2025 最新團購趨勢!團購主、網紅開團、品牌經營全攻略
By Amos · 28th October, 2024

2025 最新團購趨勢!
2025 年還能做團購嗎?現在開始規劃還來得及嗎?團媽創業或是品牌電商做法又有什麼不同?想必這是大家最想知道的問題。此篇文章將帶大家了解未來團購的商業型態及市場趨勢,以及深入分析不同規模的商家及品牌,未來該如何用何種方式經營團購。那就廢話不多說,馬上進入正文吧!
什麼是團購?誰能當團購主?
團購簡單來說,就是消費者集體購買商品,因為單次總購買量上升,所以獲得更優惠的價格。台灣早期的團購方式為湊團的概念,需要累積到一定人數,才能獲得商品或是服務的優惠 ; 但轉變至今,團購的模式已經趨向多元化,例如 KOL 開團、團媽團爸社群或是團購網站,都是常見團購的型態,已經沒有拘泥於固定的型式。
那麼,誰能當團購主呢?其實只要掌握關鍵兩要素,不管是個人或是品牌都能當團購主!
- 低於市場的價格:消費者會想要團購,就是為了享有較低的價錢,因此,能比一般市面上容易看到的通路價錢還低(例如實體通路、大型購物網站),就可以吸引消費者下單。
- 累積一定的流量:團購除了低價,最重要的是有一定數量的人一同購買。需要有一定的流量存在,才可以跟廠商談到較低的價錢。
開團模式、團購網站與平台總覽
以下為目前台灣主要的 5 大團購模式,以及其特色與優劣勢分析:
營運模式 | 優勢 | 劣勢 | 常見平台 | |
KOL 網紅 | 經營個人 IP,本身存在一定流量,常見的方式為跟品牌合作,網紅提供流量,品牌提供特惠,吸引購買 | 不需處理訂單、客服等相關行政作業,專心於製作推廣商品的內容即可 | 需要持續經營 IP,增加粉絲人數,及確保業配都有一定的粉絲量買單,否則未來能接到的合作案會愈來愈少。還有最重要的,人設不能翻車! | Facebook、Instagram 網紅 |
團媽團爸社群 | 擁有眾多「廠商人脈資源」,可以拿到各式商品及價格優惠,自己開團並經營團購生意 | 透過低價及親朋好友口碑推薦,累積客群較為容易且迅速 | 團購主可能也需經營個人 IP,及全部營運的大小事都需自行處理。此外,團購通常客單價較低,若是團內人流不足,容易造成無法獲利的情況 | Facebook 社團與粉專、LINE 社群 |
品牌電商合作 | 品牌與 KOL 或是團媽團爸合作,透過贊助互惠、現金報酬或是銷售分潤進行 | 減少行銷推廣的時間及人力成本,運用外部資源讓商品或服務曝光最大化 | 無法預測成效,可能會發生粉絲或是團員很多,但銷售卻很少的情況,銷售無法保證 | 品牌官網或其他線上銷售通路 |
大型團購平台 | 創立平台,讓品牌上架商品,消費者則以團購的方式湊團購買 | 可抽取品牌上架費用,還可以透過版位曝光賺取收益 | 打造平台成本極其高昂,需要眾多技術人員及行銷費用讓品牌及消費者願意加入 | |
自架團購網站 | 自己開設團購網站、尋找貨源、上架商品及行銷,一條龍管理營運。消費者可透過繳交會費或是湊團購買獲得優惠價 | 因為商品數量眾多及規模較大,容易獲得更優惠的進貨成本,進而提供更低的價錢給消費者 | 營運成本高,可能要大筆貨款採購眾多商品,及負擔眾多營運成本,如倉庫、出貨及行銷等費用 |
台灣未來的團購趨勢
究竟台灣未來的團購趨勢是什麼?做團購能夠賺錢嗎?或是我不能只做團購?以下的分析將為您揭秘!
