從 IG 經營品牌形象到創造商機！讓 IG 購物銷售管道為品牌變現

Tags：Instagram、IG 經營、IG 購物

Instagram（以下簡稱 IG ）在台灣是極為普及的社群媒體，根據 KOL Radar 的報告，16-64 歲的網路使用者中，近七成（65.4%）都是 IG 的用戶。在現今的市場環境下，IG 已成為品牌經營和行銷不可或缺的一環。然而，隨著市場競爭激烈和消費者變得越來越精明，僅僅在 IG 上經營品牌形象已不足以滿足需求。許多品牌商家逐漸意識到，IG 不僅是一個展示品牌美好形象的平台，更是一個充滿商機的渠道，能實現品牌的增長和變現。

本篇將探討如何從品牌形象轉變為品牌商機，以及如何在 IG 上啟動這個過程。從品牌形象的建立，到運用 IG 營造引人注目的內容，再到發掘 IG 所提供的商業工具，我們將探討各個關鍵步驟，幫助品牌商家在 IG 上實現真正的增長和變現。

如何在 IG 經營品牌形象

在 IG 上，創作者與粉絲的互動是非常重要的，這是建立品牌形象的關鍵。品牌應該在主頁上展示出自己獨特的風格和個人特色，這可以吸引粉絲的注意並讓他們對品牌產生興趣。其次，品牌應該定期更新主頁內容，包括：分享有趣的故事、生活點滴和產品資訊，以保持粉絲的關注和參與度。最後，品牌應該積極回應粉絲的評論和私訊，與他們建立真誠的互動，這不僅能增加粉絲的忠誠度，還能獲得更多口碑宣傳。

KOL Radar 的報告針對建置個人頁面時，建議可著眼於 3 個關鍵：

• 主頁簡介：簡單摘要理念、背景與內容方向，讓粉絲快速了解。也可提供聯絡方式，方便聯繫。

• 排版呈現：將貼文圖面的色調、風格統一，以加深粉絲印象。也可於圖面加上關鍵字，讓粉絲更快了解貼文主題。

• 命名建議：若有其他暱稱，建議在名稱或簡介內備註，方便粉絲查詢和了解基本資訊。

除了 IG 主頁及排版，內容也是至關重要的，內容是品牌與用戶互動和傳遞訊息的主要方式，因此須仔細策劃和製作。以下是一些關鍵策略，可幫助商家在 IG 上製作出引人注目且具有吸引力的內容：

• 引人入勝的視覺內容：IG 是一個視覺平台，用戶更傾向於關注吸引人的視覺內容。確保你的貼文擁有高品質的圖片或影片，並且依照品牌的視覺風格，色彩豐富、吸引人的圖片和影片能夠吸引更多用戶停留在你的貼文上。

• 精心設計的故事：故事性的內容能夠引起用戶的共鳴和興趣。在貼文中講述故事，可以是品牌故事、產品故事、粉絲回饋等，甚至是背後的幕後故事。這種故事性的內容能夠讓用戶更深入了解品牌，增加用戶的參與和互動。

