實體店銷售與網店銷售大不同，原來最大的差別是這個！

當大部分的人被問到網店和實體店比較起來最大的好處是什麼的時候，絕大部分的人都會回答說經營網店能省下實體店的租金，裝潢費，減少員工費用等等，這些並沒有錯，但在經營網店最大的好處其實不僅是這些。

經營網店最大優勢其實是附有強大數據統計能力和數據收集方式，但往往會因為是免費和容易取得而被商家忽略和不重視，身為電商又或是想要嘗試電商的您，是否又知道如何去得到這些數據，將這些數據運用在行銷策劃之上呢？接下來小編將帶您看看吧！

許多靠實體店營業的國際品牌或規模較大的連鎖店每年都會通過不同的渠道並花大筆的費用來取得他們客戶的個人資料，消費習慣等等。這是因為大部分的消費者往往在填寫問卷時會因為在實體店的地理或時間因素而草率的填寫導致所收集的資料的可靠性不高。因此導致他們需要花大筆費用請真實的消費者花時間認真的填寫問卷，除此之外也向研究市場的公司購買消費者的消費行為的分析報告提升所收集的資料的可靠性，以便能分析主要的客戶群來針對行銷。

相反在網店營商的商家能夠輕而易舉的使用擴充得到消費者的數據。舉例目前的 Google Analytics 和 Facebook 像數都是很強大的收集消費者資訊系統，並能準確的告訴您這位客戶是來自於您在哪一個平台所發表的廣告等等。廣告投放結束，商家可以通過報表去評估並篩選出成效最好的那隻廣告然後再次投放。所以二次投放的廣告可以直擊精準的針對潛在的客戶群。和實體店營商的商家比較起來，實體店的商家就沒那麼容易得到這可信度那麼高的資訊了。

Google分析工具介紹(Google Analytics)

Google Analytics 簡稱為 GA，是一個強大的數據分析擴充。並是 Google 提供，由於目前使用 Google 搜尋遊覽器的用戶佔大約 80% ，所以分析出的數據可信度是非常高的。另外這擴充的基本版是免費，所以串接到 EasyStore 後台是不需要任何設定費，深受中小型網店商家的喜愛。 除了分析， GA 能讓您更了解客人是透過哪個路徑進入您的網站，並也能了解進入網站的目標對象等詳細數據。最後也可以得到客人在您的網店的消費行為流程。有關 Google Analytics 串接 EasyStore 的後台教學請參考這文章。

Facebook像素介紹（Facebook Pixel）

擁有最多活躍用戶者的社交媒體平台毫無疑問就是臉書，那麼 Facebook 像素是什麼呢？它的功能就像一個追踪器，能放在您的網店裡追踪您的客戶的所有行為。被記錄的數據就能讓商家分析再做行銷操作。其中的主要功能有建立類似受眾能讓您找到和您之前在您的網店購買過的潛在客戶，讓您的廣告投放更精準。另外也能追蹤客戶的行為，並可以有效的優化廣告成效。有關 Facebook 行銷串接 EasyStore 的後台教學請參考這文章。

EasyStore 後台內建分析報表功能

使用 EasyStore 的用戶也可以選擇使用我們內建免費的報表功能有效的分析網店去自動統計您的網店數據。例如網店的商品銷售量，客戶回購率，重複購買率等，讓商家能透過分析客戶消費習慣針對網店進行有效的決策。分析報表裡的資訊也能讓商家自行調整拉想看的週期，並可以立即計算好相關週期的報表數據，也是您不可錯過的功能之一哦！

流量

評估一個網店和一個實體店的價值的標準是一致的，就是取決於人流。實體店的人流往往取決於店面是否在都市，靠近車站，店面空間等地理因素。但是網店就沒有地點之分，所以人流是影響網店業績的重要因素之一。因此在網店投放適量的廣告是能有效的針對潛在的客戶群導入您的網店，甚至可以收集數據針對不同的客戶群進行再行銷，不放過所有的潛在客戶！

除了購買關鍵字的廣告商家外，您還能如何將網站在搜尋引擎的排名往前以增加流量呢？一個好的SEO優化能讓更多的客戶更容易搜尋到您的網店，相較於關鍵字廣告，客戶更加信任自然搜尋的結果。有關 SEO 更詳細的介紹請參考以下部落格文章：

https://www.easystore.co/zh-tw/blog/3893340321909517451/e-commerce-skills-class-basic-concepts-of-seo-do-you-really-understand 

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