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2023 FB 廣告投放策略,雙 11 衝出銷售佳績!

By Kai Yi Liew · 25th October, 2023

2023 FB 廣告投放策略,雙 11 衝出銷售佳績! | EasyStore

一年一度雙 11 將至,你準備好開始規劃了嗎?根據資策會產業情報研究所(MIC)發布的 2022 年電商購物節消費者調查,台灣網友在電商購物節年度平均消費金額為 2 萬 1728 元,比 2021 年大幅增加 6655 元。雙 11 是電商每年刷高業績的最後衝刺戰,大約 10 月開始,各家企業品牌已經開始準備重磅折扣來搶攻消費者荷包。本篇將教大家如何利用 FB 廣告行銷,在雙 11 檔期協助品牌最大化曝光,從 FB 廣告策略規劃、預算配比、廣告素材與文案建議到投放技巧全收錄,助你在雙 11 突破買氣高峰!

電商品牌為什麼要做雙 11?

透過觀察 Google Trend 過去五年趨勢,「雙 11」關鍵字詞仍維持穩定搜尋量,遠超其他重檔購物節慶例如雙 12、618 等,由此可發現消費者並沒有因為特賣活動太多而疲乏,反而樂於接受,並視為應對物價上漲的方式。因此,雙 11 行銷做的好,品牌不僅能提高整體銷售成績,也為後續的節慶帶來「長尾效應」,在接下來的雙 12 購物節、聖誕節、農曆春節,利用雙11 活動所蒐集的消費者名單,進而培養他們成為回購客。

資料來源:Google Trends

為什麼雙 11 需要 FB 廣告投放?

根據 Meta 官方數據指出,可透過 FB 廣告觸及的用戶人數約為 1,620 萬人,佔全國 67.8% 人口,若聚焦於 13 歲以上人口,則有 76.1% 的覆蓋率。至於廣告受眾性別組成,女性佔了50.2%、男性佔了 49.8%,表現相當平均。在這個重檔節慶,使用有效的方法在 FB 買廣告,可以讓你最大化地去觸及對你的商品或服務感興趣的潛在受眾,省下行銷預算的同時,也能精準擊中消費者的需求。

資料來源:DataReportal,《Digital 2023: Taiwan》

雙 11 三階段 FB 廣告策略佈局

雙 11 廣告投放策略總共分為三個階段,分別為「預熱期」、「正檔期」、「返場期」。在每個階段使用不同的廣告目標與溝通策略,前期提升消費者對於你品牌的興趣,後期再拼轉換,來獲得長效的好業績!其中廣告投放的目標以及廣告預算的配比大約如下表所示:

運用 FB 高效速成+ 購物行銷活動提高成效

Meta 推出進階賦能型智慧購物廣告系列 (Advantage+ Shopping Campaign) ,利用機器學習觸及更精準的受眾,除了能夠幫助廣告主自動化建立廣告活動,節省時間的同時還可提升廣告的效率,成為電商和零售業廣告主提升銷售業績最高效的廣告類型。

比起手動的購物廣告,進階賦能型智慧購物廣告需要輸入的內容較少,廣告主可以為每個國家/地區創建最多 8 個進階賦能型智慧購物廣告系列,無需單獨設定受眾、創意、版位和預算,一次性就能創建多達150 個創意組合,讓系統直接觸及可能購買你產品的用戶。

根據 Meta 調查指出,52% 的受訪消費者渴望發現他們未曾聽聞過,但與自身購物偏好相契合的品牌和商品。進階賦能型智慧購物廣告系列,可以透過一個廣告系列就觸及到新客戶與現有客戶,並根據客戶的購買旅程快速掌握哪種創意最能引起他們共鳴。

另外,調查也發現 60% 受訪的線上購物者,希望購物體驗能夠根據他們的偏好進行個人化。廣告主可以使用進階賦能型智慧購物廣告系列,透過機器學習提供個人化廣告,向消費者展示目錄中的個人化商品,在對的時間面向對的人展示對的廣告。

資料來源:Meta

雙 11 FB 廣告成功案例

1. Mdmmd. 運用 FB 動態廣告提升線上銷售量

Mdmmd. 是一家台灣護膚品牌,雙十一促銷活動 Mdmmd. 希望透過 FB 廣告推廣他們最受歡迎的產品,最大化地提高雙十一的銷量。Mdmmd 使用輪播格式的動態廣告,並使用單張圖像和輪播格式的照片,來顯示促銷訊息與詳細產品資訊。此外,他們也進行了 A/B 測試,使用完整產品目錄的動態廣告,與僅使用最受歡迎產品的特定目錄的動態廣告。相較之下,使用特定目錄的廣告的購買量增加了 24%。

為了觸及更精準的受眾,Mdmmd. 使用「自訂受眾」,針對他們的現有客戶 – 過去 180 天內曾將商品添加到購物車的客戶名單,進行廣告投放。另外,為了同時可以觸及新的潛在客戶,Mdmmd. 針對「自訂受眾」群組的「相似受眾」群體進行廣告投放。自動展示版位,使 FB 能夠在所有 FB 應用程式和服務上投放廣告,以最低的成本帶來最佳的廣告成效。

資料來源:Meta

2. New Balance 透過 FB 廣告提高 30% 的購買轉換

全球運動鞋品牌 New Balance 希望在雙十一大促銷日期間,吸引更多顧客瀏覽品牌官網,並提高廣告投資回報率(ROAS)。New Balance 台灣與知名電商平台蝦皮合作,並與代理商新新銀河 (HHG) 合作,打造了一場引人入勝的 11.11 特賣日活動。

他們採取的策略分兩階段進行,其中包括在 FB 上投放預售廣告活動,宣傳 New Balance 即將推出的促銷活動,他們使用輪播形式的影片廣告,強調鞋類品牌的 11.11 促銷活動,並引導消費者前往 New Balance 蝦皮商店進行購買。

New Balance 台灣的廣告目標受眾是生活在台灣、對休閒運動感興趣,但最近沒有購買過 New Balance 的受眾,以及去年在蝦皮上購買過時尚鞋子的「自訂受眾」。此外,他們也針對以前購買過 New Balance 鞋子的客戶,以及在過去 90 天內將該品牌的鞋子添加到購物車但沒有購買的用戶,進行廣告投放。

為了充分利用廣告預算,他們也使用廣告活動預算優化,這樣系統便會自動增強推廣,在 Facebook、Instagram 和 Audience Network 上表現最佳的廣告,增加更多的曝光與觸及。

資料來源:Meta

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