1. 團購趨勢
此圖為 Google Trends 「團購」二字近 5 年的搜尋趨勢。可以很明顯看出搜尋的高峰期是在疫情爆發及解禁的中間,表示還在疫情的期間,「團購」二字的搜尋熱度已經降低,回歸到疫情前的情況。這代表什麼?如果消費者開始喜歡上團購,就會不斷搜尋「團購」二字,也因為團購的市場變大,會有許多商家加入,商家也會不斷搜尋「團購」二字。
但這並沒有發生。
也就是說,Google 已經跟我們講了答案,團購此種商業模式並不是那麼好做,同時也可能代表不是台灣主流的消費模式。
2. 品牌官網
此圖為 Google Trends 「品牌官網」四字近 5 年的搜尋趨勢。可以很明顯地看出,「品牌官網」四字的搜尋熱度在疫情期間是不斷成長的,直到解禁線下回溫才開始下跌。這代表什麼?會搜尋「品牌官網」四字的人大多數為想變成賣家的人,而此趨勢不斷延燒,代表用品牌官網做生意是相對容易成功的,也是台灣消費者較習慣的消費模式,才會有這樣的結果。
3. 蝦皮
此圖為 Google Trends 「蝦皮」二字近 5 年的搜尋趨勢。可以很明顯地看出跟品牌官網一樣,在疫情期間搜尋量持續成長,到解禁後線下回溫才開始下跌。也就是說,跟品牌官網一樣,消費者因為疫情的關係大量搜尋蝦皮,線上購物需求擴張,所以也吸引許多人成為蝦皮賣家,同時,也是台灣消費習慣的消費模式。
所以,為何團購的熱度會這麼低?這邊跟大家簡單說明。
根據經濟部統計處指出,台灣 2023 年零售業網路銷售額為新台幣 5,035 億元。天下雜誌、 IGI Global 指出,2018 年台灣團購網站的年產值大約為 120 億元,加上其他規模較小的團購模式(如團購主社群,假設加總規模跟團購網站一樣),可計算出 2018 全台灣團購產值規模最高為 240 億元。而年成長率以 18.33% (2021 年電商成長率,歷年最高)計算,推估 2023 團購的產值約為 557 億元。
可以很明顯地看出,就算用溢出的方式計算團購規模,每年的產值大約為整體電商銷售額的 10% 左右,可以說成是,每 10 個消費者裡面只有 1 個人會用團購購物。
這其實並沒有很奇怪,試想身邊的朋友在購物時,都是使用什麼通路?
第二名是品牌官網,品牌官網有信任度,同時代表品質的保證及價值的傳遞
第三名為社群媒體,如看到業配影片與貼文、社群廣告、直播帶貨、朋友分享
第四名才是到團購,如 KOL 網紅、團媽團爸社群、團購平台
看到這邊,大家是不是覺得團購沒救了?
放心,其實並沒有!
因為現在團購正與社群及官網相結合,互相輔助,只有「單純做團購」才會導向滅亡!(團購社群轉變為網紅開團,所以消費者接觸團購的方式會從 KOL 、直播開始,並導到官網)
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所以,什麼是「單純做團購」?就是最傳統的團購模式,例如只開設 FB / LINE 社群,透過親朋好友口碑推薦把人找入團,並以低價商品進行販售的模式。
由於低價可以由蝦皮取代(許多商品在蝦皮上甚至比團購社團便宜),且社群流量現在已經不好獲取,以及最重要的,無法取得顧客的第一手購物數據,打造回頭客,讓傳統的團購模式逐漸式微。
以下,我們將針對兩大族群:個人創業及品牌電商,講解在現今時代,該如何運用團購,把業績成長最大化!
1. 個人創業 - 品牌官網 + Facebook + LINE
通常個人團購初創,Facebook 及 LINE 還是必要曝光管道,先透過 Facebook 及 LINE 把人找進社群內,再把人導流到官網下單。團購的方式很簡單,EasyStore 有 Facebook 貼文 +1 銷售功能,顧客只需要在貼文中留言 +1 ,系統就會自動傳送結帳購物車到 Messenger 中!而 LINE 則是有 LINE 訂購單,可以客製化訂單商品,顧客只需要從 LINE 點擊訂購單,選擇好數量就會跳轉到結帳畫面,填完資訊就完成結帳了!
是不是很迅速,而且讓顧客的購物方式更簡單直覺?以往的團購系統 +1 後,需要等待商家在後台點選生成訂單並進行通知才能結帳,容易導致顧客忘記有下單,造成未結帳的遺憾。現在有自動化通知及客製化訂單,還有多元的金物流選擇,讓商家的購物體驗更加流暢,且有效提供賣場轉換率。
除此之外,由於品牌官網可以搜集會員資料,透過多元的商品優惠型式及會員分級制度,強化顧客忠誠,讓路過客成為回頭客,最終成為忠實粉絲!
2. 品牌電商 - 品牌官網 + KOL 分潤 + 隱形賣場
由於品牌電商有較多的資金,適合跟網紅或是團購主合作,透過其手上的資源,快速曝光品牌。EasyStore 提供推薦分潤功能,讓品牌能夠計算不同網紅的成效,進而找到適合自己品牌的 KOL。此外,我們也提供隱形賣場,讓 KOL 在開團時,有專屬頁面進行曝光(官網不會顯示),讓顧客覺得這檔活動很獨家很優惠,進而提升下單的意願。
不僅如此,EasyStore 還有倒數計時開放下單功能,讓 KOL 可以進行預熱,顧客也因為時間倒數更加期待購買,增加衝動性,進而提升轉單率。
文章總結
以上,就是電商團購的未來趨勢及經營方式,現代的團購已經逐漸與社群相結合,透過 KOL 或是團購主開團,並導入官網下單,獲得顧客數據,不斷打造回頭客,才是團購能恆常經營的模式。最終祝福各位商家,在 2025 年都可以透過團購找到新契機!
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