面

 LINE 訂購單對於你的消費者來說非常友善，能讓他們感覺在 LINE 之中購物，同時你還能與消費者持續互動與溝通。他們可以選擇使用你開啟的付款方式進行付款。除此以外，我們所提供的安全購物車可以帶給他們良好的購物體驗，從而可以加快下單的效率，幫助你緊抓他們的購物慾望！

2. 自動收集訂單資訊

如前提，以往 LINE 接單需要手動記錄，非常耗費人力和時間，且可能出現遺漏訂單等人為錯誤，然而透過 LINE 訂購單就可以避免這些失誤，你能夠隨時在後台找到訂單紀錄進行管理，例如：了解消費者的購買偏好和購買力等資訊，此外，系統還會自動蒐集資料讓你進行客戶關係管理。 

3. 即時訂單通知

當消費者透過 LINE 訂購單進行下單後，你會立即收到新訂單通知，無需再擔心錯過訂單！這能夠讓你更有效率的處理接收到的訂單，避免出現任何的遺漏的同時，也可以縮短出貨的時間。而更快的出貨速度能夠提升信任感，給消費者帶來更好的印象，讓他們在下次有購物需求的時候想起你。

4. 觸及不同的消費客群

• 後台自動生成的 LINE 訂購單連結可以任意分享到不同銷售管道中，進而可以觸及到來自四面八方的消費者，另外你還可以建立專屬的 LINE 訂購單給消費者，針對不同的客群進行分眾推廣，消費者可以在點擊連結後看到針對他們而推薦的目錄商品，增加轉換幾率。 

5. 自動收集客戶資料 

後台會「自動記錄」客戶資訊，你可以隨時在後台查詢或是匯出客戶資訊，且也能透過這些客戶資料將他們分類到不同群組，後續能針對他們進行客製化的行銷活動，而良好的客戶關係管理能夠使消費者對你的品牌留下良好的印象，進而成為網店的忠誠顧客。

6. 挽救棄單 

當消費者執行了下單的動作卻因為某些因素而沒有完成結帳時，這些訂單將會作為棄單保留在你的後台中。除了自動寄送郵件以外，你也能選擇以新增優惠的方式去通知你的消費者，誘使他們重新回來，並完成結帳的動作。

如何開始使用 LINE 訂購單？

1. 填寫顯示名稱與LINE ID

2. 在訂購單中新增商品

3.完成！現在就開始在LINE上面銷售吧！

總結

如今電商領域的競爭相當激烈，想要從中脫穎而出除了依靠行銷和商品的品質之外，「如何最大化地曝光」也是一項課題，透過 LINE 訂購單銷往 LINE 可以為你抓住龐大的潛在消費者，並為你在處理業務的操作上極簡化，讓你以最簡單的方式去獲得最多的訂單！

想必透過上面的介紹，你對 EasyStore 中的 LINE 訂購單已經有了一定的認知，現在是否已經想著試用了呢？我們提供 14 天的免費試用讓你可以隨心所欲地體驗 EasyStore 中所有的功能，歡迎免費試用、升級/續約方案。