實用六大Facebook狂人工具,Facebook賣家的神奇寶貝!
By Angie · 18th October, 2016
現在人手一機滑Facebook跟呼吸一樣簡單,現代人常停佇在一個定點時便會不自覺點開Facebook查看好友狀態、追蹤的粉絲專業以及購物社團。目前Facebook提供的基礎功能大多都是免費,因此許多創業者都是從這裡開始自己的微型電商,只是Facebook創立的宗旨仍是以「社群」做為出發點,有些功能非常適合用在廣告行銷上卻不適合作為主要的銷售平台,因此該如何結合Facebook與自己的網店相輔相成觸及到更多的消費者?
如果你現在只是在Facebook 上開始自己的生意,就一定得看這篇文章!
以下所精挑的Facebook 六種APP的用途做解說:
一、Facebook Store (Facebook 商店)(點此安裝)
優點: 可直接在粉絲專頁裡面新增商店將產品型錄以及價格展示在裡面,當您在網店有上新品時,同一時間粉絲專頁裡的商店型錄也會同時新增,讓您只需要在一個地方上架就可以。 消費者看見喜歡的產品點下去之後可以馬上連動到您的電商平台進行採購。 *貼心小提醒:目前Facebook還未提供直接購買的服務,一般粉絲專頁新增商店功能後,顧客若點開喜歡的商品只能看到”傳送訊息”的欄位聯絡賣家,但如果您已經擁有Easy Store的帳號並開通此APP,當顧客在臉書商店中點下產品就會馬上連結到您的網店,便利顧客做採買的動作。
二、Facebook Login (Facebook 登陸)(點此安裝)
不管使用哪個電商平台,讓顧客覺得最麻煩的莫過於每次都需要註冊一個帳號。假如您的網店具備這個APP功能,顧客只需要用自己的Facebook帳號做連結,便不需要額外再填寫其他資料註冊以及認證,以提高使用的便利性。
三、Facebook Comments (Facebook 留言)(點此安裝)
優點: 可在網店裡提升與顧客的互動,可進一步搭配Facebook留言管理工具清楚看到哪件單品收到新留言、回覆等不會漏掉任何訊息 。顧客在張貼留言時也會同步道個人塗鴉牆增加往店曝光的機會 。人人都有Facebook帳號,有顧客對某件商品有興趣就可以直接透過FB comments留言且留下資料,就算最後沒有成交,他的資料也可以變成是經營者的潛在客戶群
四、Facebook dynamic ads (Facebook動態廣告)(點此安裝)
什麼是動態廣告? 動態廣告可讓您依據用戶在您網店或是應用程式上瀏覽過的產品在Facebook上建立相關且具有時效性的廣告而且顧客使用不同的裝置時廣告都會投放給他們。 舉例:有個女孩在網頁版的Facebook上看到感興趣項鍊,如果她隔天早上用手機瀏覽Facebook,只要這條項鍊還有庫存她就會在動態上再次看到這條項鍊,這樣就會增加她購買商品的機會。 更簡單一點的解說,只要您在Facebook動態廣告中上傳產品型錄,顧客最初不管使用哪一種方式觸及到您的商店,動態廣告都會協助您在各種裝置上向顧客自動推廣產品型錄裡的商品。
動態廣告的優點:
- 跨裝置觸碰到顧客
- 可即時更新產品資訊
- 刺激顧客消費欲望、鼓勵購買
- 交叉比對額外周邊商品並持續發揮宣傳作用
五、Facebook Pixel (Facebook 像素)(點此安裝)
連結了Facebook動態廣告網店裡,進一步的一定要搭配Facebook像素,因為這個軟體分別有: 標準事件設定:此設定可以幫您追蹤用戶檢視過、新增到購物車、購買的商品的標準事件 自動轉換事件:是您可以自行設定特定網頁、對銷售有重要影響、希望在廣告成效報表中直接看到的顧客互動。 最後他可以針對用戶互動的產品和您產品型錄中的產品進行比較,並向顧客投放相關廣告,或者是您透過Facebook像素觀察網站流量以及轉換率以擬定行銷策略。
延伸閱讀:用盡洪荒之力還是找不到對的顧客?快來學臉書自訂廣告受眾
六、Facebook promoter (Facebook 推銷員)- 即將推出!
這是EasyStore推出最新的串接app,此app的功能是一經安裝到您的網店後;就有Facebook機器人自動幫你回覆所有的Facebook留言、也會自動將您的商品轉貼到Facebook 粉絲頁!聽起來超強大吧,將會在近日推出!隨時留意EasyStore Apps商店的最新更新! Facebook是最接近我們生活的社群軟體,更是我們習以為常吸收資訊的平台,對於初踏入網店經營的你來說;Facebook的廣告行銷推廣相對來說比較容易上手、成本費用也不會太高,再加上EasyStore已經為各位精選最方便使用的Facebook工具,只要動動手指就能將自己的網店跟粉絲專頁綁在一起,利用Facebook做廣告行銷就不是一件難事! 最後,當你學會以上好用的工具後,一定會遇到一個問題:我既然有粉絲專頁、社團推廣產品但怎麼下廣告、內容應該怎麼編排?別擔心,EasyStore專欄作家已針對社群媒體的操作寫了一系列文章讓你了解社群媒體的力量,查看我們更多的文章。 照片來源; http://blog.ad-hub.net/product-update%EF%BD%9Cfacebook%E5%BB%A3%E5%91%8A%E5%83%8F%E7%B4%A0facebook-pixel%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%8D%87%E7%B4%9A/?lang=tw
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