本土品牌 Lekor Bites,在两个月内突破10万销量

By Mei Xin · 25th September, 2022

本土品牌 Lekor Bites,在两个月内突破10万销量 | EasyStore

秉持着马来西亚传统小吃需要有人传承的精神,并让世界各地的人都能尝到马来西亚风味,Lekor Bites 品牌就这样诞生了。

通过EasyStore,Lekor Bites成功达到:

  • 一站式管理多个销售渠道
  • 提升品牌辨识度
  • 轻松地进行批发和代理交易

官网自动化的重要

在最初, Lekor Bites 团队以马来族群为首要市场,尝试过以代理的方式经营,但效果并不奏效。后来把重心转移到社交媒体,并以透过让客户私信,手动接单的方式来让客户下单。

但是透过人力接单背后带来的庞大成本,以及不时地出现人为疏忽的错误,也让 Lekor Bites 首席执行官,Jack 发现人力作业的弊端以及品牌官网自动化的重要性。

官网能提高80%的业务效率

“当时我们想着要如何架设自己的官网,来增加品牌知名度和提升销售额。很庆幸的是,当时我们正使用 EasyParcel 发货,从而接触了 EasyStore。它不只架设网站,还能一站式管理多渠道销售,这也方便我们管理社交媒体的销售,真是一举两得。“ 

Jack,首席执行官

历经多种不同的经营模式,Lekor Bites也发现拥有自己的品牌官网至关重要。它不只省下大量的时间成本, 减少了和客户一来一回的沟通和作业流程。

当客户在官网下单后,后台将会自动收单和收款。Lekor Bites 可以从中获取客户的详细资料,同时也可以查看客户是否已经付款。他们从而无需手动记录任何资料,完美地避免人为错误。

这直接协助他们提高 80% 的工作效率,也将销售过程变成系统化。再来,他们也可以将订单以及客户资料直接同步到会计软体来轻松管理财政业务。

“我们的会计软体是使用 Xero, EasyStore 可以同步资料至 Xero,这个非常方便我们做帐。而且 EasyStore 也有许多的扩充功能,所以我们只需一键便能链接至现有的第三方软体。” 

Jack,首席执行官

更多商业合作机会

当 Lekor Bites 拥有更多线上曝光率后,生意也逐渐走上正轨,很多商家也毛遂自荐,询问代理和批发的合作。

“相比之前,我们那时还需要苦苦地寻找代理商;反观现在,我们无需做任何的宣传也有商家来找我们要代理和批发了。拥有品牌官网真的会帮助我们提升业务的层次。” 

Jack,首席执行官

鉴于生意不断地扩大,所以 Lekor Bites 引进更多的投资者来持续地拓展业务。同时,投资者也寻找一些客户群来做批发合作。当然,批发的价格和消费者的价格之间存在差异,所以需要一个完善的系统来处理批发订单。

“非常幸运,我们使用的是 EasyStore。他具备了完善的批发官网,让我们可以轻松地进行批发和代理的交易。” 

Jack,首席执行官

Lekor Bites 能设置特定价格表给各别批发商和代理商,并授权让特定的商家进行批量购买。批发官网和品牌官网也拥有一样的购买操作,让商家一页式的设计直接浏览商品并直接完成结帐

当买家想要回购商品时,他们也可以轻松地选择之前购买过的商品,直接在订单详情中一键回购,而无需花费时间浏览。

短短两个月突破10万销量

透过使用EasyStore短短两个月的时间,Lekor Bites 稳妥地管理10个销售渠道并冲破近10万的销量。

现在所有的销售过程已系统化,销售额也在稳定地上升中,团队拥有更多的时间去推销品牌并深耕市场。

未来将进军国际市场,把大马风味特色小吃的零食市场发扬光大,让全世界认识大马著名的街边小吃 —— Keropok Lekor。