• 有趣的互動內容：在貼文中加入互動元素，例如：問問題、投票、填空或是邀請用戶在評論中分享他們的意見。這樣的互動能夠引發用戶的參與，增加貼文的曝光率和互動率。

• 使用趨勢和標籤：關注流行的趨勢和使用相關的標籤，可以讓內容更容易被用戶發現。熱門趨勢和標籤通常會引起用戶的興趣，讓貼文在更多用戶的探索頁面上顯示。

• 定期發布內容：保持定期發布內容，保持帳號活躍。定期更新內容可以讓用戶持續關注帳號，增加用戶的忠誠度。

• 與用戶互動：回覆用戶的評論和私訊，與用戶建立真誠的互動。這樣的互動能夠建立更好的用戶關係，增加用戶對品牌的信任和忠誠度。

在 KOL Radar 的報告中，整理出 9 大 IG 內容曝光增長技巧：

• 遵照社群準則：根據 IG 官方社群守則，需避免散佈錯誤資訊。也不得以提供金錢或其他贈與方式來換取按讚、追蹤者人數。

• 製作原創內容： IG 鼓勵發布原創內容，所以原創會比轉發內容獲得更多自然曝光與觸及。

• 合適時間發文：可至 IG 後台觀察粉絲最活躍的時段。也可參考同類型創作者的發文狀況，制定最佳發文時間。

• 鼓勵參與、互動：可設計貼文 CTA，鼓勵粉絲按讚、評論、分享、收藏。也可透過 QA 提問、抽獎、轉發粉絲內容等方式鼓勵粉絲參與。

• 回覆私訊及留言：回覆粉絲私訊與留言，可以提升信任與親密感。為避免爭議，建議制定留言規範，提醒粉絲注意發言。

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如何從品牌形象到品牌商機

前期建立並穩固好品牌形象是成功的第一步！然而，隨著消費者變得越來越挑剔和資訊的爆炸性增長，僅僅依靠品牌形象來吸引消費者已經不再足夠，需要將品牌形象轉化為實際的商機，實現真正的增長和變現。

因此，許多品牌商家開始積極探索方法，讓品牌形象能夠轉化為實際的商機。而在這個過程中，IG 購物功能便成為了一個選項。

IG 購物是什麼

IG 購物是一系列功能，讓你能夠透過在品牌貼文與限時動態上打上標籤去觸及超過 13.7 億的潛在消費者，且讓用戶可以不必離開 APP 就在 IG 透過品牌的相片與影片輕鬆購物，你的顧客能夠快速瀏覽商品並進行下單，這一系列功能為品牌商家帶來了許多便利和機會，無縫的購物體驗可以加快訂單的轉化，讓你緊抓所有衝動購物的機會。

IG 購物也是 EasyStore 銷售管道之一，商家可以直接在 EasyStore 後台開啟 IG 購物功能，無需額外的複雜操作。如果你正面臨以下問題：

• 無法直接將追蹤者轉化為客戶

• 花費太多時間在管理私訊的訂單

• 沒有商品目錄供瀏覽

那麼你應該選擇 EasyStore，你只需要在後台選擇 IG 銷售管道，便可直接一鍵將商品目錄透過 EasyStore 連結到 IG 商店和 Facebook 商店，你在 EasyStore 上所做的任何更改都將自動同步到兩個平台。

EasyStore IG 購物 4 大優勢

一、一鍵同步商品

只需一鍵，就能將商品目錄透過 EasyStore 連結到 IG 商店和 Facebook 商店，你在 EasyStore 上所做的任何更改都將自動同步到兩個平台。

二、完整記錄訂單細節

所有從 IG 購物上收到的訂單細節都會被完整記錄在後台，你無需跳出 EasyStore 的後台前往 IG 查看，你所在 EasyStore 的後台就可以看到完整細節，包括：出售的商品、付款金額、客戶的詳細資訊等，讓你輕鬆管理訂單。

三、庫存即時更新

你可以確保所有銷售管道的庫存都是同步並且準確的，任何一筆客戶從 IG 商店下的訂單，EasyStore 都會同步扣除庫存，並且在庫存達到最低數量時，向你發送庫存不足的警報通知。

四、追蹤銷售成效

來自 IG 的訂單的所有詳細資訊將同步到 EasyStore 中，你可以隨時追蹤並查看，以了解 IG 商店中的客戶購物行為，還可以利用自動生成的銷售報告為優化行銷支出和網站內容做足準備。

總結

想要在競爭激烈的市場突出，為品牌業績在增長，那麼從 IG 經營品牌形象到創造商機這個轉變開始，對於已經擁有經營 IG 且擁有一批忠實粉絲的品牌商家而言，轉向由經營品牌形象轉往為品牌變現更是必然之選。這是將已經建立的粉絲基礎轉化為實際銷售額的有效方式，同時也是將品牌經營提升到更高層次的關鍵一步。

看完如果你想體驗 EasyStore 的 IG 購物管道，歡迎免費試用或右下角詢問開店顧問了解更多 IG 購物管道。